何方

　　剛剛在美國上市不足一個月的如家快捷酒店，近日其位于國貿附近的雙井分店向顧客公然開具假發票，引發廣泛關注。據悉，如家酒店開具給顧客的三張100元面值的北京市定額專用發票，已由北京市地稅局鑒定為假發票。

　　據悉，真發票號碼系噴涂上去，因此字跡較淺，而如家雙井店提供的三張發票的發票號碼是打印上去的，字跡很重，甚至從發票背面凸顯出來。另外，三張發票的密碼涂層不均勻，而真發票的涂層非常均勻。其中，最能證明該店提供的發票為假發票的證據是，其密碼居然全部一樣，而每張真發票的密碼都是不同的。

　　如家對此的聲明是：如家北京雙井店提供給客人假發票的事件，令公司高層及全體員工感到非常震驚。這雖然是極少見的個別案例，但反映出如家在特許經營管理控制過程中存在疏漏。即日起，北京雙井店立即停業整頓，直至獲得政府頒發的營業執照并具備正式發票。

　　從聲明中不難看出，這家店不僅出具了假發票，設置連營業執照都沒有，對于號稱長于管理的如家而言，這樣的疏漏是有意所為嗎？如家究竟怎么了，這是一個個案，還是冰山上的一角，這樣的行為究竟透露出怎樣的信息？

　　從近期如家高調宣布開業店數超越錦江之星、上市融資及加速擴張等策略來看，如家在短期內希望以數量鞏固江湖地位之心相當明顯。但過快的擴張對其管理和品控都會帶來嚴峻的挑戰，目前有不少住客反映如家在硬件和軟件管理上都還有提升空間，比如之前提出的每間客房寬帶上網、員工提供服務的及時性和酒店部分硬件設施等都有不同程度的欠缺。在北京，如家的連鎖業務多以收購舊樓改造而成。

　　快速的擴張不可避免地帶來的利潤的稀釋。按理說，提供假發票的罪名可是不輕，一般情況下，絕大多數企業都是不敢越雷池半步。如今，如家旗下的酒店竟敢冒此大不韙，可見其對利潤的追求有多么迫切。

　　偷逃稅款，對于中國的企業而言，或許并不新鮮并被習以為常，但是，作為在美國上市的企業，如家面對的是成千上萬的國際投資者，這種行為，在他們的眼中，只有不齒。

　　如家快捷酒店以服務商務人士為主，而商務消費基本上都要求報銷，如果就此形成惡名，今后哪位住客會冒著回去報銷時老板和會計猜忌的眼光來住如家呢？

　　所有人都知道，住在家里是不需要開發票的，自然更談不上假發票。可對于如家而言，再怎么如“家”，那也不是家。如果忘記了自己是個酒店、忘記了自己是個上市公司、忘記了一個企業公民起碼的責任，還不如趁早回家。