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新華網(wǎng)海口8月28日專電（記者趙穎全）8月28日，海南航空公司3臺(tái)電子客票自助值機(jī)正式落戶海口美蘭機(jī)場，無托運(yùn)行李的電子客票旅客可在1分鐘內(nèi)獨(dú)立完成登機(jī)牌和行程單打印的手續(xù)辦理。這是海航首次引入電子客票自助值機(jī)系統(tǒng)，也是國內(nèi)首家可以同步打印行程單（報(bào)銷憑證）和登機(jī)牌的值機(jī)系統(tǒng)，極大地方便了旅客。
海航電子商務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，該系統(tǒng)是海航繼電子客票之后為簡化商務(wù)流程而推
出的又一新舉措。該系統(tǒng)操作簡便，無托運(yùn)行李的電子客票旅客只需在自助值機(jī)系統(tǒng)上掃描身份證（第二代）或輸入身份證號(hào)（第一代），隨后通過觸摸屏指令選擇所乘航班和客艙座位，系統(tǒng)將自動(dòng)打印登機(jī)牌和行程單。而海航常旅客僅需輸入常旅客卡號(hào)信息即可打印登機(jī)牌，無托運(yùn)行李的電子客票旅客從此不必到值機(jī)柜臺(tái)排隊(duì)辦理登機(jī)牌手續(xù)。
自2006年以來，國內(nèi)各航空公司電子客票自助值機(jī)系統(tǒng)已陸續(xù)在北京、上海、廣州等地機(jī)場投入使用。而海航引入的自助值機(jī)是國內(nèi)首家可以同步打印行程單（報(bào)銷憑證）和登機(jī)牌的值機(jī)系統(tǒng)，極大地方便了旅客。
據(jù)了解，目前電子客票業(yè)務(wù)已占海航機(jī)票銷售的51％。此次海航自助值機(jī)系統(tǒng)的投入使用也標(biāo)志著海航形成了從座位預(yù)定到旅客乘機(jī)完整的電子商務(wù)模式。（完）
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