廣州知名旅行社設專門機構討債

　　行業潛規則造成龐大三角債 廣州知名旅行社設專門機構討債

　　業內人士透露，三角債問題在旅游界普遍存在，但最終吃虧的會是消費者

　　時報訊 (記者 葉靜) 農歷新年臨近，“三角債”再次成為了廣州旅游界最關注的話題。昨日廣州一知名旅行社的負責人對記者直言不諱：為了討回自己近1000萬元的債務，他們已成立了專門的討債業務部門，奔赴全國各地去要債。

　　行業潛規則造成龐大三角債

　　最近，廣州某知名旅行社負責人對記者說：“旅行社幾乎都存在三角債問題，而且每年都有旅行社因為三角債問題而被迫倒閉。而之前廣州某知名旅行社就是因為債務問題被拖垮，最后不得不關門大吉。對于三角債問題可以說是旅行社的一大頑疾，一直都沒有一個有效的解決措施，特別是年底，也是我們最頭疼的時候，追債的上門討債，我們也要派專人去別的地方討債，耗費了大量的人力物力，已經形成了惡性循環。”

　　旅游業人士透露，三角債問題在廣州也存在，幾乎每家旅行社都存在被欠或拖欠其他旅行社債務的情況。而近年來屢屢出現外地景區捆綁銷售產品被旅行社封殺的情況，也多是由于該種原因引起。

　　對于三角債問題，廣州市恭本旅游文化傳播有限公司總經理李平認為，旅行社之間、旅行社和有關的交通公司之間、旅行社和酒店之間，都存在這種被欠和拖欠的關系。但是總的來說，可以分為兩種，一種是有意識拖欠。這類的拖欠是為了配合企業運營發展的需要，特別是一些規模比較大的旅行社，其為了保持流動資金的充裕而有意識地拖欠，通常會出現一年一結的狀況；而另外一種是由于資金暫時的周轉不靈，被迫拖欠。特別是有一些旅游的地接社由于被嚴重拖欠，就會出現地接社降低接團待遇，甚至向游客收取人頭費的情況，對游客產生了不良的影響。

　　華南理工大學旅游與酒店管理學院副教授張補紅認為，三角債是引爆雙方矛盾的“火藥桶”。組團旅行社對地接社，地接社對景區、酒店、車隊、餐廳等的“先游后付”的簽單式旅游，是團隊游市場的潛在規則，但正是這個潛規則，造成了三者之間數額龐大“三角債。據了解，去年底昆明一家旅行社，就是因為背負不了近千萬的債務而不得不選擇倒閉。

　　協會應該起到監督的作用

　　張教授認為，行業協會還是應該發揮有關的作用，對于一些長期欠債的企業，可以列入黑名單。由于目前開辦旅行社的門檻很低，有人就通過惡意倒閉，騙取一筆就“走佬”的方式，讓不少旅行社特別是小型的旅行社叫苦不迭。每年到了年底，旅行社都會派專人上門討債，這已經形成一種風景了。

　　據了解，目前旅行社通行的一種辦法就是：接團之前，地接社先收取組團社30%左右的定金，游客游覽到一半的時候再收取部分款項，最后剩下10%～20%的團費，送旅客返程的時候再收取。但即便是這樣，也仍然有可能收不回最后的余款，所以常常出現地接社“甩團”的情況，最終受害的是消費者。

　　專家認為，要徹底改變這久治不愈的頑疾，有關協會要挺身而出，起到監督、管理的作用，制定一套行之有效的辦法，對于不誠信的企業，要及時曝光、敢于曝光，逐漸規范起這塊市場。