本網(wǎng)訊 記者趙曉兵 通訊員羅堅瑩報道:9月21日,海航酒店國際管理有限公司在興隆康樂園海航度假酒店舉辦了“康樂園杯” 全國酒店客務(wù)技能大賽,參賽選手分別來自北京、廣州、杭州、昆明、海南等城市的十幾家海航酒店,旨在通過技能大賽提高海航各酒店客房人員的整體服務(wù)水平。本次大賽的裁判來自海南各大酒店的資深人士,另有10多家海南省酒店應(yīng)邀進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。
海航國際酒店管理有限公司隸屬海航集團(tuán),近年來,在良好的運(yùn)作及海航集團(tuán)的大力支持下,發(fā)展快速,至今已經(jīng)營管理了遍布全國各地的28家酒店,并成功躋身于中國酒店管理集團(tuán)第三位,位列世界酒店集團(tuán)300強(qiáng)中第105位。此外,“最具影響力的海南知名酒店管理公司”、“2005年中國最具競爭力飯店集團(tuán)20強(qiáng)企業(yè)”、“2006年中國酒店金枕頭獎-最具成長性本土酒店集團(tuán)”、“2006中中國飯店業(yè)民族品牌20強(qiáng)”等榮譽(yù)不斷證明海航酒店已經(jīng)成為的中國飯店業(yè)的新銳力量。
海航國際酒店管理有限公司舉辦本次競賽,是為響應(yīng)海南省旅游局的關(guān)于酒店“轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效、塑造品牌、提高技能”的號召,作為“最具影響力的海南知名酒店管理公司”,在提高海南旅游的服務(wù)質(zhì)量方面率先做出反應(yīng)。希望通過本次競賽,使海航酒店和業(yè)內(nèi)人士形成共識:提升海南旅游服務(wù)質(zhì)量,從提升員工服務(wù)技能開始。同時,也為增強(qiáng)海航酒店服務(wù)人員的榮譽(yù)感和主人翁精神;進(jìn)一步提升各海航酒店的運(yùn)營品質(zhì);增進(jìn)業(yè)內(nèi)人士的技術(shù)交流;共同樹立海南酒店的品牌形象起到了積極的促進(jìn)作用。
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