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2007年直銷行業的總體回顧http://www.sina.com.cn 2007年11月30日 13:59 新浪財經
胡遠江 2007年直銷行業總體屬于轉型過渡期,非理性競爭正在逐漸淡化,在政府主管部門的領導下行業市場秩序得到了有效整頓,社會各層面對直銷的態度也從原來的排斥不解上升到冷靜的審視,整個行業從成長概念上來講回歸理性是最大特點。 一、政府監管更加成熟 進入2007年政府主管部門在堅持科學發展觀的指引下,認真推動兩《條例》落實,并開展了大量的宣傳工作,主要集中體現在兩方面: 1、行政執法部門依法執政的態度發生了較大的轉變。隨著直銷行業在中國的快速發展,行政執法部門的執法能力也有較大的提升,并結合行業發展勢頭由純粹管理上升到服務管理意識形態上來,2007年國家工商行政管理總局主動邀請已經獲得直銷經營許可的企業進行溝通交流,對企業在經營過程中所遇到的問題進行研究討論,并對企業今后的規范發展提出要求意見,通過這些舉措不難看出政府執能部門的監管思路有了大幅度的提升。 2、行政執法部門協同作戰能力加強。2007年我國打擊傳銷快速反應機制初步建立,公安、工商聯席工作機制開始成熟,打擊傳銷監管防控網絡也基本形成。國家工商總局聯合公安部門開展專項行打傳動,也取得顯著成效。在工商總局的全力號召下,打傳工作也引起了各地方工商局的重視,紛紛成立專屬的執法機構,地方工商已將打傳工作納入到地方綜合治理范疇,將打傳銷由部門行為上升到政府行為。 二、直銷企業出現分化陣營 2007中國直銷企業主要分為獲牌企業、準直銷企業和灰色中小型企業,但隨著行業的快速發展,市場洗牌速度也加快了步伐,不少企業紛紛被淘汰出局。 1、獲牌企業發展亟待規范化。與去年積籌備申牌時的謹慎心態不同,在獲得直銷經營許可后,這些企業都將大部分的精力放在了服務網點的建設及區域審批的工作中;但也有一些獲牌企業在今年出現個別違規事件,造成了不良的影響。因此,獲牌企業必須得將規范發展視為企業的核心發展觀,并將這種規范意識和具體措施落實到企業運行的環節中,從而建立適合中國國情的直銷商業模式。 2、準直銷企業審牌更加謹慎。與2006年相比,今年準直銷企業在對直銷牌照的申請工作方面顯然更為謹慎,他們把更多的精力放在強化企業內功上:打造合適企業生存的平臺,提升企業核心競爭力成為了他們的首要任務,當然他們也沒有忘記對兩《條例》內容認真學習,但與去年盲目申牌風潮相比,今年這些企業顯然更加務實和穩妥。 3、灰色中小型企業逐漸萎縮。在打傳政策的高壓環境之下,這些企業的市場空間出現逐漸萎縮,以往種種“掛羊皮賣狗肉”的作法在現階段也難以蒙混過關。今年新形式傳銷的勢頭雖然較去年有所增長,而且采用了更多的高新技術如:利用互聯網、基金等開展傳銷犯罪活動,但隨著打傳力度的加大,這些變相傳銷的生存空間也將會得到有效遏制。 三、直銷從業者流動性增大 2007年整個行業的從業人士絕大部分的心理狀態有了一些新的變化,無論是從直銷經營者,還是直銷高級管理者的流動量較上年都有所增長,由此所引發的行業人才市場現象總體可分為幾方面: 1、直銷員經歷選擇與被選擇 2007年,直銷經營者的心態較上年相比成熟很多,更加清醒的認識到了直銷的本質,在對企業的選擇方面更加慎重,更加注意企業資質及長遠發展。但個別企業由于其自身政策的改變或戰略的調整,企業在直銷員的錄用上也會采取淘汰機制,即選擇保留有生產力的經銷商同時,會對一些生產力較弱的人進行淘汰分流。而直銷員政策審批的嚴格化,也導致一部分直銷從業者被淘汰或自動選擇放棄。 2、國際型的高級直銷管理人才流向國內企業 2007年直銷高級管理人才流動較上年有了較大的增長,由于資本矛盾引發的人才流動是造成今年高級管理人才流動量增大的主要原因。但與以往不同的是,今年國際直銷企業一些經驗豐富的高管人才紛紛進入內資企業,這對整個行業的未來發展提供了一個公平的競爭局面。與之相關的高級人才薪酬體系較以往的虛高不下也產生了回落,真正的有能力的管理人才成為企業爭搶的對象。 高級管理人才再學習的勢頭在2007年呈上升趨勢,來自“北大直銷總裁高級研修班”的調查數據顯示:80%的高管人才主動學習的能力較以往有所增長,這與行業的快速發展有著密切的關系。依筆者估計,隨著直銷行業在我國的快速發展,直銷高級管理人才的缺口依然很大,人才之戰仍然是未來行業發展的重頭戲。
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