深航首創航空公司評選全國優秀機場活動

　　本網訊 1月16日晚，深圳航空有限責任公司開國內民航之先河，在深圳市錦江國際酒店隆重舉辦了2006年度全國優秀機場評選表彰活動，得到了各大機場的廣泛參與和大力支持，50多家機場領導齊集深圳，這不僅是國內首次由航空公司主辦、全國各大機場協辦的全國優秀機場評選活動，更是民航業界為方便旅客、提高效率、改進服務而創辦的高峰論壇。據了解，昆明、廈門、天津三家喜獲2006年度卓越機場獎，西安、濟南、麗江三家榮獲2006年度杰出機場獎，另外還頒發了最佳前站值機獎、最佳維修服務獎、最佳不正常航班服務獎等15個單項獎。

　　深航此舉旨在推廣先進的地面服務價值理念，扭轉航空公司被動服務的現狀，倡導以顧客為導向，促進航企服務創新，搭建航空公司與機場協作共贏的友好橋梁，推出方便快捷安全優質的服務標準，深航將通過全面創新和持續改進推動整個民族航空的發展，使中國航空領先世界的行動得到了廣大機場的全力支持和一致認同，深航意與各大機場共同推動民航事業的壯大與服務理念的創新，探索和諧民航的發展道路，使我國民航事業高速持續發展。

　　此次活動歷時兩個多月，由深航主辦，所有深航通航的機場均參加此次評選。整個評選活動秉持著公平、公開、公正的原則，為此深航專門成立了評審機構，采取評委打分與旅客互動打分相結合的評選辦法，歷經前期活動宣傳、參選機場申報和評選，最后產生了各獎項獲獎結果。評選活動著重突出了參選機場2006年創新意識、責任感、影響力和推動力，充分體現各機場自主創新，技術創新，管理創新、制度創新、市場創新等方面的作為。由評委會對參選機場服務質量（7個評選指標）和參選機場環境質量（5個評選指標）進行評選，由旅客對參選機場的外部交通、內部設施、路標指示、宣傳資料、服務質量、安全保障、環境衛生等10個方面進行評選的。

　　在此之前，民航總局也舉辦過機場評選活動，媒體也舉辦過類似的活動，但深航此次主辦的優秀機場評選是有別于之前的所有同類活動的。此次深航2006年度全國優秀機場評選是市場經濟的自然產物，是以解決旅客最關心、最直接、最現實的利益問題為出發點的，是為了充分發揮民航對經濟社會發展的能動作用，為

　　在評選活動現場，機場的領導們紛紛表示，參加此次評選獲益良多，不僅探討了民航服務改進的突破口，也在保障航空安全、抓好航班正常和履行社會責任方面達成了共識。大家均希望深航能將此評選活動作為長期的品牌活動保持和推廣下來，為民航業促進服務改進、探索創新發展做出更大的貢獻。