本網訊記者朱思平通訊員楊永紅朱碩報道：“現在乘機真方便!”4月28日，在南航珠海公司售票處辦理完“網上乘機手續” 業務的旅客張先生高興地說：自己平生第一次自主選擇了飛機座位，真是“我的地盤我作主”。這是記者在當日南航啟動珠海“網上辦理乘機手續”業務現場看到的一幕。

　　據介紹， 從4月28日起，無論是南航明俱樂部的會員，還是普通旅客，只要在南航珠海公司售票處及其代理點購買機票時，都可以在售票點辦理網上辦理乘機手續，并且可以自主選擇座位。

　　據悉，由于珠海機場離港系統正在升級過程中， 目前需要在網上辦理乘機手續的旅客，暫時只能前往南航珠海公司售票處及其代理點辦理網上乘機手續：選擇自己喜歡的座位、打印登機牌，然后直接前往機場過安檢登機。需辦理行李托運的旅客，則通過專用通道交運行李即可，實現輕松登機。待珠海機場離港系統升級完成后， 旅客可以安坐家中或辦公室， 自行登陸南航網站（www.cs-air.com）就可以選擇座位、打印登機牌，為自己辦理乘機手續。該系統的投入使用，將大大縮短旅客排隊等候辦理手續的時間，為旅客營造一個輕松舒適的乘機環境。

　　記者在南航網上看到， 辦理乘機系統圖象界面美觀，提示直觀清晰，操作簡單明了。旅客在登陸南航網頁后，點擊“在線辦理乘機手續”即可進入登陸頁面，在該頁面，旅客可以選擇使用身份證號碼或者南航明俱樂部卡號兩種方式登陸， 頁面會自動彈出旅客姓名、航段、登機時間、艙位等信息，旅客確認后，即進入座位選擇，待座位確認后，系統自動打印出登機牌。頭等艙旅客在獲得登機牌時， 頭等艙服務休息卡也一并打出。

　　據了解，他們還對機票代理點開放了辦理團隊乘機手續的權限，并可以異地辦理登機牌。這些舉措既豐富了乘機服務手段，又為旅客帶來極大的便利。

　　為使該業務順利推行，該公司營運部一方面請來南航地面服務的教員組織專門培訓，同時對所有本地市場的代理人進行二次培訓；另一方面提前與機場各相關環節進行有效溝通，從而確保了本次旅客乘機服務的順利升級。