高原航線旅客突發疾病 國航乘務員急救轉危為安

　　本網訊 2006年12月30日，國航西南分公司客艙部夏雪乘務組執行CA4402航班由拉薩至成都，在飛行中突遇旅客暈厥，夏雪乘務組立即啟動機上急救程序對旅客施救，由于處置得當，保證了旅客的生命安全。

　　據悉，該航班由國航今年引進的空客A330機型執行。飛機起飛5分鐘后，客艙中響起了急促的旅客呼叫鈴聲。藏族乘務員祥秋旺姆急忙上前查開，發現就座在15排K座的一名約20歲左右的女士渾身抽搐，同時口吐白沫。祥秋旺姆對周邊旅客進行詢問，得知該女士沒有同伴。祥秋旺姆立即將情況向主任乘務長進行匯報。經主任乘務長夏雪仔細觀察，迅速判斷出該女士發病癥狀具有癲癇病特征。區域乘務長隨即指揮乘務組進行急救，同時通知廣播員廣播找醫生。短短2分鐘后，聞訊趕到現場的有兩名醫生。一名是藏族醫生邊巴，一名是英國醫生約翰。約翰醫生由于和病人語言不同，乘務長選擇了藏族醫生邊巴為病人確診。醫生對乘務組給病人進行的前期處理給予了肯定，并最后確診該女士確實是患有癲癇病。在醫生指導下，乘務組開啟了機上應急醫療藥箱，充分利用機上設備對病人進行進一步的救護。經過20分鐘的緊張處置，病人緩緩的蘇醒過來。經詢問，該女士只有17歲，乘坐本次航班是因為結束探親返鄉出藏，她沒有同伴，以前有過癲癇病史。得知先前自己發病后的急救過程，女孩哭了起來。為了安撫病人情緒，乘務組在征得醫生同意后為女孩提供了糖開水。一直旁觀的英國醫生約翰對乘務組的處置翹起了大拇指。當飛機安全抵達成都機場時，早已接到通知的機場急救中心救護車已經等候在飛機下。患病女孩在乘務組的幫助下病情得到穩定，客艙中不時傳來旅客們的贊揚聲。一直參與急救的藏族醫生邊巴由衷地說：“我乘坐國航的飛機進出西藏已經很多年了，在我們藏族人心里國航是一個吉祥的航空公司！”

　　國航是北京2008年奧運航空客運合作伙伴，保證安全第一一直是國航的最高使命。截至2006年，國航西南分公司已經安全飛行西藏航線41周年。據國航西南分公司客艙服務部乘務業務部統計，每年乘務組在高原航線進行急救平均多達30起。高原飛行的安全保障離不開客艙乘務組作出的貢獻，潔白的哈達將祝愿這些“翩翩而降的空中小姐”（藏族同胞對國航空姐的稱呼）扎西德樂！（柳楊）