和黃北京別墅項目遭遇質量風波

　　于驍

　　北京灃信達置業顧問有限公司的驗房師劉先生昨天還在逸翠園驗房，他認為，從表面看，他驗過的房子中，普遍存在的問題是墻體偏差較大，“主要是混凝土施工偏差較大”。其次是逸翠園的房子并不符合北京市毛坯房的交房標準

　　按北京市的規定，毛坯房交房必須達到初裝修標準。但逸翠園的房子并沒有進行初裝修

　　蔣女士在電話那頭不停地吸著鼻子，為了逸翠園維權的事情，她已經連續十余天沒有到自己的出版公司上班了，在多日奔波之后她感染了北京眼下“最流行”的流感，“我們好幾個業主都得了流感。”盡管聲音疲憊，但一說起逸翠園的事情，她仍然滔滔不絕。

　　逸翠園是李嘉誠名下和記黃埔地產有限公司(0013.HK，下稱“和黃”)在北京的第一個房地產項目，是聯排與疊拼混合的別墅項目，共有700多套別墅。項目位于朝陽區姚家園，地處朝陽區體育公園和姚家園公園之間，環境不錯。

　　遠在香港的李嘉誠不知道是否已經收到業主們傳真給他的《北京逸翠園業主致李嘉誠的公開信》，據蔣女士稱，他們在1月4日已將該信傳真至李嘉誠名片上的傳真號碼。逸翠園的業主中，一位加拿大籍華人還曾經與李嘉誠一起吃過飯，但眼下，“總不能因為這點事給李嘉誠打個電話吧？”

　　質量問題之辯

　　去年12月23～31日，是和黃通知業主逸翠園交房的時間。據蔣女士介紹，早在交房日期到來之前，他們就曾經委托律師與和黃北京分公司方面交涉，希望雙方能共同協商一下交房事宜，但并沒有人理會他們。直到交房前幾天，即12月20日，和黃北京分公司給業主們回函稱，全公司都在作交房的最后準備，沒有時間與業主協商。

　　12月23日交房第一天，前來收房的業主發現，和黃方面要求業主付清維修基金、物業費、契稅以及各項雜費后才能進去收房。業主對這一收房流程表示了不滿，但還是有一些業主交清各項費用后得以進入驗房。

　　隨后，一些業主將驗房的結果和感受相繼發布到搜房的業主論壇里，此外，一些更為直觀的照片也相繼在業主之間傳看，關于逸翠園的房子質量存在問題的說法隨即在業主中傳開。

　　很快，逸翠園業主集體收房維權工作委員會(下稱“工委會”)宣告成立，下設協調、法律、宣傳、建筑及監理等專業化工作組，并以樓長為單位通知業主活動。上文提到的蔣女士據說是工委會專門面對媒體的人員，所有要求采訪的媒體，最終都會轉到她那里。業主內部也達成默契，不單獨接受開發商的邀請會面。

　　據蔣女士介紹，本周二上午，和黃已經從香港派了兩位董事親赴北京處理此事。當天上午10點，蔣女士與幾位業主代表在逸翠園售樓處與和黃的兩位董事徐先生和鄧先生會面。

　　業主們把手中的照片給兩位董事看，兩位董事認為，照片所反映的情況只是個別問題。業主就要求他們一起到現場去看。

　　在業主的堅持下，雙方隨意走進一棟疊拼別墅。據蔣女士描述，進去后，赫然可見窗戶上面與墻壁連接處的一個大洞。房間里的管線“走得像過山車”。

　　蔣女士稱，后來在幾位業主的追問之下，兩位董事也承認，確實存在一定問題。但他們此行并沒有針對業主提出的問題形成任何解決方案。

　　據蔣女士透露，目前業主反映比較集中的質量問題是，墻體傾斜，在房間里，肉眼能看出墻是歪的，天花板是斜的，不少墻線都是彎的。

　　北京灃信達置業顧問有限公司的驗房師劉先生昨天還在逸翠園驗房，他認為，從表面看，他驗過的房子中，普遍存在的問題是墻體偏差較大，“主要是混凝土施工偏差較大”。其次是逸翠園的房子并不符合北京市毛坯房的交房標準。

　　按北京市的規定，毛坯房交房必須達到初裝修標準。但逸翠園的房子并沒有進行初裝修。

　　據劉先生透露，他驗過的逸翠園房子中，還發現了墻體不保溫的情況，“不符合北京建筑的使用習慣”。此外，空調管線布線凌亂，不規矩，所用的建筑材料品質較差，如門、窗戶等。此外，一些房屋防水不好、漏水嚴重也是問題之一。

　　據了解，劉先生自元旦前受業主委托在逸翠園驗房，目前看的房子并不多，只有四五套。他表示，逸翠園的業主中大多不是內地人，多是香港、臺灣居民甚至是美國、加拿大籍的華人，他們對房子的質量期望較高，而且與國外的房子相比，逸翠園的情況對他們而言，造成的心理落差太大。

　　和黃北京分公司公共關系及推廣經理王海燕昨天給《第一財經日報》的書面回復中表示：“北京逸翠園是一個符合政府及有關部門審批及驗證程序的項目，目前是個別單位工藝上存在差異，但項目整體素質是在政府部門、專業施工單位、監理方及該公司港方建筑規劃團隊共同協辦下達至的。”

　　和黃同時表示，作為負責任的發展商，公司仍將按照設計及施工驗收規范要求對現存的問題進行整改，務求達至在與業主共同約定的時間內完成。

　　和黃的態度

　　據蔣女士透露，業主們在2006年11月期間曾經收到逸翠園的空調供應商的舉報，稱逸翠園的房子里所配備的空調功率不能滿足其面積的需求。當時業主通過律師與和黃北京分公司方面交涉，要求知情權。但當時并沒有人理會他們。

　　更早之前，業主們就曾經向和黃北京分公司申請看房，卻被一再拒絕。

　　實際上，在內地，設置看房通道，允許客戶看房是相當普遍的情況。而和黃方面給蔣女士們的答復總是，“我們一定會交給你一套非常滿意，甚至有意外驚喜的房子”。

　　交房前的幾次交涉無果后，12月中旬，一位業主“騙”過保安進到逸翠園看了房子并拍下許多照片，之后事情的發展開始逐步惡化。12月31日，原定交房的最后一天，多名業主與律師一起到和黃北京分公司總部維權，并由律師宣讀了《北京逸翠園業主致李嘉誠的公開信》。

　　據了解，2006年12月31日下午6點多，業主們在逸翠園售樓處與和黃北京分公司的總經理宋揚見面。宋揚當時向業主表示，逸翠園確實有一些問題需要整改，“能修的修，能換就換吧”。業主們當即表示不同意。那天的談判一直持續到2007年1月1日凌晨近2點，業主們在逸翠園售樓處迎來了2007年，之后才逐漸散去。

　　據了解，工委會目前召集到的業主已有200多位，工委會手中的業主授權委托書放在一起已有兩本書那么厚。

　　另據蔣女士透露，他們在業主內部曾經做過問卷調查，100%的業主都要求先賠償再整改，賠償金額即逸翠園

　　蔣女士表示，他們在購買逸翠園的房子時，其房價較周邊的國美第一城和華紡易城高出30%～50%。如果按此差價計算，逸翠園一期按700戶計，每戶按30%的差價，和黃的賠償金額將超億元。

　　據記者了解，和黃已從內地其他分公司抽調人手支援北京方面。

　　而和黃在其提供給記者的書面材料中也表示，和黃一直致力于為北京及全國提供優質房地產，并不斷聆聽和關注消費者的意見和建議，保持良好溝通渠道，通過不斷自我改善來滿足日益提高的消費者需要。和黃已經在公司內部設立了品質控制部，由香港一位董事直接領導。

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