本網訊 “中通·名仕嘉園是宿遷市首家金牌社區,小區建設起點高、標準高、要求高,我們供電部門提供的服務也必須更優更好”。這是今年7月初,江蘇省宿遷市宿豫供電公司為中通·名仕嘉園小區供電工程施工時,該公司領導對施工人員提出的要求。在前后兩個月的施工期間,供電員工用真誠、高效、快捷的服務為中通·名仕嘉園打造金牌作出了貢獻,同時,他們辛勤的汗水,也為自己的服務鑄就了金牌。
提到宿豫供電公司為該小區服務,江蘇中通房地產開發有限公司總工程師郁文中說了他先后親歷的兩件小事:一是服務快捷。今年8月中旬,正是高溫期間,我們施工場地急需用電,供電公司的施工人員冒著室外近40度的高溫,在班長李久玉的帶領下,從黃浦江路的一條高壓電桿經過稻田地,開挖了300多米地溝,將電纜線放到工地,保證了施工用電;二是服務真誠,改變了“你給錢,我干活”的被動服務,形成主動服務,比如對配電箱放在什么位置,怎么放才更科學、合理,供電施工人員都主動與我們研究協商,避免以后在使用過程中產生不必要的麻煩。特別是技術員趙磊的一條合理化建議還為我們節省了近萬元的開支。
從通電工程剛開始,宿豫供電公司的技術人員就與小區建設方進行充分溝通,共同優化施工方案,確保整體反映金牌住區水準。為了保證電力工程施工質量,該公司對電器設備質量標準嚴格把關,如果是業主自行采購,該公司就幫助把好質量驗證關,讓業主放心。在該小區一期工程電纜鋪設施工過程中,該公司抽調精干力量組織施工,施工人員發揚不怕苦的精神,克服時間緊任務重和高溫、陰雨天的困難,加班加點,平時需要25天的干完的活,在他們的全力拼搏下,只用了15天就完成了,為整體工程快速推進提供了用電保障。
事實最有說服力。8月24日上午,中通公司副總經理呂高奇接到工程部人員匯報說,工地有一處配電端子箱要遷移,兩百多號人馬的施工隊伍已經進場,如果不能及時供電將無法施工。當時,呂副總就與供電公司有關負責人電話聯系,不一會功夫,供電公司的何新玉、倪宏威兩位部門負責人就趕到辦公室,聽完情況介紹后,他們共同研究解出決辦法,當天下午就遷移了配電箱。(袁振東)
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