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南航空乘為白衣天使做培訓(圖)http://www.sina.com.cn 2007年05月15日 10:03 中國民航新聞信息網
團隊合作項目健身操訓練 本網訊：5月12日是國際護士節，南航河南分公司乘務員來到鄭州大學第四附屬醫院為護理部的百余名護士進行了服務禮儀知識的培訓。培訓以南航空中服務規范為藍本，結合護士的護理工作特點，突出實用性，著重從化妝、言談、站姿、坐姿、走姿、肢體語言、服務溝通技巧、服務心理學等八個方面講述了服務禮儀和技巧。（原偉攝影報道）
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