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一季度空調業群體回暖 服務營銷之戰成今年重點http://www.sina.com.cn 2007年05月13日 09:20 經濟觀察報
閆薇 深圳報道 本報記者 閆薇 深圳報道 在一片燥熱之中,中國空調企業度過了自己的五一黃金周。在人口最密的四川、重慶、武漢、長沙,富裕程度最高的長三角、天氣最熱的珠三角,空調企業紛紛上演了不同的爭奪戰。 自從格力率先開始在連鎖賣場附近大力發展自營店之后,這種模式迅速被普及,成為空調企業必用之計。僅以廣州為例,國美附近100米之內,就會有松下、格力、美的專營店打擂般比賽,而連鎖賣場內部抽獎、買贈、特價機等促銷手段更是層出不窮。 沒有資本的動蕩也沒有品牌格局的裂變,經歷了2006年空調業界公認的“災年”之后,2007年隨著氣候的變暖,所用原材料銅、塑材、鍍鋅板等價格開始回落,空調行業似乎結束了價格的廝殺,進入了細分市場的時代。 格局初定 市場調研機構中怡康的數據顯示,格力、美的、海爾、志高四大品牌占據了國內市場60%以上的份額,基本上穩居四強。以海信、科龍、春蘭、新科為代表的國內傳統老品牌也在迅猛反撲。隨著澳柯瑪、森寶、迎燕、夏芝等300余個品牌成為過去時,外資品牌如LG、松下、三菱雖然市場規模不大,整體規模不超過前四強中一家的銷量,但是卻占據著部分高端產品份額,保持著高端品牌形象。 在家電觀察家沈聞澗看來,在較長一段時間里面,盡管空調品牌背后資本力量時有變化,品牌格局還是非常的穩定,我國空調業的整合已步入尾聲。一方面四大品牌都積累了較強實力,而分足鼎立也有效避免行業壟斷,調節市場競爭;另一方面,國內消費市場層次的多元化,特別是近兩年來城鎮化建設步伐的加快,為其它企業留下輾轉騰挪的空間。 2007年,空調市場較之往年啟動更早。早在3月初,各個空調廠家就在傳統銷售渠道內部開始了打款和壓貨。今年,國內主要空調企業基本不再打價格戰,而是理性地向服務營銷、產品推廣、品牌增值等方向努力。 國美、蘇寧在3月初爭相推出空調白皮書,定調今年的空調是漲還是降,隨后以實際行動將空調價格拉了下來。這是行業發展20多年來,家電連鎖商們首次集中發布空調白皮書。盡管空調市場價格戰已經不是熱點,但是從廠家到商家的轉換,對價格的敏感,也已經表明位于空調產業鏈上各個環節的企業,已經意識到同處在一條利益鏈上的同盟關系。 企業對此反應強烈。多年前,格力首次試水推行區域股份制銷售公司制,以產品、品牌為媒介與下游經銷商建立了利益共同體,促成了其行業一哥地位。今年格力在與國美合作破冰之后,又向經銷商轉讓10%格力電器股權,引進其經銷商作為戰略投資者。倚重經銷商再次被格力電器視為重要戰略,與經銷商建立一種產權關系,將兩者的利益牢牢捆綁在一起。 無獨有偶,志高在2007年首次召開了中國空調業自主創新論壇暨全球供應鏈大會,廣邀全球供應商,著力打造產業鏈,結盟供應商、合作經銷商,結成“產供銷體系共同體”,通過整合資源、利用產業鏈各環節的力量。 而美的、科龍、新科等企業在一、二級市場與國美、蘇寧建立戰略聯盟,在三、四級市場與傳統商家積極打造鄉鎮專營店,也正是看到了企業的發展與產業鏈的密切關聯。 回暖加速 服務、營銷之戰取代價格戰成為2007年的重點。 2007年3·15之前,志高首次在業內提出招回許諾,而科龍空調聯手西藏登山隊共同啟動 “科龍空調·西藏登山隊珠峰火炬傳遞助威行動”;格力空調成立“退市空調救助中心”,對因廠家凋敝而無人問津的空調進行免費上門服務。 在幾強局面出現以后,整個空調行業出現了盈利的兆頭。美的電器(000527)公布的年報顯示,2006年美的電器空調業務收入相比上年同期增長了23.16%。這是美的電器國內業務首次盈利。 龍頭老大格力電器 (000651)今年一季度實現主營業務收入、凈利潤分別為70.6億元、1.6億元,同比增長了60.4%、26.6%據統計其出口業務劇增是主營收入增長26.6億元的主要原因。 志高空調銷售量仍然保持同比增長35%。青島海爾(600690)在年初經銷費率有所下調的情況下,空調業務收入出現了負增長,但毛利率同比提升了3.12個百分點。 有分析師張洪道指出,受公司業務規模擴大、商用空調業務大幅增長等影響以及毛利率提升影響,空調行業今年回暖跡象明顯。預計2007年1-6月,行業凈利潤將較去年同期有大幅增長。 來源:經濟觀察報網
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