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電子化航意險呼之欲出


http://whmsebhyy.com 2006年09月28日 12:37 中國民航新聞信息網

  中國民航報、中國民航新聞信息網記者閆毅報道:鼠標輕觸鍵盤,足不出戶便可將機票保險一單搞定,而且還可隨時隨地進行查詢打印,真正實現徹底的無紙化旅行。這是記者從9月27日在京舉行的“電子化航意險”啟動儀式上獲得的最新消息。航聯保險經紀有限公司總經理譚星祿表示,10月份,電子化的航空人身意外險保單將逐步取代傳統紙質保單,出現在電子機票里。用不了多久,從北京乘飛機出行的旅客便可率先嘗試“電子化航意險”的諸多妙處。

  據悉,“電子化航意險”是專門針對民航電子客票而設計的,它可將保費信息直接記載入“航空運輸電子客票行程單”(即報銷憑證)中,方便旅客在購買電子客票時一并將保險搞定,既省卻了出行當天到達機場后再急匆匆購買保險的繁瑣手續,又可避免因丟失、破損甚至手工填寫名稱有誤等等所造成的理賠困難,更可方便用戶進行報銷。需要特別指出的是:由于‘電子化航意險’與電子客票采用同一套系統,只有購買電子客票的乘客才能購買電子航意險,而乘客可以持《航空運輸電子客票行程單》作為航意險保費報銷憑證,由國際航空運輸協會清算系統統一結算。”

  此次推出的“電子化航意險”是航聯保險經紀有限公司、天勤保險經紀(北京)有限公司、中國民航信息網絡股份有限公司、國際航空運輸協會聯合國內20多家保險公司共同推出的創新產品,并將在年底逐步全國推行。

  據介紹,航意險即對從乘客上飛機開始,至下飛機期間的意外事故進行賠付。多年來,它一直獨立于機票銷售系統之外,是各大保險公司和中介機構覬覦的一塊市場。但由于各家保險公司出保單的情況不明朗,導致代理人私自“埋單”的黑保單現象時有發生,并由此擾亂了航意險市場的正常秩序,給旅客的理賠帶來不便。航聯保險經紀有限公司有關負責人指出:“航意險電子化一定程度上可以控制上述情況的發生。因為在電子保單出具在電子客票上的同時,保險公司、監管部門都將共享這套系統。”項目招集人——航聯保險經紀有限公司總經理譚星祿告訴記者:“該產品將同紙制航意險一樣本著自愿購買的原則,與電子機票并行銷售。凡購買了電子化航意險的旅客只要登錄中國民航信息網絡股份有限公司輸入電子客票號或撥打4008102688客戶服務電話,就可以對已購電子保單的航班、承保人、受益人等相關信息進行核實。客戶可以選擇買與不買,也可以選擇購買何家公司的航意險產品。相關信息會體現在電子機票行程單右下面的‘保險費’一欄中,不過,每人最多只能購買5份。”

  太平洋人壽保險有限公司團體業務部副總經理沈健表示,對保險公司而言,電子化的航意險既可以節約成本,又能提高理賠效率。“這是件雙贏的事,投保人也不用擔心航意險單據的丟失了。”沈健稱。據悉,共有包括太平洋人壽在內的20多家保險公司將加入電子化航意險的銷售隊伍中。


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