本網(wǎng)訊通訊員劉冬記者熊威報道為保證武漢市民能度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)，在春節(jié)即將到來之際，武漢供電公司對節(jié)日期間的保電和客戶服務工作進行精心安排和周密部署。

　　據(jù)悉，為保輸電主網(wǎng)穩(wěn)定運行，預防外破事故發(fā)生，該公司采取了一系列措施，包括：在重點地段、區(qū)域安排專人值守；加大電力設(shè)施保護的宣傳力度；將員工分組，電力設(shè)施保護專責人和線路專責人并肩“作戰(zhàn)”，對“急、難、險”處各個擊破等等。

　　與此同時，針對在巡視中所發(fā)現(xiàn)的線路及設(shè)備隱患，該公司要求各基層單位盡快消除，妥善處理，提高線路及設(shè)備運行的可靠性。該公司在節(jié)日期間還制定了各級領(lǐng)導24小時值班制度，對出現(xiàn)的緊急情況做到統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮，切實保證對突發(fā)事件的反應處理能力。

　　武漢供電95598客戶服務熱線也將在節(jié)日期間，對值班人員進行充實調(diào)整，以便更快捷地受理用戶的咨詢、投訴、故障報修等業(yè)務，并將加大督辦力度、縮短處理周期，盡快給用戶滿意的答復。各供電營業(yè)廳初一到初三休息，初四開始正常收費，其間，不接受報裝等相關(guān)業(yè)務辦理。此外，各基層供電公司也將啟動節(jié)日保電應急預案，投入保修加強值班力量，增加保修人員和車輛。

　　另據(jù)介紹，為了不影響市民正常的節(jié)日生活，該公司春節(jié)期間將不安排計劃檢修停電的工作。