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國美永樂整合成功，時逢元旦家電銷售高峰來臨，中國最有潛力達到世界領(lǐng)先地位的零售企業(yè)正式形成。新國美集團立志打造具有國際競爭力的企業(yè)，力爭2010年銷售額達到2000億元，華南將成為全國市場戰(zhàn)略重地。廣州四載商路風云已經(jīng)使國美在華南商界穩(wěn)坐龍頭地位，到達一定發(fā)展階段的新廣州國美對廣州國美未來的發(fā)展方向和經(jīng)營思路也提出了明確的規(guī)劃和任務(wù)。
更大規(guī)模向外擴張完善布局
廣州家電市場的布局雖正在一步步走向完善，但是無論是一級市場還是二三級市場都仍需流通企業(yè)投入更多精力，實現(xiàn)再一次的飛躍。為此，廣州國美計劃圍繞商圈店、社區(qū)店、3C店三種形式加大滲透市場，多層面爭取市場份額。
精耕細作商圈旗艦店
在相繼完成一級市場布局后，家電連鎖已由量變逐漸向質(zhì)變轉(zhuǎn)化，由單純的地盤擴張轉(zhuǎn)而追求單店的規(guī)模效益。目前，旗艦店已經(jīng)成為家電連鎖企業(yè)樹立高端形象、拉開與競爭對手差距的主要手段。是連鎖企業(yè)對賣場一個形象化的概念，旗艦店是一個品牌標準形象的體現(xiàn)。
廣州國美將計劃在接下來加大天河商圈例如頤高、中華廣場、天河北、天河東、天平架等店，努力將其打造為行業(yè)標桿性門店，它標志這個賣場擁有完整的系統(tǒng)，設(shè)計標準化，尤其在細節(jié)上更加完善，產(chǎn)品更加豐富，品位更加超前，更應傳遞出一種品牌理念。讓消費者第一時間領(lǐng)略國際、國內(nèi)高科技家電產(chǎn)品。
全面鋪開社區(qū)店
廣州國美的一位負責人透露，社區(qū)店的好處就在于可以根據(jù)社區(qū)居民反饋的相關(guān)信息，推出更加貼近居民生活的商品，制定更人性化的促銷方案與商品價格，方便居民就近購買。例如，廣州國美近日推出的“社區(qū)購物節(jié)”活動就是廣州國美社區(qū)店經(jīng)營的試探性發(fā)展,并受到居民和門店的強烈推崇。國美方面表示，在定位社區(qū)店后，社區(qū)店的裝修沒有市中心店那么奢華，但在居民身邊的賣場就應該是實實在在、親切的感覺。另據(jù)了解，在未來國美的社區(qū)店建設(shè)中，諸如文具、電動自行車、健身器材等更貼近社區(qū)居民生活的非常規(guī)商品將有望率先亮相社區(qū)家電賣場。
專業(yè)化打造3C店
近年來家電3C賣場開始對傳統(tǒng)分銷渠道蠶食，但我們也看到，家電賣場的IT產(chǎn)品比較單一，吸引的也是一些初級用戶，而對大多數(shù)具備一定IT產(chǎn)品知識的消費者而言，還是會選擇專業(yè)的電腦賣場。“現(xiàn)在的家電賣場專業(yè)程度不夠，無論從渠道上還是銷售上都不及數(shù)碼經(jīng)銷商，理所當然對消費者的說服力不夠。”家電賣場的老問題仍然沒有解決，產(chǎn)品線過短、服務(wù)不夠?qū)I(yè)。最重要他們所有的內(nèi)部管理還是按照家電的模式設(shè)計，這在IT渠道上顯然是行不通的。
在手機、MP3等消費類數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域，國美對于國內(nèi)傳統(tǒng)IT賣場的造成了一定的沖擊。雖然廣州國美新任總經(jīng)理高集群客觀的評價家電連鎖企業(yè)目前還不是IT、數(shù)碼、通信產(chǎn)品銷售的主渠道，國內(nèi)的家電連鎖企業(yè)現(xiàn)在手機的市場份額不到10%，電腦銷售的市場份額不足5%。但他同時也表示，今后廣州國美將會逐步擴大IT、數(shù)碼、通信產(chǎn)品的銷售比重，力爭在明年使這三大類別商品銷售規(guī)模貢獻超過30%，全面提高單店經(jīng)營質(zhì)量。 (楊改艷 鄒傳奇)
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