上海報道 見習記者 屠明星

　　11月8日晚，英國最大的服裝零售商馬莎百貨(Marks & Spencer)高級公關經理Bella向記者確認，馬莎百貨計劃在下一個財年(從2008年4月開始)在中國開設首家百貨公司，首站很可能在上海。另外，他們也在北京尋找開店的機會。

　　此前有媒體稱，馬莎百貨可能會落戶上海著名的商業街淮海中路。對此Bella表示，目前馬莎百貨的一位高級經理正在上海選址，但真正敲定首家門店落戶何處目前還“為時過早”。

　　英國馬莎百貨成立于1894年，是世界知名零售商，擁有“馬莎”等自有品牌和眾多子品牌。目前馬莎在全球36個國家有257家商店。其26周內的銷售額達42億英鎊，基礎利潤為4.518億英鎊。

　　這是繼美國紐約第五大道計劃進入上海后，世界百貨零售巨頭又一次對上海的青睞，它的到來無疑將攪動上海百貨業的“池水”。

　　再進中國

　　馬莎百貨是在11月6日發布的2007至2008財年中期報告(截至9月29日的26周內)中正式披露欲進軍中國市場信息的。

　　在報告中，首席執行官Stuart Rose表示，將回購10億英鎊的

股票，并將對包括中國、印度在內的新興市場進行投資。他還確定地表示，將以全資的形式進入中國市場。她強調，在中國開店將會“一家一家地進行”，以此控制風險。

　　馬莎的中報顯示，馬莎百貨在26周內的銷售額上升6.5%，至42億英鎊，而英國類似業務的銷售額升幅為1.6%;其中英國本土業務的銷售額上升5.9%，利潤上升6.9%，而海外銷售額則上升13.8%，利潤上升31.3%。

　　正是強勁的海外銷售額使得馬莎對海外市場的期待提升。

　　馬莎百貨化妝產品的供應商、英國仕華露飛有限公司上海代表處總經理大衛·艾文斯也表示，目前馬莎在英國發展較好，但歐洲市場的增長有限，增速可能只有個位數，而中國等新興市場則不同，它們發展迅速，或可有兩位數的增長，因此馬莎才會想要開拓更多新興市場。

　　Bella告訴記者，他們相信國際零售市場將提供很大的發展機遇，因此公司計劃在未來五年內將海外銷售比重由2006至2007財年的7.1%提高到15-20%。而中國和印度這兩個新興市場“為發展我們的品牌提供了大量的機會”。

　　其實這并不是馬莎第一次對中國產生興趣，據上海百貨商業行業協會秘書長王瀏河介紹，多年前馬莎就曾經表達想進入上海的愿望，但不知為何就沒了下文。

　　對此，Bella表示，這可能是源于6年前，馬莎百貨經營不善，收回了國際計劃;而2004年5月，首席執行官Stuart Rose帶領馬莎百貨實施“恢復方案”，把主要精力放在了英國本土的核心業務上；直到現在，經營回暖，馬莎才開始尋找新的增長機會包括向世界各地擴展。

　　“在中國，我們仍將經營馬莎的自有品牌，它們并不是高端產品，而注重質量和性價比。這個策略在馬莎香港和臺灣的百貨公司都被證明是成功的。”

　　選址上海

　　在談到馬莎百貨選擇中國開設新店的原因時，大衛表示，無外乎是因為中國是消費大國，具有很強的消費潛力，而上海人口多、財富聚集，且是引領服裝等消費品潮流的地方，無疑是馬莎的首選。

　　此前有媒體稱，馬莎百貨可能會落戶上海盧灣區的淮海中路。Bella向記者確認，確實有一位高級經理正在上海選址，但否認地點已經敲定。

　　記者向盧灣區經委流通業管理科詢問，一位工作人員向記者表示，馬莎百貨并未與他們接觸，他們也不清楚馬莎百貨是否有意落戶淮海中路，但他表示，淮海中路正在進行商業結構調整，希望引進高檔的百貨商店。

　　王瀏河則告訴記者，由于淮海中路上的商業網點都屬于各個企業，馬莎可以直接和企業接觸，因此目前尚不得知馬莎百貨究竟是否鐘情淮海中路。

　　但是此猜想也并非沒有可能。目前，為了對淮海中路進行商業結構調整，盧灣區建立了商業結構調整工作聯席會議制度，著手制定淮海中路商業結構調整三年行動計劃。根據“盧灣區人民政府2007年上半年工作回顧和下半年工作安排”，今年下半年盧灣區將努力完成商業結構調整6萬平方米的年度目標，推進上海廣場、大上海時代廣場等一批結構調整項目，引進國際知名品牌，明年將進行品牌調整。

　　據上海流通經濟研究所所長汪亮介紹，在這次調整中，作為主軸的淮海中路將引進國際商業旗艦業態，走國際化的路線，而支路則注重專業特色，以此滿足各層次人士的消費需求。

　　由此看來，諸如英國馬莎這樣的百貨連鎖業旗艦進入淮海中路也有可能。最終馬莎“情歸何處”，Bella強調“還有待時日”。

　　盡管馬莎拋出橄欖枝，看好上海的百貨業，但王瀏河表示，在上海開百貨商店并非那么容易。一方面因為上海的百貨業發展成熟、競爭激烈，另一方面有許多要考慮的因素。

　　“之前美國紐約第五大道想要進入上海就頗費了一些周折;另一家民營百貨公司一直想進入上海市場，但幾年過去了，他們仍然停留在設立辦事處的階段，到現在還沒有完成選址。有想法不等于能落實，要考慮的因素有很多。包括選址的地段、營業面積、消費者購買力水平、政策環境、‘左鄰右舍’的層次以及企業本身的資金實力、什么時間能盈利等等，一個環節出問題就可能產生瓶頸。”王說。

　　自有品牌

　　盡管目前馬莎進入上海尚處于計劃階段，但業界對馬莎進入上海及其對上海百貨業的影響較為看好。

　　仕華露飛的大衛認為，可能會給上海的百貨業帶來一定的競爭，特別是它的服務以及產品質量。

　　汪亮則表示，馬莎百貨作為英國老牌的百貨商店，其最大的特點是擁有自己的商業品牌和強大的研發系統，這使得他們的商品替代速度快，能不斷滿足消費終端推陳出新的需要，具有相當強的核心競爭能力。這和國內百貨業態強調物業招商經營有很大的不同。

　　“馬莎如果進入中國，將對我們的百貨業有啟示作用。拿上海舉例，雖然現在上海的百貨業競爭很激烈，但只是由于傳統經營方式造成的類同化的‘激烈’，拼的是誰拉得客戶多，不同百貨商店里的商品也大同小異；而馬莎的整個

供應鏈中的核心在于研發，這讓它們掌握了整個市場的源頭信息，能不斷設計出滿足當地消費的產品；而且商品人無我有，這是馬莎核心的

競爭力。”

　　汪亮還認為，“雖然馬莎百貨自身沒有工廠，是通過訂單將制造商匯聚到它的身邊，成為合作伙伴，這些都是國內百貨業可以學習的。”

　　據了解，國外大型的商場或連鎖超市或多或少都有自有品牌，比如美國的西爾斯公司、法國的老佛爺、家樂福、英國的馬莎、日本的大榮，自有品牌成為它們成功的模式。美國自有品牌生產商協會總裁Brian Sharoff告訴記者，自有品牌對于百貨零售商非常重要，因為經營自有品牌可以比經營其他生產商獲得更大的利潤;它擁有定價權并且減少諸多中間環節。

　　王瀏河也表示，國內曾有一些百貨公司嘗試過自有品牌，但尚不成氣候。百貨業是個性的行業，擁有自有品牌對提升百貨商店的個性以及競爭力很重要，馬莎的到來或可提供借鑒。