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北京電力公司2007年營銷工作會議召開

http://www.sina.com.cn 2007年03月13日 10:27 中國電力新聞網

  本網訊3月9日,北京電力公司召開2007年營銷工作會議。北京電力公司副總經理郭炬出席會議并做營銷工作報告。

  報告中說,2006年,北京電力公司經營管理成果顯著、優質服務水平明顯提升。售電量、銷售收入、線損率等營銷指標全面完成。95598電話接到來自客戶的表揚為上一年的3.5倍。2007年,北京電力公司營銷工作的功能定位是:服務客戶、保證企業利益。公司要求要樹立以客戶為中心的服務理論,創新工作模式,突出“對內、對外兩個服務”,實現企業發展與專業發展之間以及經濟效益增長和承擔社會責任之間的良性互動。2007年,北京電力公司將加快現代化營銷組織體系的研究和建設。奧運保障工作以奧運重點建設工程為重點,特別是要完全滿足奧運測試賽的用電需求。在業擴專業方面,實施業擴改革,推行大客戶經理和客戶代表制,實現全公司報裝業務公開透明、限時辦結、高效運轉、服務便捷的目標。在計量專業方面,重點加快技術進步,穩步推進計量消隱改造工程。在市場開發專業方面,重點加快電力替代其它能源研究,做好夏季需求側方案。在用電檢查專業方面,重點促進專業工作向安全服務型轉變,承擔好市場規范的工作任務。在電價電費專業方面,重點加強電費回收工作,提高電價政策的執行水平,加強監督檢查,發揮電費核算的作用。在信息系統建設方面,重點是穩步推進基礎業務模塊的推廣、應用工作,積極開展高級應用模塊的需求調研、開發工作。在線損管理方面,重點加強管理,確保年度線損指標的完成。

  北京電力公司總會計師穆銀安、副總工程師楊超、副總經濟師李濱出席會議。會上,公司營銷部負責人傳達了國家電網公司2007年營銷工作會議精神。與會人員圍繞會議內容進行分組討論。北京電力公司有關部門、有關單位主管營銷工作的人員參加會議。(北電)


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