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東航武漢公司利用辦公網絡加強干部培訓http://www.sina.com.cn 2007年05月10日 10:12 中國民航新聞信息網
本網訊東航武漢公司采取多元化培訓方式加強管理干部培訓工作,除了舉辦管理培訓班以外,近期,還充分利用OA辦公網電子教室的培訓資源,定期推出不同主題的培訓管理課程,讓管理干部在工作之余不間斷學習,努力提高整體員工業務及管理能力。 據了解,第一期電子管理課程為時代光華《有效溝通技巧》,內容包括:高效溝通概述、有效溝通技巧、有效的肢體語言、高效溝通的基本步驟、人際風格溝通技巧、電話溝通技巧、怎樣與領導進行溝通、怎樣與部下進行溝通、接近客戶的技巧、會議溝通技巧等,深受員工歡迎。(郭麗娜)
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