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東方航空推出網(wǎng)上自助值機(jī)http://www.sina.com.cn 2007年09月12日 11:35 中國民航新聞信息網(wǎng)
本報(bào)訊 (記者張春健 李英輝)國資委昨天披露,東方航空將于今天在所有北京始發(fā)的國內(nèi)航班上推出“網(wǎng)上自助值機(jī)服務(wù)”。今后,凡購買東航從北京始發(fā)的國內(nèi)航班電子客票的旅客均可在家里、辦公室,甚至網(wǎng)吧登錄東航網(wǎng)站(www.ce-air.com)自助辦理乘機(jī)手續(xù)。 東航介紹,旅客只要輕擊鼠標(biāo),就可以自助選擇并預(yù)留中意的座位,配備打印機(jī)的旅客還能當(dāng)場打印A4紙的登機(jī)牌,大大節(jié)省在候機(jī)樓排隊(duì)辦理值機(jī)手續(xù)的等候時(shí)間。 特別指出的是,該業(yè)務(wù)打破了傳統(tǒng)旅客被動(dòng)式服務(wù),為旅客提供輕松愉快的互動(dòng)空間,同時(shí)也有利于緩解航空公司值機(jī)柜臺(tái)的壓力。 據(jù)介紹,東航還將在上海、西安、昆明、廈門、深圳、大連和桂林等地陸續(xù)推廣。 不支持Flash
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