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本網(wǎng)訊 記者趙曉兵 通訊員黃增燕報道：8月28日上午，海航在國內(nèi)率先采用的可以同步打印行程單（報銷憑證）和登機牌的3臺值機系統(tǒng)（電子客票自助值機）正式落戶海口美蘭國際機場，這是海航實施電子客票后為簡化商務(wù)流程，推出的又一新舉措，極大地方便了旅客。近期海航還將在北京、西安等地機場逐步推行實施。
據(jù)海航電子商務(wù)中心負責人介紹，該系統(tǒng)操作簡便，無托運行李的電子客票旅客只
需在此自助值機系統(tǒng)上掃描身份證（第二代）或輸入身份證號（第一代），隨后通過觸摸屏指令選擇所乘航班和客艙座位，系統(tǒng)將自動為旅客打印登機牌和行程單（海航常旅客僅需輸入常旅客卡號信息即可打印登機牌）；整個手續(xù)的辦理僅在1分鐘之內(nèi)可全部完成，方便快捷，易于操作，旅客可自助辦理登機手續(xù)，而不必再到值機柜臺排隊辦理。
據(jù)了解，近年來，國內(nèi)各航空公司電子客票自助值機系統(tǒng)已陸續(xù)在北京、上海、廣州等地機場投入使用，海航此次引入的自助值機是國內(nèi)首家可以同步打印行程單（報銷憑證）和登機牌的值機系統(tǒng)，極大地方便了旅客。據(jù)記者了解，目前電子客票業(yè)務(wù)已占海航機票銷售的51％。此次海航自助值機系統(tǒng)的投入使用也標志著海航形成了從座位預(yù)定到旅客乘機完整的電子商務(wù)模式。
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