第一章 創(chuàng)業(yè)之路

　　第一桶金

　　他執(zhí)著于他所開創(chuàng)的蘇寧模式，但他并不熱衷于這個模式給他帶來的傳奇效應(yīng)；他領(lǐng)導(dǎo)蘇寧計劃五年內(nèi)躋身世界500強，但他不屑于《福布斯》富豪榜上給自己個人的財富排名；他孜孜不倦追求的是成就一家像詹姆斯·柯林斯筆下的基業(yè)長青公司，而根據(jù)彼得·德魯克的“事業(yè)理論”，他對于理想的執(zhí)著追求以及已經(jīng)創(chuàng)造的企業(yè)價值顯然使他具備了這樣的素質(zhì)。

　　他就是張近東，蘇寧電器的創(chuàng)造者。全國政協(xié)委員、全國工商聯(lián)常委、中國青年五四獎?wù)芦@得者、中國優(yōu)秀社會主義建設(shè)者、全國勞動模范。1963年，生于南京。

　　然而，當我們追溯到20多年前，也就是1984年的時候，他的生活圖景僅僅是黑白二色。從他青年時代的表現(xiàn)，我們很難將他區(qū)別于其他人。21歲的張近東從南京師范大學(xué)中文系漢語言專業(yè)畢業(yè)后，進入了南京市鼓樓區(qū)區(qū)屬企業(yè)豪威集團工作。豪威是一家區(qū)屬國有企業(yè)，張近東作為普普通通的文員，以每月固定55塊7毛錢的工資，開始了簡單平凡的工作歷程。

　　雖然80年代全國的家電市場基本上充斥著日本品牌，但由于國家的大力扶持，我國家電工業(yè)也獲得了迅速發(fā)展。國家統(tǒng)計局的數(shù)字表明，在1980年時我國年產(chǎn)電視機僅249.2萬臺(其中彩電3.2萬臺)，電

冰箱4.9萬臺，洗衣機24.5萬臺，電風(fēng)扇724萬臺。而到了1989年我國年產(chǎn)電視機就達2701萬臺(其中彩電938萬臺)，電冰箱662萬臺，洗衣機826萬臺，電風(fēng)扇4792萬臺。這些產(chǎn)量還不是當年我國家電企業(yè)的最大生產(chǎn)能力。

　　但這些，張近東并沒有特別留意，當時的他只知道，誰家要是裝了空調(diào)，足以讓左鄰右舍羨慕不已。更多空調(diào)還是流向

醫(yī)院和企事業(yè)單位，還有學(xué)校的微機房。

　　1989年，一次出差經(jīng)歷對張近東影響特別大。他和七八個人從青島坐船到上海，然后從上海轉(zhuǎn)乘火車返回南京。在上海等火車的時候順道在百樂門那兒轉(zhuǎn)了一圈，他們在一家店里每人要了杯咖啡喝，沒想到一算賬竟然花了將近100元錢，要知道，這個數(shù)目是他當時一個月的工資�。≡诨疖嚿蠌埥鼥|怎么想都覺得心疼，這件事對他觸動很大，心里暗暗想：我為什么不能也搞一個這么賺錢的店？

　　臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)。張近東回到南京之后，很快在湖南路上開了一家咖啡廳，起名叫“康乃馨”。這家名叫“康乃馨”的咖啡廳乃是當時南京最早的咖啡廳。這第一家咖啡廳良好的開端似乎為張近東日后始終引領(lǐng)家電流通變革潮流埋下了伏筆——那時的張近東還不曾料想到，后來他屢屢創(chuàng)造“第一”：行業(yè)首創(chuàng)淡季打款模式，開出中華家電零售第一店，行業(yè)里第一個提出3C概念，開出全國第一家3C店等等——就這樣，張近東的事業(yè)從這家咖啡店開始了。通過經(jīng)營咖啡廳，張近東收獲了他創(chuàng)業(yè)以來的第一桶金。

　　艱苦創(chuàng)業(yè)

　　在劇烈的社會變革環(huán)境下，張近東再也按捺不住自己出去做一番事業(yè)的沖動。當時的

春蘭生產(chǎn)規(guī)模急劇擴大，而面對的市場也急劇增長，春蘭開始急需發(fā)展各地經(jīng)銷商。張近東赴江蘇泰州春蘭空調(diào)器廠參觀，達成了經(jīng)銷合作的意向。那是他第一次看到如此規(guī)模的工廠，當時的春蘭給他留下了深刻印象。

　　1990年12月26日，張近東正式辭掉當時尚屬鐵飯碗的國企工作，以10萬元自有資金，在南京寧海路60號租下一個200平方米兩層樓的門面房，取名為蘇寧交家電，專營空調(diào)。那是一間屬于豪威集團的獨立小樓的門面房，租金不低。為此，當時張近東曾找到豪威公司老總商量，能不能將一部分房租算作豪威投資，但后者沒有答應(yīng)。這事回首起來，仍讓張近東唏噓不已，“這就是一個企業(yè)的命運，如果當時同意，說不定就沒有今天的蘇寧了�！�

　　公司字號叫“蘇寧”，從字面上看意思很直白簡單，據(jù)說是因為這個店位于寧海路上，蘇寧還有個售后服務(wù)部位于不遠處交叉的江蘇路上，因此取名蘇寧；后來又有新的演繹說“蘇”就是江蘇的簡稱，而“寧”就是南京的簡稱，取的就是江蘇南京的意思。

　　也許有人還記得，張近東在寧海路的這個空調(diào)專營店當時有兩塊牌子，一個牌子是蘇寧交家電公司，另一個牌子是春蘭空調(diào)南京經(jīng)營部。原來，蘇寧起步時，首先經(jīng)營的空調(diào)就是當時國內(nèi)空調(diào)的第一品牌春蘭空調(diào)，承擔春蘭在南京市場的批發(fā)銷售及售后安裝維修服務(wù)工作，事實上蘇寧已成為春蘭空調(diào)在南京的經(jīng)營部，而正式掛這么一個牌子，有利于蘇寧的企業(yè)品牌形象。這種做法也開創(chuàng)了一個商業(yè)形態(tài)，即家電專賣店，此后，這在各大家電企業(yè)里一度成為流行的營銷模式。后來，當蘇寧陸續(xù)擴大經(jīng)營華寶、松下、三洋、三菱等其他品牌時，就從春蘭空調(diào)專賣店過渡到空調(diào)專業(yè)店。

　　寧海路200平方米的空調(diào)專業(yè)店，就是今天中國家電連鎖業(yè)第一品牌、擁有遍布中國大中城市300多個家電連鎖店的蘇寧電器的發(fā)端。當張近東掛牌開張時，除了過往行人抬頭觀望外，南京的同行們，主要是當時南京的幾個大的國有商場，都沒有注意到它的誕生和存在，與它們龐大的體量、耀眼的形象和顯赫的市場地位相比，蘇寧實在是太不起眼了，然而，它們?nèi)f萬沒有想到的是，就是這個不起眼的蘇寧，從那200平方米的小店一躍成為中國家電流通業(yè)的巨無霸，更沒有想到的是他終結(jié)了它們中的大多數(shù)家電經(jīng)營的歷史。

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