大霧“封鎖”天河機(jī)場(chǎng)3小時(shí)
本網(wǎng)訊通訊員林樺、袁雪峰、唐安報(bào)道：1月24日上午，武漢天河機(jī)場(chǎng)被一場(chǎng)濃霧“團(tuán)團(tuán)圍困”，從早上8時(shí)到11時(shí)13分，無(wú)一架飛機(jī)起降。
據(jù)天河機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮室的工作人員介紹，大霧從凌晨開始，直到11時(shí)才漸漸散去，能見度最低時(shí)只有75米，遠(yuǎn)不夠飛行標(biāo)準(zhǔn)。受此影響，當(dāng)日上午天河機(jī)場(chǎng)有分別飛往昆明、北京、廣州、上海、深圳、青島、重慶、南京、香港等城市的19個(gè)出港航班延遲起飛，同時(shí)有20個(gè)進(jìn)港航班沒有按預(yù)計(jì)時(shí)間抵達(dá)。天河機(jī)場(chǎng)當(dāng)天飛出的第一架飛機(jī)，是東航的MU2463航班，于11時(shí)14分起飛，由武漢到昆明；第一個(gè)達(dá)到航班是港龍航空公司由香港至武漢的KA850航班，于11時(shí)29分落地。
天河機(jī)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示，當(dāng)日上午共有1700余名旅客滯留在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓，沒有按預(yù)定時(shí)間從武漢"飛"出。
上午9時(shí)筆者在天河機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓里看到，出發(fā)廳里人頭攢動(dòng)，盡管稍顯擁擠，但秩序井然：旅客在值機(jī)柜臺(tái)前，自覺地排隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)；安檢通道口，旅客排著隊(duì)，有序通過安全檢查；最忙的當(dāng)屬導(dǎo)乘服務(wù)柜臺(tái)，被旅客圍了個(gè)水泄不通，服務(wù)人員“藏”在里面，微笑著一一回答旅客提出的各種問題，耐心而又細(xì)致；候機(jī)室里設(shè)置的座位，已幾乎座無(wú)虛席，有的旅客打開手提電腦開始處理公務(wù)，有的斜靠在座位上閉目養(yǎng)神，有的打開隨身攜帶的行李箱整理物品，還有一部分旅客就站在走道中間，說(shuō)說(shuō)笑笑……機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員穿行在人群中，正在為一些有需求的旅客提供免費(fèi)茶水或者餐食。
筆者在候機(jī)樓里，還先后碰到了湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的副總裁朱學(xué)慶和質(zhì)量安全部、航站樓管理部等職能部門的負(fù)責(zé)人。他們?cè)谏a(chǎn)一線值守、巡視，督促服務(wù)人員做好各項(xiàng)服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
與出發(fā)廳的景象形成鮮明對(duì)照的，是機(jī)場(chǎng)到達(dá)廳。因?yàn)闆]有抵港航班，顯得有點(diǎn)空蕩蕩，只見到零星幾個(gè)旅客走過；機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員端坐在崗位上，做好了各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備。
