不支持Flash
|
|
|
南航禮儀培訓吸引政府公務員http://www.sina.com.cn 2007年05月08日 10:48 中國民航新聞信息網
本網訊 以構建和諧烏魯木齊為核心內容,以烏魯木齊市“萬名干部下社區”活動為契機,近日,新疆烏魯木齊市堿泉街街道辦事處99名政府公務員,分四批來到南航新疆分公司培訓中心接受了民航禮儀培訓。 政府公務員在老百姓眼里一向很“牛”,說話生硬,民間流傳著一句順口溜“門難進,臉難看,事難辦”。南航新疆分公司培訓中心針對這種情況,把發生在身邊的小故事做為典型案例,引導公務員們學習如何運用語言藝術進行完美、有效地溝通,旨在通過這次學習和培訓,使大家樹立正確的服務理念和服務意識,真誠地為老百姓服務。 培訓課后南航新疆公司通過《培訓意見反饋表》進行了調查,公務員們普遍認為南航禮儀培訓內容貼近實際工作,既有針對性又非常實用,為樹立政府公務員的良好形象奠定了堅實的基礎,希望能多多舉辦這樣的培訓活動。(魏玉華、李薇)
|