機票保險一單定 “航意險”從北京啟程

　　中國民航報、中國民航新聞信息網記者閆毅報道：隨著電子客票取代紙質客票，與之有關的旅行相關產品更是快馬加鞭，紛紛加快了電子化的步伐。據悉，自去年十一前夕就開始登臺亮相的電子化““航意險””如今已在北京地區全面公開銷售，越來越多的京城市民將能率先享受到鼠標輕觸鍵盤，足不出戶便將機票保險一單搞定的高效便捷服務，而且還可隨時隨地進行查詢打印，真正實現徹底的無紙化旅行。

　　春節前銷售網絡基本形成

　　記者從電子化“航意險”項目的組織者--航聯保險經紀有限公司有關負責人那里了解到，北京作為國內推行電子化“航意險”的第一個城市，資質審批和簽約工作進行順利，銷售網絡搭建迅速，短短兩個月，具有銷售電子化“航意險”銷售資格的代理人就從零激增到現在的300多家，消費者能很方便地購買并體驗到電子化“航意險”。

　　據悉，目前，電子化“航意險”項目共簽約23家保險公司，包括國壽、人保、平安等國內各大保險公司；截至目前，北京地區共簽約324家代理人，其中，261家代理人已經辦理了保險兼業代理資質證書，獲準銷售電子化“航意險”，像大家廣為熟知的國旅、中青旅等大型代理機構更是紛紛加盟。

　　“由于電子化“航意險”需要經過系統調試，并且簽約代理人要經保監會和航空協會的銷售資格認證，電子化“航意險”去年10月份開始僅在兩三家代理處試點，并未大面積銷售。在春節前，拿到銷售資格的各家代理即可全面開展電子化“航意險”的業務。”負責該項目的航聯保險經紀負責人告訴記者。

　　電子保單使旅客利益更有保障

　　電子化“航意險”是專門針對民航電子客票而設計的，它可將保費信息直接記載入“航空運輸電子客票行程單”（即報銷憑證）中，方便旅客在購買電子客票時一并將保險搞定，既省卻了出行當天到達機場后再急匆匆購買保險的繁瑣手續，又可避免因丟失、破損甚至手工填寫名稱有誤等等所造成的理賠困難，更可方便用戶進行報銷。需要特別指出的是：由于電子化“航意險”與電子客票采用同一套系統，只有購買電子客票的乘客才能購買電子“航意險”，而乘客可以持《航空運輸電子客票行程單》作為“航意險”保費報銷憑證，由國際航空運輸協會清算系統統一結算。”

　　除了無需攜帶和保存方便，電子化“航意險”還為消費者的權益提供了雙重保障。一方面，消費者在購買到電子化“航意險”之后，可以立刻對保單真偽進行檢驗，而在傳統“航意險”時代，并不是所有的“航意險”保單都有驗真服務的。電子化“航意險”的投保人，只要登錄中國民航信息網絡股份有限公司的網站WWW.TRAVELSKY.COM或撥打4008102688客戶服務電話，就可以對已購保單信息進行核實。另一方面，電子化“航意險”通過與電子客票信息的共享以及保險銷售數據的實時傳輸，通過技術手段減少了保險操作上的“黑洞”，加強了保險公司的內控，從管理上保障了消費者利益。

　　再有就是電子化“航意險”第一次實現了和電子客票信息共享，大大減少了索賠時對紙質保險憑證的依賴性。如果萬一不幸發生了空難，電子化“航意險”的被保險人，即使沒有紙質的保險憑證，電子數據同樣可以識別旅客乘機信息和旅客身份，準確提供乘機和保險購買情況，大大保護了投保人的權益。

　　細心的乘客或許會發現，從去年12月份開始，在電子客票行程單背面已經添印了電子化“航意險”的使用說明。據專業人士介紹：“購買電子化‘航意險’時的個人信息已經與電子客票中的信息同步，不會發生信息錯誤的情況，同時保戶數據將在系統中保存3年。對于以往百姓最擔心的那種不慎投保“非法保單”、合法權益利很難獲得保障的現象也將由此得到徹底杜絕。”

　　20元保40萬，每人最多只賣5份

　　業內有關人士表示，雖然保險費打印在行程單上，但電子化“航意險”仍然是消費者自愿購買的，而且可以從23家國內知名的保險公司自主選擇。客戶不僅可以選擇買與不買，還可以選擇購買何家公司的“航意險”產品。相關信息會體現在電子機票行程單右下面的‘保險費’一欄中，目前一張價格為20元的航空意外險保單的保額是40萬元，不過每人最多只能購買5份。

　　據悉，電子化“航意險”正在從北京向全國各地推廣，相信越來越多的消費者，將體驗到電子化給生活帶來的改變。