隨著氣溫的不斷攀升，一年一度的空調大戰即將拉開序幕，往年的這個時候，空調廠商都憋了一股勁，都妄圖用價格打開市場，而有著“空調大王”美譽的蘇寧電器再次向消費者和空調廠商發出“空調倡議書”，倡導理性消費。家電巨頭們打起了營銷戰。

　　目前隨著空調旺季的來臨，部分空調廠家開始醞釀漲價，蘇寧在空調倡議書中呼吁空調廠家平價銷售，蘇寧作為空調銷售領域的龍頭企業，這等于給圖謀漲價的商家澆了一盤涼水。

　　同時，蘇寧在空調倡議書中呼吁消費者選購節能空調，目前日益突出的

　　安裝質量——空調品質的真正命脈

　　眾所周知，空調業內都有“三分質量、七分安裝”之說，空調出廠時，室內機組、室外機組、連接管道(線)分開包裝，運送到用戶家時，還只是個半成品，只有在現場進行安裝、連接與調試后，才能形成一個完整的運行系統。因此，空調安裝、連接與調試的好壞，將直接影響到用戶的人身財產，環境安全和使用效果，并成為保障空調正常工作運行的重要環節。如果空調安裝質量不合格，會給消費者帶來很多隱患。

　　據中國家用電器維修協會會長董增介紹，2005年，全國家用空調銷售量為1800萬臺，但經協會抽查，發現在空調視為命脈的安裝環節還是存在著不同程度的問題，包括：部分空調生產、銷售、專業服務企業沒有專業、穩定的安裝隊伍；空調安裝服務規范不健全；企業內部無空調安裝質量檢驗人員；空調安裝人員草草培訓上崗，甚至出現空調安裝旺季安裝工無證上崗等現象。

　　而據中國消費者協會統計，消費者對空調質量的投訴每年呈20%的增長，其中70%以上是對于安裝質量的投訴，主要涉及空調室外機支架由各安裝單位自行采購，標準不一，存在“豆腐渣”工程；空調安裝不當導致空調運轉時產生噪音、漏水、松動、漏電、著火。

　　可以說，中國良莠不齊的空調安裝質量已經對消費者的權益保障乃至生命安全已經產生極大的影響，這將嚴重地影響消費者的購買信心，空調廠商的安裝質量也將面臨巨大挑戰。蘇寧在空調倡議書中呼吁商家加強空調服務，也是出于對消費者安全的角度出發，自身首先規范了，再向空調銷售商發出倡議的。

　　倡 議 書

　　空調是季節性商品，隨著氣溫逐漸升高，空調將隨之進入旺季，目前部分空調廠家卻乘機漲價，抬高了整體市場價格，使消費者的利益受到損失；同時空調產品是半成品，售后服務至關重要，在空調旺季市場即將到來之際，蘇寧電器向各生產商、銷售商以及廣大消費者發出如下倡議：

　　一、旺季空調需求量大，杜絕部分廠家、商家乘機漲價現象，呼吁北京的所有商家、廠家誠實經營，平價銷售。

　　二、生產商積極推行新技術、新工藝、新材料和擴大生產規模來降低生產成本；銷售商積極配合生產商在市場上推廣新品。

　　三、生產商、銷售商摒棄簡單的價格競爭，取而代之的是以品質、規模、服務的綜合價值競爭。

　　四、本著對社會環境負責、對廣大消費者負責、對行業發展負責的宗旨，大力推廣時尚、節能、健康、實用的“新四優”空調。

　　五、積極推動空調產品的售后服務向銷售商的轉移，銷售商要大力培育自營服務體系，增強空調產品的售后安裝、維修等服務的能力，做到誰銷售誰負責，真正維護消費者利益，樹立行業服務典范。

　　六、生產商和銷售商自覺遵循專業分工、社會協作、平等互惠的工商關系準則，求同存異、深遠合作。

　　七、積極推動空調制造和渠道銷售兩大領域專業化、規模化、集中化的發展方向。

　　八、生產商和銷售商積極向消費者宣傳科學的空調消費觀念，弱化淡旺季差異、提倡引導消費者均衡消費。

　　九、生產商和銷售商積極推行樸素主義的營銷風尚，倡導個性化消費、多樣化服務，給消費者提供消費新提案。

　　十、致力于普及空調選購使用常識，選擇合適的空調，避免大房間用小空調的現象。