中國民航報、中國民航新聞信息網(wǎng)記者張雪 通訊員齊麗紅報道: 從3月25日起，如果您乘坐南航北方分公司執(zhí)飛的沈陽—廣州—新加坡航班，一定會為機上個性化的服務所打動。地道的閩南話和香茶美酒，伴您度過一個耳目一新的空中之旅。

　　為了將這條集旅游、商務于一身的國際航線打造成一條“安全、正點、舒適”的南北直通精品航線，經(jīng)過數(shù)月精心策劃，南航北方分公司在航班上將推出一系列高雅別致的服務舉措，如，針對新加坡航線上華人旅客大多習慣說閩南語的特點，北方分公司特地從廈航聘請教員進行閩南語培訓，使每個航班上至少有2名乘務員佩帶“語言大使”標牌，可以用英語或者地道的家鄉(xiāng)話接待國外友人；為了豐富旅途生活，北方分公司為頭等艙旅客準備了烏龍、普洱、龍井等精品茶葉和咖啡酒、金酒、威士忌、馬爹利、白蘭地、紅、白葡萄酒等各色酒水，為小旅客配備了玩具和添色讀物；為了消除長時間乘坐航班的疲勞，乘務員們不但為旅客準備了精彩的機上節(jié)目、各種雜志和報紙等休閑用品，提供了枕頭、眼罩、拖鞋、牙具等休息用具，還將在閑暇之余指導旅客做機上減壓操。此外，為了保證這條精品航線的服務質量，北方分公司還精挑細選業(yè)務好、形象佳的優(yōu)秀乘務長、服務明星組成“南北直通”乘務組，專門保障新加坡航班服務。這些貼心別致的服務措施不但能滿足旅客的個性化需求，更能給許多國內外友人帶來陣陣驚喜。