作者：徐春梅

　　在沃爾瑪中國裁員背后，一場波及其全球采購中心的戰略大調整正式拉開了序幕。

　　10月22日上午9時，沃爾瑪全球采購中心在不同地區的辦公室同步召開員工大會。“這是一個裁員動員會。”沃爾瑪全球采購中心上海分部的一名被裁員工告訴記者，會后整個采購中心有超過200人被裁員，占總員工人數的15%左右，在中國裁員近100人。

　　這次裁員只是沃爾瑪全球采購中心大變革的開始。上海分部總經理Roger Lee在會上表示，沃爾瑪全球采購中心現有的商業模式已經難以經營下去，“Need Change(必須改變)”，并公布了公司全新的戰略調整方案。

　　裁員是戰略調整“第一刀”

　　全球采購中心是獨立于沃爾瑪商場之外的一個直屬子公司，它主要的職能是在全球范圍內不斷地尋找更好的產品以及價格更低的供應商。是沃爾瑪降低成本的中心環節，對門店的業務增長起到關鍵作用。

　　在10月22日同一天，沃爾瑪全球采購中心在深圳、上海、莆田、

　　上海分部的道德標準部被裁員工Temp Tian(化名)回憶道，上海分部總經理Roger Lee在22日的員工大會上最后表示：“驗貨部、道德標準部、內審部和管理部等部門有些職位要削減。這些部門的裁員今天立即生效，被裁人員工作到今天為止。”會場立即一片喧嘩，這一切來得太突然了。

　　在大會后，道德標準部遠東區經理Andy Tang和道德標準部上海區經理RayLu把Temp Tian叫進辦公室，并向他宣布“明天不用上班了，但實際合同的終止日為11月30日”。

　　作為2002年上海分部成立時就入職的老員工，Temp Tian對于這次裁員已經有所預感。他告訴記者，今年1月初，沃爾瑪全球采購中心主要創辦人崔仁輔，以及沃爾瑪全球采購中心總裁兼首席執行官勞倫斯·

　　“裁員只是沃爾瑪全球采購中心經過迷茫期，開始重新定位、戰略調整的第一步。所有與新戰略不符合或者阻礙的地方都將被調整。”他補充道。

　　對于此次裁員，沃爾瑪中國區公關經理黃健玲表示，這是沃爾瑪全球采購辦公室優化重組計劃的一部分。全球采購中心有些部門與供應商的資源進行整合，有些部門干脆撤掉，因此波及驗貨部、道德標準部等部門的員工。

　　商業模式出現不適

　　沃爾瑪全球采購中心現有的商業模式被認為已經難以經營下去，必須進行改寫。

　　Temp Tian給記者的一份22日會議記錄上顯示，上海分部總經理Roger Lee在會上表示，從今年初開始，沃爾瑪全球采購中心就不斷地提出需要一些改變，理由是現在的商業模式不是一個可以經營下去的模式。

　　“關鍵是沃爾瑪全球采購中心對供應商的定位出現偏差。”一名被裁掉的員工分析。目前沃爾瑪的供應商有三種：海外供應商(Overseas Supplier)，從訂單、款式、樣品形成，以及最后的出貨，與全球采購中心的合作很密切；美國本土供應商(Domestic Supplier)，就是一些美國進口商，它們是在訂單形成之后再交給采購中心去跟進，與采購中心關系并不密切；品牌供應商(Brand Supplier)，如電器行業的GE(通用)，玩具行業的MATTEL(美泰)。

　　現在沃爾瑪全球采購中心把大部分精力花在美國進口商與品牌供應商上，但對于合作密切的海外供應商卻關注不夠，從而導致業績不理想。

　　據上述被裁掉人士透露，2006年底崔仁輔離開沃爾瑪之前在上海講話時曾提到了“全球采購中心與美國進口商合作的困惑”。他認為很多訂單實際上是全球采購中心在幫進口商的忙，如一個訂單之前是進口商直接下達給工廠，現在通過采購中心后還是先下給美國進口商，再下給工廠，進口商和工廠都沒變，只是多了一個采購中心來處理事情。

　　這樣做產生的后果是：一是幫部分美國進口商節省人手，很多事情由采購中心代勞；二是成本增加，不但多了采購中心這個環節，而且還增加了負擔采購中心運作的2.5%～3%的傭金；以及倉儲方面和付款方面等問題。因此，通過沃爾瑪全球采購中心與進口商合作，沃爾瑪反而是增加了成本。

　　總部不認可全球采購中心的價值

　　“美國沃爾瑪董事會認為采購中心的成立并沒有體現價值。”一位知情人士透露，這也是崔仁輔等采購中心高層離職的關鍵。

　　據記者了解，沃爾瑪全球采購中心前身是香港的一家外貿代理商，在2001年底沃爾瑪將其收購后搬遷到了深圳，并在2002年4月份正式運作。沃爾瑪中國區公關經理黃健玲給記者的資料顯示，當初沃爾瑪決定成立采購中心的目的是“便于管理公司的直接進口業務和跟工廠的直接采購，使沃爾瑪的直接進口供應鏈更好的運作。”

　　“實際上采購中心成立的意圖很簡單，所有的最終衡量標準就是成本，即幫助沃爾瑪降低成本。”Temp Tian分析，現在沃爾瑪整體處于壓力狀態下，美國本土市場增長緩慢，韓國、德國市場拓展失利，采購已經成為降低成本、實現持續增長的關鍵環節。

　　但是沃爾瑪全球采購中心成立至今，并沒有跳過對進口商或者各種中間商的依賴，直接向工廠采購。“雖然現在直接接單的工廠比以前多，但占總的比例還是很少，在中國應該不超5%。而且這種直接接單的貨很多是發往美國以外的國家。”一位沃爾瑪人士告訴記者。

　　戰略調整方案出爐

　　上海分部總經理Roger Lee在員工大會上透露，從今年3月份開始，沃爾瑪管理高層就開始尋找對策，為全球采購中心建立全新的經營戰略。在六七月份，全球采辦定出了一些詳細的計劃。

　　首先在部門設置上，沃爾瑪在斯里蘭卡、新加坡、土耳其、菲律賓的采購辦公室將要關閉。中國的采購部門重組，如深圳的五金、汽車用品等部門搬往上海，因為這些產品的工廠主要分布在上海周邊。

　　還有是對沃爾瑪現有的三種供應商進行重新定位。“以后沃爾瑪將把采購中心有效的資源放在海外供應商上面，并加大向工廠直接采購。對于美國進口商與品牌商，只是在驗貨和道德標準上給予有限的服務。”上述知情人士透露。

　　同時縮小服務對象范圍。去年沃爾瑪全球采購中心服務了43個國家，但以后將變成31個，其余的12個國家的訂單由第三方來代理采購。

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