摘要：由商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司牽頭，廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)組織的廣東中小零售企業(yè)座談會(huì)11月21日在廣州舉行，旨在了解中小零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、環(huán)境及困難，傾聽(tīng)企業(yè)對(duì)政府相關(guān)部門的心聲，以及了解中小零售企業(yè)希望政府給予何種支持和幫助，以便在下以階段更好的幫助中小零售企業(yè)解決發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，助力其發(fā)展壯大。

　　商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司副司長(zhǎng)門曉偉、商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司處長(zhǎng)徐敏、商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司林健、廣東省經(jīng)貿(mào)委流通服務(wù)處副處長(zhǎng)朱曉東、廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫雄、中商流通生產(chǎn)力促進(jìn)中心主任劉普合、廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)湯涓等，與來(lái)自益華百貨、摩登百貨、新客隆、好當(dāng)家超市、靚家居、美宜佳便利店、天天洗衣、東莞天和百貨、東莞天福便利店、本草藥業(yè)、金康大藥房、順客隆、及廣州婦女兒童用品有限公司等，20多家廣東本土的中小零售企業(yè)代表在座談會(huì)上進(jìn)行了探討。

　　門曉偉表示，商務(wù)部著力于商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展，近些年來(lái)為連鎖經(jīng)營(yíng)的連鎖方式發(fā)展政策、促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)流通領(lǐng)域改革，及物流、信息技術(shù)等方面的做了很多工作。前兩年商務(wù)部的關(guān)注點(diǎn)主要放在大型企業(yè)，但加入WTO后商業(yè)服務(wù)業(yè)與外資相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，光注意大型企業(yè)是不夠的。在如此巨大的社會(huì)消費(fèi)品總額里，99.9%是由廣大的中小零售企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的。而政府職能也應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，應(yīng)更關(guān)注公共服務(wù)，為廣大的中小企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

　　在座談會(huì)上，各位中小企業(yè)零售代表暢所欲言，在介紹企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)也提出了很多實(shí)際存在的問(wèn)題和困難。不論是何種業(yè)態(tài)的中小零售企業(yè)，所遇到的問(wèn)題基本都集中在稅收、融資、人才、分店或是加盟店與總部之間的關(guān)系及不規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。并向門曉偉詢問(wèn)了國(guó)家的相關(guān)扶持政策，希望能夠有一個(gè)專門的服務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)楸姸嗟闹行×闶燮髽I(yè)解決實(shí)際的困難。

　　廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫雄在座談會(huì)上談到，廣東的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)是廣東消費(fèi)市場(chǎng)的主體，對(duì)提高廣東人民的消費(fèi)水平做出了很大的貢獻(xiàn)。怎樣幫助和扶植好中小零售企業(yè)的發(fā)展成為現(xiàn)在需首要解決的問(wèn)題。目前商業(yè)零售業(yè)的區(qū)域性很強(qiáng)，如何根據(jù)社會(huì)需要的不同調(diào)整服務(wù)業(yè)發(fā)展應(yīng)該是各企業(yè)以后思考的問(wèn)題。對(duì)于中小零售企業(yè)今后的發(fā)展道路，孫雄表示應(yīng)該找到適合企業(yè)自身的發(fā)展模式，而不應(yīng)一味的模仿外資，堅(jiān)持走建設(shè)社會(huì)主義道路，發(fā)展嶺南文化優(yōu)勢(shì)，把自我特色發(fā)揮好，完善企業(yè)固有模式。

　　門曉偉對(duì)孫雄的建議表示高度認(rèn)同，并表示商務(wù)部商業(yè)改革司已經(jīng)把中小企業(yè)發(fā)展作為明年的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)這樣的調(diào)研也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，希望今后能逐步的改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。對(duì)于一些企業(yè)提出的融資問(wèn)題，門曉偉同時(shí)表示會(huì)會(huì)同有關(guān)部門做出相關(guān)的規(guī)范措施，更好的形成幫助中小企業(yè)發(fā)展的思路。在下步工作中，她希望有關(guān)部門高度重視這項(xiàng)工作，完善制度，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化管理，加大投入，切實(shí)解決中小企業(yè)存在的問(wèn)題，為發(fā)展中小零售企業(yè)和保障全省流通各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好環(huán)境。最后門曉偉還大力的肯定了廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)在幫助和扶持中小零售企業(yè)中所做出的工作。

　　銀聯(lián)信分析

　　金融機(jī)會(huì)分析

　　從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，零售業(yè)步入黃金發(fā)展期，中小企業(yè)將水漲船高。

　　首先，國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升，社會(huì)消費(fèi)旺盛。

　　2007年中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持了一個(gè)平穩(wěn)、較快增長(zhǎng)，消費(fèi)需求呈現(xiàn)擴(kuò)張趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2007年將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額85851.7億元，增長(zhǎng)12.5%，其中城市消費(fèi)增長(zhǎng)13.1%，農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)11.3%。中國(guó)零售業(yè)景氣具有非常雄厚的基礎(chǔ)和良好的預(yù)期，零售業(yè)的景氣仍將繼續(xù)。整體而言，零售業(yè)面臨空前的戰(zhàn)略環(huán)境機(jī)遇，零售企業(yè)大有可為。

　　其次，未來(lái)零售業(yè)繼續(xù)保持景氣，中小超市分額將擴(kuò)大。

　　預(yù)計(jì)2008-2010年，我國(guó)零售業(yè)增速有望提升至15%以上。未來(lái)5-10年，中國(guó)零售市場(chǎng)15%的市場(chǎng)份額將由中小超市占領(lǐng)，大賣場(chǎng)的市場(chǎng)份額約為10%，百貨店比重將下降到10%，其他各種零售業(yè)態(tài)不會(huì)超過(guò)10%的市場(chǎng)份額。2008年的奧運(yùn)會(huì)，商業(yè)零售業(yè)將迎來(lái)黃金發(fā)展年，為我國(guó)零售企業(yè)發(fā)展提升機(jī)會(huì)。

　　從宏觀政策環(huán)境來(lái)看，通過(guò)政府規(guī)劃和引導(dǎo)，為中小型民族零售商的生存和成長(zhǎng)提供空間。

　　首先，政府已加緊制定扶持中小零售企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。

　　對(duì)于中小零售業(yè)的發(fā)展，一方面要制定有效的政策解決中小企業(yè)數(shù)量過(guò)度的問(wèn)題(如兼并、聯(lián)合)，另一方面還應(yīng)有扶持其發(fā)展的政策，在貫徹實(shí)施《中小企業(yè)促進(jìn)法》的基礎(chǔ)上，健全中小零售企業(yè)政策扶持體系，鼓勵(lì)中小零售企業(yè)分類發(fā)展，鼓勵(lì)成立地方中小零售企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　其次，兩稅合一的實(shí)施實(shí)實(shí)在在惠及了中資零售業(yè)，尤其為中小企業(yè)贏得喘息空間。

　　讓內(nèi)資零售業(yè)與外資零售業(yè)站在了同一起跑線上，使零售業(yè)迎來(lái)一次發(fā)展機(jī)遇，降低了本土零售業(yè)的成本同時(shí)又加大了發(fā)展空間，從而促進(jìn)企業(yè)的高速成長(zhǎng)。兩稅合一將使整個(gè)零售行業(yè)的凈利潤(rùn)有所提高，這將在07年的整年利潤(rùn)中充分體現(xiàn)出來(lái)。

　　第三，商務(wù)部大力支持中小零售企業(yè)進(jìn)入社區(qū)。

　　商務(wù)部從05年起就確立了50個(gè)全國(guó)級(jí)示范社區(qū)，而且在06-07年逐步擴(kuò)大。而下一步力爭(zhēng)用3-5年，在國(guó)內(nèi)人口過(guò)百萬(wàn)的166個(gè)城市中，初步完成社區(qū)商業(yè)建設(shè)和改造工作。同時(shí)，將積極協(xié)調(diào)財(cái)政部、建設(shè)部和民政部等有關(guān)部門，制定包括資金支持在內(nèi)的推進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)政策。社區(qū)商業(yè)主要配置便利店、專業(yè)店等業(yè)態(tài)，這有益于廣大中小零售企業(yè)優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)，形成整體的產(chǎn)業(yè)鏈接。而此前中小零售企業(yè)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)的戰(zhàn)略架構(gòu)已被確立，這預(yù)示著中小零售企業(yè)將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。

　　從零售行業(yè)發(fā)展看，中小零售企業(yè)擁有大企業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

　　隨著社區(qū)居民生活個(gè)性化需求的發(fā)展，本土小超市贏得了更多的市場(chǎng)份額，24小時(shí)營(yíng)業(yè)、超市+農(nóng)貿(mào)等眾多新穎的服務(wù)形式讓本土小型超市尤其連鎖超市獲得了社區(qū)大布局的機(jī)遇，而隨著一些支持社區(qū)超市發(fā)展政策的相繼出臺(tái)，社區(qū)小超市有望贏得更大的舞臺(tái)。社區(qū)超市的優(yōu)勢(shì)在于方便而且價(jià)格相對(duì)便宜，是價(jià)格和方便程度的一個(gè)折衷方式。社區(qū)顧客既可以省去在大超市的排隊(duì)時(shí)間又可以獲得一個(gè)相對(duì)低廉的購(gòu)買價(jià)格，這也是社區(qū)小超市即使扎堆經(jīng)營(yíng)也能生存的原因。

　　在這種背景下，社區(qū)小超市獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，一方面，隨著城市發(fā)展的進(jìn)行，成熟社區(qū)需要為自己配套商業(yè)業(yè)態(tài)，另一方面，相對(duì)穩(wěn)定的商業(yè)布局為小型超市贏得了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展空間。這種雙方的需求成為小超市成長(zhǎng)的舞臺(tái)。

　　金融風(fēng)險(xiǎn)分析

　　從我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀看，雖然總體趨勢(shì)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和國(guó)際零售業(yè)發(fā)展方向，但目前仍存在著諸多問(wèn)題：

　　首先，無(wú)序惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致零售企業(yè)兩敗俱傷。

　　近年來(lái)，我國(guó)商戰(zhàn)如火如荼，商業(yè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中使盡了幾乎一切促銷手段。經(jīng)營(yíng)上的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定的階段必然導(dǎo)致實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，少數(shù)大型商業(yè)企業(yè)正在突破地區(qū)界限、部門界限向多店化、連鎖化方向發(fā)展，用擴(kuò)大覆蓋面來(lái)提高市場(chǎng)占有率，有的甚至以暫時(shí)虧損來(lái)?yè)Q取市場(chǎng)。中小企業(yè)在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中始終處于被動(dòng)挨打的困境。

　　其次，中小零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力十分薄弱。

　　一是中小零售企業(yè)發(fā)展缺乏中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。二是企業(yè)運(yùn)作規(guī)范性較差，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和人才競(jìng)爭(zhēng)力還相對(duì)薄弱，無(wú)序發(fā)展的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。三是統(tǒng)一配送率低和配送技術(shù)含量低都大大制約了中小零售商更大更快的發(fā)展。

　　第三，中小零售企業(yè)融資難。

　　近年來(lái)，我國(guó)零售企業(yè)處于高速擴(kuò)張期，企業(yè)改造、擴(kuò)建、增設(shè)新店鋪對(duì)流動(dòng)資金的需求量均非常大，由于以前沒(méi)有建立資本金制度，因此，零售企業(yè)規(guī)模化普遍都面臨著資金的約束。在有限的籌資渠道下，使得這些企業(yè)的籌資成本高。即使是國(guó)內(nèi)著名的大型零售企業(yè)能夠貸款，其資產(chǎn)負(fù)債率也都非常高，而中小企業(yè)更是受到嚴(yán)重制約，銀行審批格外嚴(yán)格，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了擴(kuò)張的需要。

　　銀行信貸提示

　　中國(guó)的零售業(yè)一直是一塊奇特的資本洼地，一方面是大大小小的企業(yè)負(fù)債率奇高，行業(yè)的平均負(fù)債率達(dá)到70%以上，另一方面又沉淀了大量的現(xiàn)金流，依靠占用供應(yīng)商的貨款維持企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。

　　因此，在貸款審批時(shí)，建議銀行從以下幾方面進(jìn)行分析：

　　首先，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析。為了減小企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)給信貸造成的不利影響，在貸款審批時(shí)，應(yīng)著重分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，分析其在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是企業(yè)所處的地理位置是否方便快捷；該企業(yè)所在區(qū)域的居住群體和工作群體的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣和方式是否與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式相吻合；該區(qū)域內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃情況如何，是否將有更具實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入。二是通過(guò)分析企業(yè)的物流配送、集團(tuán)采購(gòu)、

供應(yīng)鏈成本管理和控制情況，了解企業(yè)的商品價(jià)格在同行中是否質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式是否獨(dú)特，對(duì)不同的消費(fèi)群體是否有不同的促銷方式。

　　其次，財(cái)務(wù)管理分析。存貨方面，一是存貨的絕對(duì)數(shù)量在資產(chǎn)中所占比例是否過(guò)大(可與該公司歷年實(shí)際情況或同業(yè)態(tài)同等規(guī)模企業(yè)情況進(jìn)行比較)；二是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是否超過(guò)了其平均保利期，甚至超過(guò)了平均保本期，如果存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)超過(guò)了平均保利期，說(shuō)明存貨已不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)了，需引起關(guān)注；如果存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)超過(guò)了平均保本期，說(shuō)明將發(fā)生虧損；三是存貨的質(zhì)量：正常狀態(tài)的存貨(既能售賣又能訂貨的商品)與非正常狀態(tài)的存貨(滯銷商品、殘次品和斷貨商品)比例是否合理。如果在一個(gè)銷售周期內(nèi)非正常狀態(tài)的存貨在全部商品中所占比例過(guò)高，則表明該企業(yè)的存貨管理存在著問(wèn)題。應(yīng)付賬款方面，一是看應(yīng)付賬款金額是否過(guò)大，如果全年平均應(yīng)付賬款余額高于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的25%，則應(yīng)仔細(xì)分析原因；二是應(yīng)付賬款是否集中，若集中在少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商，則發(fā)生停止供貨的可能性較大；三是應(yīng)付賬款的期限是否過(guò)長(zhǎng)。其次還應(yīng)了解企業(yè)與供貨商的關(guān)系，若是摩擦不斷，則應(yīng)該給予足夠的關(guān)注。

　　總體來(lái)看，中國(guó)政府主管部門已經(jīng)意識(shí)到在零售流通產(chǎn)業(yè)中維持一定民族企業(yè)份額和維護(hù)健康的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的重要性，隨著政策逐步的出臺(tái)和完善，中小零售企業(yè)，尤其是社區(qū)小型超市將會(huì)迎來(lái)新一輪發(fā)展機(jī)遇。

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