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蘇寧砸5億沖刺PC零售業(yè)老大http://www.sina.com.cn 2007年09月13日 01:33 東方早報
早報記者 周玲 蘇寧電器(002024)開始動真格向PC銷售領(lǐng)域進軍,以拓展傳統(tǒng)家電銷售外新的業(yè)務(wù)增長點。蘇寧電器總裁孫為民昨天接受記者采訪時表示,公司今年將投5億元專項資金,爭取在接下來的半年內(nèi)沖擊80萬臺的電腦銷售量,以爭取國內(nèi)PC零售第一的位置。 蘇寧吆喝PC渠道變革 依靠在家電銷售領(lǐng)域的成功拓展,蘇寧電器贏得了A股“家電第一股”的美譽。但是在PC零售領(lǐng)域,3C賣場還沒有話語權(quán)。PC主流的銷售方式仍然是IT賣場和IT連鎖店。不過昨天蘇寧電器把PC上游的英特爾、微軟、PC企業(yè)惠普、聯(lián)想以及分銷商英邁國際等產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵企業(yè)全部搬來,吆喝PC渠道變革。 孫為民表示,目前整個PC產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)都意識到向消費轉(zhuǎn)型,消費結(jié)構(gòu)和市場需求也更加偏向零售用戶,這也意味著3C賣場大規(guī)模進入PC零售業(yè)務(wù)的時機已成熟!拔覀兘佑|了PC產(chǎn)業(yè)鏈上多個企業(yè),包括芯片企業(yè)、制造企業(yè)和下游的分銷企業(yè),他們都有強烈的品牌推廣意識,要推廣品牌則需要我們的零售賣場,另外從產(chǎn)品上看PC已經(jīng)從原來的行業(yè)用戶轉(zhuǎn)向目前的消費用戶,這些都需要銷售渠道的變革! 孫為民表示,從國外的經(jīng)驗看,傳統(tǒng)的家電銷售渠道和PC渠道確實不同,但是蘇寧希望能采用家電和PC銷售渠道融合的方式。“日本的山田賣場已經(jīng)在作類似的嘗試! 國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所副主任陸刃波昨天也表示,3C連鎖賣場擁有規(guī)模、資金、服務(wù)、品牌四個方面的優(yōu)勢,未來將主導(dǎo)中國電子產(chǎn)品的分銷,零售業(yè)整合的速度會快速提升。 孫為民介紹,蘇寧電器在準(zhǔn)備大力拓展PC零售的前期已經(jīng)在公司內(nèi)部進行了銷售平臺重新調(diào)整,原來在蘇寧所有店面全面鋪開的銷售方式已經(jīng)證明是不恰當(dāng)?shù)模院蠊局粫?C+的全國100多家店鋪銷售PC!耙院蠊緯谶@100多家店面集中資源銷售PC,這樣可以更好地做銷售和服務(wù)。” 據(jù)了解,此前蘇寧電器曾計劃開設(shè)1000-2000平方米的小型的專門銷售PC和數(shù)碼產(chǎn)品的賣場,但該項計劃目前基本上擱置,未來PC銷售仍然會放在3C+的店面中。孫為民表示,小型的數(shù)碼銷售店面試驗下來效益不是很好,公司接下來已經(jīng)沒有興趣進行大規(guī)模的拓展。 培養(yǎng)公司新的業(yè)務(wù)增長點 “公司在傳統(tǒng)家電銷售業(yè)務(wù)方面已經(jīng)拓展得差不多了,公司需要新的業(yè)務(wù)增長點,進入PC銷售領(lǐng)域也符合投資者對蘇寧電器業(yè)務(wù)增長的預(yù)期!睂O為民表示,蘇寧電器進入PC零售領(lǐng)域的優(yōu)勢是包銷定制和行業(yè)定制大單,但是行業(yè)大單定制目前公司還沒有拓展。 目前在全國市場來看,3C賣場PC銷量仍然有限。根據(jù)蘇寧提供的系統(tǒng)內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)顯示,電腦加上數(shù)碼產(chǎn)品總銷量占蘇寧整體銷售的9%-10%左右。“由于量上不來,目前我們在PC領(lǐng)域還沒有話語權(quán)!睂O為民坦承。 不過相對傳統(tǒng)家電銷售,PC的毛利率則更低。孫為民表示,銷售PC和銷售家電一樣,都是依靠銷售量返點。“但是我們首先要做的是量,目前還沒有考慮到對公司的利潤貢獻,等到量到一定程度,利潤自然也會增加! 孫為民表示,蘇寧電器在PC領(lǐng)域的優(yōu)勢可以根據(jù)自己的渠道影響力向廠商要求定制產(chǎn)品,而其他的小的零售商則根本無法做到,“包銷定制的產(chǎn)品我們銷售就有優(yōu)勢,不一定是降價,也可通過其他促銷方式來銷售! 孫為民表示,蘇寧進入PC零售領(lǐng)域基本上仍然遵循IT領(lǐng)域的游戲規(guī)則,向品牌電腦企業(yè)下單,下單交給英邁之類的物流企業(yè)然后分發(fā)到蘇寧的各個門店!斑@些大的代理企業(yè)運作效率很高!睂O為民表示。 相較傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,PC產(chǎn)品的不斷降價對蘇寧電器來說也是風(fēng)險。對此,孫為民表示公司為了控制風(fēng)險,采取由蘇寧總部統(tǒng)一采購的模式,地方上賣場沒有采購權(quán),定價權(quán)也歸總部所有,“這些地方的分店就不承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險?偛拷y(tǒng)一根據(jù)市場的變化會跟電腦企業(yè)溝通并確保適當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g! 蘇寧五級矩陣攻略直指PC零售渠道冠軍 蘇寧電器副總裁金明介紹,為了確保年內(nèi)沖擊中國PC第一零售渠道的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),蘇寧電器在內(nèi)部制定了從資金、模式、硬件、推廣到人員的五級矩陣式攻略。 “除了保證在日常采購、貨款安排上的優(yōu)先外,還加大了在包銷定制等區(qū)隔機型上的資金投入,這無疑給予了電腦品類廣闊的運作空間!苯鹈鞅硎,蘇寧也全面創(chuàng)新了5S服務(wù)模式用于店面升級,以此全面凸顯全國性3C家電連鎖針對傳統(tǒng)IT渠道的優(yōu)勢。 據(jù)了解,蘇寧電器還投入了5000萬元資金建設(shè)3C+旗艦店,該旗艦店則是蘇寧沖擊IT領(lǐng)域的重要平臺,截至9月初,蘇寧新建和改造的3C+旗艦店已有60家,預(yù)計到春節(jié)前,總數(shù)將達(dá)到100家以上,而蘇寧的店面總數(shù)將達(dá)到700家。蘇寧將對其中200家精選店面,投入5000萬元資金進行電腦5S服務(wù)店中店的建設(shè)和升級,進一步做大做強自身的PC銷售平臺。 孫為民表示,為了做好IT銷售,公司接下來將在人員培養(yǎng)下下工夫。據(jù)了解,蘇寧針對電腦領(lǐng)域已經(jīng)搭建了由500人的營銷團隊、4500人的終端服務(wù)人員組成的PC專業(yè)經(jīng)營團隊,此外還有部分對口的財務(wù)結(jié)算人員。同時蘇寧還加大了對電腦品類的考核激勵力度,從組織架構(gòu)、人員配置、內(nèi)部考核等各個方面完善電腦體系的建設(shè)。 十一黃金周蘇寧電器也早已備下先手,啟動全面的市場攻勢。據(jù)透露,蘇寧在會前就與聯(lián)想、HP、方正、TCL、海爾、清華同方、七喜、三星、華碩、宏基等十五大品牌簽署了聯(lián)合采購協(xié)議,采購PC總臺數(shù)為80萬臺,其中聯(lián)想20萬臺、HP15萬臺、海爾10萬臺。除此之外,蘇寧還與羅技、愛普生、漫步者等品牌簽署了大批電腦配件產(chǎn)品的采購協(xié)議。
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