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雀巢的中國咖啡經http://www.sina.com.cn 2007年10月06日 12:44 華夏時報
本報記者 邢云飛 北京報道 從大學生突圍 咖啡第一次進入中國是在20世紀初,由法國傳道士將咖啡種植引入到中國市場。不過,在之后的幾十年時間里,中國的咖啡市場并沒有進一步的發展。直到80年代末,雀巢第一家將咖啡輸入到中國時,對有著幾千年茶文化的中國市場,咖啡并不算是真正意義上的快銷品。 “中國是一個茶文化為主的國家,但這對于雀巢咖啡來說,卻是一個好消息。” 雀巢大中華區咖啡及飲品業務單元總監大衛·蘇丹告訴《華夏時報》記者,一方面因為中國的茶文化背景,所以咖啡市場相對處于不飽和的狀態;另一方面,隨著消費者對咖啡文化認知的加深,對咖啡的消費量會不斷增加。從這個角度來看,中國的咖啡市場將會有著巨大的發展空間。 面對這樣一個“尚未開墾的良田”,年輕人似乎是唯一突破口。山鷹企業管理咨詢有限公司CEO王煥明認為,作為一種舶來品,年輕人是最直接的目標,其中大學生群體則是最重要的部分,不僅對新事物具有很強的接受能力,而且,對大學生的影響將會成為未來對社會主流人群的影響。 其實,雀巢咖啡的大學市場計劃已經進行了6年的時間。整個大學生市場計劃涉及到終端建設、形象推廣、品牌互動等各個方面。“雀巢咖啡努力通過互動性和參與性的以年輕人為主導的市場活動,保持成為他們生活中重要的一部分。” 在日前結束的“中國大學生至愛品牌獎”頒獎晚會上,大衛·蘇丹直言不諱地說道:“對于中國的大學生,雀巢咖啡不僅僅是一杯新鮮、好味道的咖啡,它已經成為大學生的一個伙伴。” 市場需要競爭 然而,在雀巢大學生計劃的背后,卻是雀巢對于中國咖啡產業的野心。 事實上, “市場蛋糕論”在中國的咖啡市場上并不適用。對于這樣一個并不成熟的產業市場來說,“首先考慮的應該是如何把這個蛋糕做大”。雀巢大中華區咖啡及飲品業務單元總監大衛·蘇丹對此深以為然。 一項數據顯示,我國1998年消費的咖啡數量為20萬袋。到2005年,我國的咖啡年消費已達到50萬袋,約3000萬公斤,年均增長率超過20%。國際咖啡組織(ICO)統計數據顯示,中國咖啡市場隨著消費量的增加,將成為世界上重要的咖啡消費市場。同時,隨著中國的咖啡市場的繁榮,越來越多的咖啡品牌開始進入中國。除了標榜正宗“咖啡文化”的咖啡廳逐漸多了起來外,卡夫等老牌競爭對手也逐漸進入中國市場。更讓雀巢驚訝的是,根據美聯航和星巴克最近簽署的一項協議,美聯航與星巴克將再繼續已經持續13年的合作關系,美聯航乘客可以繼續在飛機上細細品味星巴克咖啡。 值得注意的是,作為“開荒者”的雀巢咖啡并沒有在市場上對后來者采取激烈的打壓措施。對此,大衛·蘇丹認為,在中國雀巢咖啡的真正競爭對手應該是中國傳統的茶飲料,茶文化仍然是中國的主流文化,各個品牌之間的競爭反而能夠推動中國咖啡文化的發展及成熟,從而帶動咖啡消費的增加,對于任何一家咖啡生產企業來說,都應該是一件好事,“當然,這其中也包括雀巢”。
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