北京 2007-11-12(中國商業電訊)－－易觀國際近期發布《2007年第3季度中國SaaS市場數據監測》，考察了中國SaaS市場。數據顯示，中國SaaS市場2007年第3季度基于SAAS模式的管理軟件企業用戶數量達到266.8萬。

　　在管理軟件SaaS運營領域，目前主要有Salesforce.com、Xtools、800CRM等廠商提供CRM服務，開啟網等廠商提供進銷存等

　　從用戶數量上看，阿里軟件位居榜首。但是阿里軟件的用戶中付費用戶比例不高，而且每企業用戶中實際使用其軟件服務的個人用戶不多。相反，Salesforce.com、800CRM等廠商的用戶數量不高，但是，其用戶付費比例以及每企業用戶中實際使用其軟件服務的個人用戶均相對較高。

　　易觀國際認為，管理軟件SaaS模式需要以規模效應為前提，因此，阿里軟件等用戶數量較高的廠商雖然相對來說處于后發進入階段，但是其短期內獲得大規模用戶已經為自身在這一領域占據了優勢地位，接下來需要思考的是在數量龐大的注冊用戶當中，有多少企業用戶有可能為使用管理軟件付費。對于Salesforce.com、800CRM等用戶質量較高的廠商來說，一方面他們提供相對較為復雜的軟件服務，而導致自身運營成本較高，另一方面，他們收取較傳統管理軟件為低的租用費用，如何把握好二者的平衡是他們面對的主要問題。

　　絕大部分SaaS用戶多為通過廠商的宣傳和營銷手段等了解到SaaS模式的優勢，并接受該模式可能存在的風險后開始付費使用的。因而，進行大規模的、密集的市場宣傳確實有快速積累大量用戶的作用，廠商不應忽視。