2005年上半年開始，“萬基中國”在內地經營“直銷”。按前總裁錢人齊的說法，為了獲得在內地經營直銷的合法身份，萬基注冊了萬基偉業科技發展有限公司，同時，萬基以深圳萬基藥業有限公司的名義申請直銷牌照。從2006年8月起，萬基在全國各地多次因為涉嫌傳銷而遭到質疑。10月，“萬基中國”宣布停業整頓，11月7日宣布恢復營業，11月底，該公司高層集體離職，公司業務全面停止。而全國眾多的經銷商、銷售員，卻不知何去何從。
“萬基中國”官方網站的最后一條更新永遠地停留在了11月30日，從這天以后，網站上公布的所有電話都處于無人接聽狀態。
“公司還欠我們2萬多元的產品，3萬多元的工資和獎金，可是現在無論如何也聯系不上了�！薄叭f基中國”直銷事業石家莊經銷商呂女士這樣告訴記者。而有著和她一樣遭遇的“萬基中國”直銷經銷商，全國還有很多。
“公司確實已經停止營業了。我只是公司的法律顧問，我控制不了局面，我自己還有5個月工資沒有拿呢�！币恢睋巍叭f基中國”首席法律顧問、11月初被宣布為“萬基中國”直銷事業首席執行官的劉某對記者這樣說。
“我正式接手以前公司的資金鏈已經斷裂了，經營上的問題更是異常的多，我無力改變，所以只有出走。”已經跳槽到其它公司的“萬基中國”最后一任總裁錢人齊這樣告訴記者。
12月1日，隨著國家工商總局新一批直銷牌照的發放，中國合法經營直銷的企業達到了13家。牌照發放前合法與非法之間的直銷灰色地帶從此消失。2006年，被業內人士稱為中國直銷元年，而“萬基中國”，是一個典型的失敗樣本。
記者采訪了“萬基中國”前后三任總裁姚則兵、李萬昌、錢人齊，還有曾經是公司靈魂人物的天問和法律顧問劉某，以及眾多公司基層、中層人員，試圖弄明白，“萬基中國”的直銷緣何遭受廣泛質疑并最終崩盤。
萬基進入直銷的背景
深圳萬基集團有限公司成立于1991年，曾是中國最大的保健品集團之一，董事長陳偉東2003年位列胡潤“中國百富榜”第61位。記者查詢工商資料得知，萬基集團的注冊資本為1.5億元，兩個自然人陳偉東和黃桂華分別以55%和45%的比例出資。其注冊地在深圳羅湖。查詢相關資料，記者發現，近年萬基集團資本運作頻繁，卻多無果而終。
相關公告顯示，2001年5月，萬基集團以1.41億元收購煙臺發展(600766.SH)27.35%的股權，成為第一大股東，其后又以6600萬元控股魯信國際(山東省柜臺交易上市公司)，并計劃以8000萬元收購孔府家集團90%股權。在萬基集團控股的5年內，煙臺發展5年虧損4.65億元。2006年6月，當地一家民營企業收購了煙臺發展大部分股權，成為第一大股東，萬基集團退居次席。2005年8月，萬基集團下屬企業萬基藥業正式對外宣布，其兩大股東及執行董事晏孝華向神秘人郭永亮出售三者所持有的60.1%萬基藥業(0835.HK)股份。2005年12月，萬基集團從入主4年的“ST煙發”黯然退場。2006年初，萬基集團控股的孔府家集團因經營狀況不佳，被曲阜市政府施加壓力。8月初，萬基集團宣布將以3900萬元的低廉價格出售75%的股權給河套酒業�？赘壹瘓F的工作人員告訴記者：“由于萬基集團沒有履行合同，并沒有完成合同所規定的投資，所以政府收回了�！�
短時間內，萬基集團在資本市場上頻頻受挫。這就是萬基進入直銷業的背景�！叭f基中國”在香港注冊，最大股東為萬基集團董事長陳偉東。
“萬基中國”首席法律顧問劉某說：“老板最開始對萬基直銷寄予很大期望，覺得這是萬基的轉機。”參與“萬基中國”創業、并草擬了直銷獎金制度的天問說：“創業之初，我就感覺到，有的高層所看重的，是圈錢的速度�！�
到底是直銷還是傳銷？
2006年6月，吉林市公安局接到萬基系企業“萬基偉業”從事非法傳銷、要求業務專員將購貨款打入個人賬戶的舉報，派員趕赴深圳查封兩個個人賬戶，共凍結資金300多萬元。
8月，青島開發區工商局對一名以“萬基中國產品戰略研討會”名義非法組織直銷培訓的培訓師，處以行政處罰1萬元。……
各地質疑聲不斷傳來，萬基涉嫌傳銷的報道也頻繁見諸媒體。曾經負責“萬基中國”全國培訓的“萬基中國”企劃教育中心總監張輝說：“‘萬基中國’當然有上下線關系，我培訓的時候也會講到，事實上，要搞清楚萬基從事的到底是直銷還是傳銷，只需要研究一下萬基的獎金制度就明白了�！�
記者對比了幾個直銷商手中的獎金制度，發現基本一致。獎金制度內容如下：
“一、業務專員：凡年滿18周歲的中國籍公民(不包括國家規定的不允許參與銷售的人士)以及原優惠顧客，啟動至少一個業務中心，即可成為業務專員。二、啟動方式：1、可選擇兩種啟動方式：獨立中心：以會員價消費80PV的產品。企業中心：兩個月內以會員價消費240PV的產品。2、獨立中心升級：會員開始啟動獨立中心后，于60天內一次性消費160PV的產品便可升級到企業中心。三、獎金計算：1、輔導獎：每個業務專員享受推薦的業務中心業績積分20%的輔導獎。2、組織獎：每個業務中心享受弱邊銷售業績積分的10%的組織獎。如當月弱邊業績為5000PV，則組織獎為：5000PV×10%=500(美金)按人民幣發放。獨立中心每月組織獎金支付上限為20000CV(人民幣16萬元)。企業中心每月組織獎金支付上限為60000CV(人民幣48萬元)業務專員推薦的優惠顧客消費產生的PV值，歸至業務專員弱邊積分計算。3、伯樂獎業務專員最高可享受七代伯樂獎(業務專員親自推薦的為第一代，由第一代業務專員推薦的為第二代，……以此類推。所有業務專員均可享受：第一代的組織獎的30%；第二代的組織獎的20%；第三代的組織獎的10%；第四代的組織獎的12%(達成一鉆后次月開始永久享受)；第五代的組織獎的12%(達成二鉆后次月開始永久享受)；第六代的組織獎的8%(達成藍鉆業務專員后次月開始永久享受)；第七代的組織獎的8%(達成紅鉆業務專員后次月開始永久享受)……達到行政一鉆業務的專員次月可獲得全球業績積分的2.00%平均分紅……”
因為這些獎金制度過于專業，記者請直銷界權威雜志《中國直銷》的主編幫忙分析了一下，這位主編解釋說：“一般來說，獎金制度就是要弄一些大家不懂的名詞，來讓一般人看不懂。PV是消費金額單位，CV是獎金金額單位。弱邊就是如果你發展了A、B兩人，如果A這邊發展了20個下線，B這邊發展了50個下線，那么你只能按發展20個下線的業績來提成。伯樂獎就是多層提獎金了。組織獎是從團隊中提成。這個獎金制度肯定違反直銷管理條例了。”
記者隨后找到了由國務院通過、于2005年11月1日開始施行的《禁止傳銷條例》，其第二章第七條內容如下：“下列行為，屬于傳銷行為：(一)組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益，下同)，牟取非法利益的；(二)組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入者發展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；(三)組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關系，并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的�！�
可以看出，在直銷商中流傳的萬基直銷獎金制度幾乎完全具備上述三條特征。而且，就算是直銷，因為沒有取得國家的直銷牌照，也屬于違規經營�！叭f基中國”創始人之一、“萬基中國”直銷獎金制度的設計者天問說：“我是2005年10月他們籌備開盤的時候就退出的。他們的主要操盤手想憑借短期行為圈錢，于是就出問題了。具體來說，他們更改了我最初設定的符合相關法規的獎金制度，因為他們覺得這個制度不能很快圈錢。他們更改后的制度更能吸引人，報酬可能超過國家規定的30%。而且因為要速度，逐漸從賣產品賺錢轉為拉人頭賺錢。他們修改后的獎金制度最終成了一套金錢游戲�！�
2000萬保證金的承諾
南京的程女士手中至今仍持有萬基給她的一張賬戶復印件，這個單據上顯示，深圳萬基藥業有限公司(下稱“萬基藥業”)的賬戶上存有2000萬元。萬基方面當時的說法是：“我們按照國家對從事直銷企業的規定，已經有8000萬元的注冊資金和2000萬元的保證金，我們將在全國開設超過100家專賣店�！�
程女士于2006年4月25日按照萬基方面的要求向深圳方面匯款5萬元。經過緊鑼密鼓地裝修，程女士的專賣店在南京新世界中心開業了�！鞍凑找幎ǎ蓄櫩蛠碣I產品時，我們將顧客的需求信息發給萬基，將款打給萬基，由萬基向顧客發貨，我們拿到的是事后的提成和積分�！背膛空f，她這么做了，卻沒拿到深圳萬基方面的提成。2006年9月，她決定立刻中止經營。于是他們經過與深圳方面的溝通，將貨都退給了萬基，然而他們先前交的那5萬元卻遲遲沒有匯回來。10月23日，程女士收到了一份以“萬基中國”名義傳真來的《緊急通知》�！锻ㄖ贩Q：“為了能與國家政策接軌……公司決定從10月23日起至10月31日期間暫停營業，全面進行內部整頓和調整，11月1日起恢復營業。”
程女士這才慌了起來……
萬基直銷石家莊經銷商呂女士，與程女士一樣也經歷了讓人心驚肉跳的停業。停業后的2006年11月8日，她來到位于福田區新洲十一街的深圳萬基商務大廈二樓的“萬基中國”總部開了一個會，來開會的是全國的經銷商。會上，新任執行總裁錢人齊說：“‘萬基中國’今天的經銷商代表大會具有歷史意義，萬基事業開始出現重大轉折，萬基歷史又書寫了新的壯舉……”
然而，僅僅20天后，呂女士就聯系不上總部的人了。而呂女士的團隊，有2萬多元的貨還沒有拿到，這些貨的貨款已經匯給了總部，貨款最早的一筆是9月份匯過去的。而呂女士團隊還有3萬多元的工資、獎金等報酬也沒有拿到。她只好委托深圳的朋友去萬基集團總部打聽，可是被推來推去，問題至今沒有解決。
“萬基中國”最后一任總裁錢人齊的解釋是：“‘萬基中國’不是突然關門的啊，我在11月初的經銷商會議上講得很清楚，要開拓國際事業，國內事業暫緩，可能這話有點隱晦。”萬基中國企劃教育中心總監張輝說：“其實早在10月份我就知道萬基的直銷要結束了，近兩個月大家所做的一切無非是緩和經銷商的情緒而已。”
程女士相信“萬基中國”真的存有2000萬元保證金，呂女士也相信，呂女士團隊成員吳香亭在商務部網站詢問：“請問深圳萬基(中國)科技發展有限公司交保證金2000萬了嗎？……請商務部凍結萬基的保證金！”那么，萬基到底有沒有交這2000萬元保證金，這些保證金又有什么用呢？“萬基中國”首席法律顧問劉某說：“交肯定交了，但奇怪的是，很多經銷商手里的2000萬元保證金存單復印件上的帳戶和我知道的不一樣，是假的�！�
記者聯系了商務部市場建設司的工作人員，他們這樣解釋2000萬保證金：“申請成為直銷企業，應該按規定在指定銀行存保證金2000萬元，但在商務部發直銷牌照之前，這些錢還是歸企業自己控制，商務部不控制。尤其是如果該企業撤回申請或者不再申請，那錢當然還是企業的，我們無權凍結或者查封�！�
公司和賬戶謎局
南京的程女士當初與萬基簽訂的《萬基(中國)品牌推廣中心經營合同》中，合同的“甲方”是萬基(中國)，然而合同末尾的蓋章處，卻蓋著“萬基(中國)市場運營中心”。在程女士出示的她將5萬元匯給萬基的匯款單據上，顯示她匯款的賬戶是“萬基偉業”。而她拿出的當初萬基方面給她看的“2000萬元保證金”所在的賬戶，則是“萬基藥業”！
關于這幾家“萬基”公司的關系，“萬基中國”前總裁錢人齊是這樣解釋的：“萬基中國”是一家獨立的香港企業。“萬基中國”在內地并未注冊，公司最早的想法是在內地也以“萬基中國”注冊，但由于工商部門相關法規不允許公司名稱中存在“(中國)”，因此在內地注冊了“萬基偉業”。萬基偉業全稱為“深圳市萬基偉業科技發展有限公司”。“萬基偉業”和“萬基中國”是同屬萬基系的公司，二者之間不存在從屬關系。而萬基申請直銷牌照，則是以“深圳萬基藥業有限公司”的名義申請的�！叭f基偉業”是萬基為進入直銷而新注冊的平臺，以配合直銷相關運作。萬基直銷在內地只有“萬基偉業”一個主體。由于公司在內地最早的業務推廣使用的是“萬基中國”的名字，因此導致了很多人對公司名稱產生了誤會。
“萬基中國”前總裁姚則兵證實說：“‘萬基中國’任命我是以在香港注冊的公司董事會的名義任命的。‘萬基中國’最初想利用港資的身份獲得牌照，但最后發現很難，就只好放棄�！�
“萬基中國”企劃教育中心總監張輝則認為：“這是一種規避風險的行為。從法律角度來講，幾家公司都是有限公司，追查一個公司的責任不可能追查到另一個公司頭上。如果沒有問題，幾家公司就一套班子一起運營。一旦出了事情，幾家公司之間又沒有關系，可以互相推來推去，大家都沒有責任�！�
據了解，“萬基中國”總部接收各地貨款的時候，很多時候用的是個人賬戶。2006年6月，吉林市公安局到深圳查封的就是兩個個人賬戶，而此后，收貨款的賬戶又變化過多次，都是個人賬戶。
對此，“萬基中國”首席法律顧問劉某的說法是：“這是行業內規則，因為貨款是一層層上來的，專賣店、經銷商很多時候都是用自己的個人賬戶，這樣比較方便�！碑斢浾邌査麨楹慰偛恳灿脗�人賬戶的時候，他表示自己并不知道有這回事情。而一位直銷專家則猜測說：“萬基中國”每個私人賬戶使用的時間都不太長，是因為他們擔心資金流量太大會被監控，或者時間長了不安全。而個人賬戶由于是現金交易，企業很容易轉移錢款，可以逃避調查，規避風險。而且，還不用交稅�！叭f基中國”總部已關門近日，記者致電深圳萬基集團，接聽總機的工作人員說：“直銷不做了，那邊的老總都走了，那邊與我們不相干的�！弊蛲恚浾邠芡巳f基集團董事長陳偉東的電話，當問及萬基直銷的情況的時候，他說：“這些事情有人在處理，我目前不是很了解。”當被問到萬基集團與萬基中國的關系的時候，他表示：“我是萬基集團和萬基藥業的老總，從法律角度來講，萬基中國是萬基中國，萬基集團是萬基集團，至于我是不是萬基中國的股東，和這些沒有關系�！�
12月14日，記者來到位于福田區新洲十一街的“萬基中國”總部所在地萬基商務大廈�！叭f基中國”總部在二樓，可是幾部電梯均不在二樓停。大廈保安說，“上面”通知他們調整了電梯的設置。記者想從樓梯上去，結果在二樓的樓梯口，記者看到，門被鎖住了。保安說，那不是他們鎖的。保安還表示，二樓已經有一個多月沒人上班了。
“萬基中國”首席法律顧問劉某認為，萬基直銷的關門只是暫時的�！袄习�11月曾經讓我去新加坡物色職業經理人開拓海外市場，后來又停止。事實上，不管國內國外，只要老板重新啟盤，許多經銷商會回歸的�！倍谏钲冢c“萬基中國”類似的數家企業的“直銷”事業正在進行中，而他們的直銷牌照也是在“申領中”。
(注：本文中提到的“萬基中國”均指以萬基(中國)科技發展有限公司名義在內地經營的直銷事業。)
萬基直銷為何崩盤
曾經擔任“萬基中國”總裁的李萬昌告訴記者：“我2006年4月前后離開的時候，‘萬基中國’的一切都還好好的�！薄叭f基中國”雖然涉嫌傳銷，但其最終關門并不是因為有關部門的查封，那么，為什么它會關門呢？每個人都有不同的說法，而這些說法也說明了“萬基中國”存在的種種問題。
劉某“萬基中國”首席法律顧問，曾被宣布為萬基直銷事業首席執行官
“老板沒做好準備”
你不要聽別人說我是什么靈魂人物，我只是一個法律顧問，有的媒體造謠說我有30%的股份，其實我一分也沒有。“萬基中國”失敗是因為老板對這個直銷事業的期望值太高了，而當時“萬基中國”的高層也把自己吹得天花亂墜。而我只有建議權，沒有什么簽字、決定的權力。他們曾經宣布我出任直銷事業首席執行官，那是胡扯，我說要告他們后，他們把那消息從自己網站上撤下來了。因為老板對直銷的心理預期太高，最后投入又投入，卻沒有實現當初的想法，就斷然決定不干了。關門的決定是老板做的，他沒有做好心理準備，其實直銷本來就是需要很大投入的，需要長期的資金支持才能有回報的。
姚則兵前“萬基中國”總裁
“運營機制有問題”
我是去年12月離開的，離開的原因是我感覺不太好做，公司整個運營機制有問題。責任不明確，權力不明晰。我上面有執行董事陳榮波、董事林曉、首席法律顧問劉某等。很多時候我都拒絕簽字，因為我沒有辦法負責。我從去年7月干到12月。我走的時候和董事們進行了長談，說這樣下去，大家都管事，大家都不承擔責任，大家都想撈好處，是會出問題的。但是后來他們沒有改，我想也就只能維持半年，果然不出所料。
張輝原“萬基中國”企劃教育中心總監
“團隊沒管理經驗”
“萬基中國”的問題出在花錢太多、太顯眼，公關費用每周都是若干萬，在全國到處組織大型培訓。萬基傳統銷售受制，才從事直銷，但產品并不太適合做直銷，因為同類產品比較多。招聘來的直銷團隊都是很有名卻不實用，基本都是偶然成名，曾經建立過團隊實際沒有任何管理經驗，互相牽制斗爭。其失敗的結果是注定了的。我也認為老板是受害者，他被那些做直銷的忽悠了，以為他們能解決自己的銷售甚至資金問題。
錢人齊“萬基中國”關門前最后一任總裁
“資金鏈已斷裂”
我以前是副總的時候，沒有權力去改變什么，我全面接手的時候，實在是無力回天了，資金鏈已經斷裂，公司的管理到處都是問題，夸大承諾造成經銷商反感，員工幾個月沒發工資了。我事實上只是當了一段名義上的總裁。
獲直銷牌照的13家直銷企業 外商投資直銷企業
(共10家企業)
雅芳(中國)有限公司(批準日期:2006-02-22)如新(中國)日用保健品有限公司(批準日期:2006-07-22)寶健(中國)日用品有限公司(批準日期:2006-07-22)寧波三生日用品有限公司(批準日期:2006-08-14)歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司(批準日期:2006-09-12)金士力佳友(天津)有限公司(批準日期:2006-10-16)富迪健康科技有限公司(批準日期:2006-10-26)玫琳凱(中國)化妝品有限公司(批準日期:2006-12-01)安利(中國)日用品有限公司(批準日期:2006-12-01)完美(中國)日用品有限公司(批準日期:2006-12-01)
內資直銷企業
(共3家企業)
遼寧省蟻力神天璽集團有限公司(批準日期:2006-07-19)南京中脈科技發展有限公司(批準日期:2006-08-16)新時代健康產業(集團)有限公司(批準日期:2006-08-16)(以上名單據商務部網站)
《直銷管理條例》出臺一年之后，“培育期”結束。根據商務部和國家工商總局的相關規定，外資直銷轉型企業未獲得直銷牌照的將不得再從事直銷業務。因此，12月1日以后，以上13家企業外的企業在獲得直銷牌照前以“直銷”名義從事相關經營活動均為違法。
作者:記者 王恒嘉
