孫琎

　　博客、網絡社交、RSS訂閱等更多的Web 2.0概念服務將出現在企業應用中。IBM軟件集團大中華區Lotus軟件總經理劉秋美昨日對《第一財經日報》表示，IBM正大力推進這一計劃。

　　事實上，IBM是首推企業內部大規模部署Web2.0工具的廠商。其一整套即將正式推出的社交網絡軟件、內容協作軟件、即時通訊工具等，將幫助企業實現Web2.0概念的內部協作系統。

　　IBM的軟件新策略正是將風靡普通消費領域的Web 2.0的社交服務帶入企業協作領域。這些Web 2.0功能包括：社區、線上書簽、電子檔案和博客等。

　　劉秋美表示，在企業內部部署Web2.0的作用是可以幫助企業人士根據需求快速聯系或建立新的關系，了解企業中專家的觀點，并與之交流，實現更快的內部創新，更容易發現和利用隱藏在企業內部的專業知識，幫助企業提高生產效率。

　　目前，雅虎、Google、微軟等也正醞釀推出此類Web2.0式社區軟件。

　　根據分析公司Forrester的預測，社區交際軟件將成為企業協作環境結構中非常重要的一部分，離開社區交際軟件，企業將無法正常運轉。此外，Forrester還稱，隨著社區交際軟件服務使用率的提高，社區交際軟件工具的需求在2006年一年間增加一倍。