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哈爾濱機場迎來返程客流高峰http://www.sina.com.cn 2007年02月26日 09:08 中國民航新聞信息網
本網訊通訊員仇建報道:候機大廳人頭攢動,跑道上大型飛機頻繁起降,旅游流、探親流、學生流高度重疊,隨著春節黃金周的結束,哈爾濱機場迎來黃金周返程客流高峰。23日,哈爾濱機場旅客吞吐量首次突破2萬人次,預計這一高峰將持續到正月初十。 據了解,由于探親流、旅游流和學生流重合現象異常突出,22日(初五),哈爾濱機場迎來返程客流高峰,當日進出港旅客達到1.8萬余人次,由哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、昆明、武漢、杭州、青島、成都等國內所有城市航班班班爆滿。春節期間,盡管增加了飛往北京、上海、青島、煙臺、廣州、深圳等城市的航班,國航、海航等航空公司也臨時調整B777、767等大中型客機投放哈爾濱機場運營,出港機票仍然十分緊銷,出現一票難求的現象。23日,哈爾濱機場運送旅客達到2萬余人次,首次突破2萬人次,創歷史新高。25日,哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳等熱點城市的加班達34個班次,依然是班班爆滿。民航哈爾濱售票處最新銷售統計顯示,25—27日,哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、昆明、濟南、杭州、煙臺、青島、成都等國內所有城市航班機票已全部銷售一空。28日,除三亞個別城市機票比較緊張外,哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、廈門、大連、西安等城市機票比較寬松,均有銷售。 為應對春運客流高峰,哈爾濱機場投資2千余萬元對候機樓行李傳送系統、航班顯示系統等設施、設備進行了更新改造,新增值機柜臺8個、登機橋1部及安全檢查儀等設備,提高了哈爾濱機場的綜合保障能力。春節期間,哈爾濱機場各級領導,深入一線,靠前指揮,一線崗位調整力量,增加人員,確保旅客出行安全有序,方便快捷;在候機大廳內安排了固定和流動導乘人員,耐心地向初次乘機旅客介紹乘機流程,引導乘機,幫助旅客順利成行;國內、國際40個值機柜臺和13個安檢通道實行全方位開放,縮短旅客排隊等候時間;開通了愛心綠色通道,安排專人負責,為老、弱、病、殘、孕等特殊旅客提供“四代一優”服務(代提拿行李、代辦理乘機手續、代協助安檢、代提供輪椅、擔架和優先登機),使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機到登機得到全程陪護。尤其是針對春運期間無人陪伴兒童多的特點,他們購買了兒童書籍和玩具,送去“知心姐姐”的關愛,緩解小旅客獨自出門的緊張感和孤獨感,使小旅客感受到“家”的溫馨。民航哈爾濱售票處增加了人員、車輛,確保24小時訂票電話暢通無阻,滿足旅客送票需求。在82651188電話定票、免費送票服務的基礎上,他們還推出了值機柜臺前移,市內辦理登機牌等措施。
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