時(shí)報(bào)訊 (記者 陸俊) 昨日，中國郵政與阿里巴巴宣布簽訂電子商務(wù)戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在電子商務(wù)信息流、資金流、物流等層面合作。

　　據(jù)悉，此次合作主要是國家郵政局下屬的中國速遞(EMS)將與阿里巴巴旗下的支付寶進(jìn)行產(chǎn)品整合，郵政速遞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將與支付寶對(duì)接，分別推出EMS標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)(簡稱E標(biāo)準(zhǔn))和e郵寶供用戶選擇。e郵寶針對(duì)個(gè)人電子商務(wù)，采取全程陸運(yùn)模式，郵費(fèi)比普通EMS便宜很多，是中國首次推出電子商務(wù)領(lǐng)域的專用物流工具。而EMS標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)則提供在線向EMS下單，用戶可使郵政綠卡進(jìn)行網(wǎng)上支付和基于匯兌業(yè)務(wù)的網(wǎng)上支付。

　　據(jù)支付寶總裁陸兆禧介紹，目前通過支付寶網(wǎng)購的用戶，每天有超過3萬單托運(yùn)訴求，實(shí)際托運(yùn)數(shù)達(dá)1.5萬單。陸兆禧預(yù)計(jì)，1年后，每天將突破10萬單。按照每單平均10元起步的價(jià)格，一年下來，物流費(fèi)用超5億元人民幣。

　　據(jù)悉，近年來網(wǎng)上購物日漸頻繁，但“誠信”問題一直困繞著眾多網(wǎng)民。目前，私人速遞公司類似遺失現(xiàn)象頻發(fā)生，郵件物品遺失現(xiàn)象是常有發(fā)生的，由于這些私人速遞公司一般很少有自己固定的專車，有的是靠火車或長途客車帶運(yùn)，并且實(shí)施打包運(yùn)輸，所以，在運(yùn)輸過程中很容易出差錯(cuò)。CNNIC數(shù)據(jù)顯示，因物流問題導(dǎo)致的用戶不從事網(wǎng)上交易比例正在逐年遞增。而支付寶總經(jīng)理陸兆禧則更表示，物流已經(jīng)成為網(wǎng)上購物最大的投訴熱點(diǎn)。“目前這一類投訴占據(jù)了我們投訴總量20%～30%之間”。這一尷尬在與中國