本報記者 房煜 勾新雨 周濤

　　泉州、北京、深圳報道

　　8月11日上午11點，中華全國總工會(以下簡稱全總)大樓6層，成群的保安在紅地毯上穿梭。

　　一陣陣談話聲從第五會議室緊閉的棕色大門中傳出，有專人在門口把守，所有不速之客都會被別著對講機的工作人員禮貌地請走。

　　應沃爾瑪的要求，全總今天在沒有任何媒體到場的環境中與其高層進行閉門會議，討論沃爾瑪建立工會的“最后的問題”。

　　而遠在千里之外，沃爾瑪在中國泉州、深圳等地的5家超市已于日前建立了工會，而且這種態勢一觸即發。“很快，在全國的各個分店都會建起工會”， 全總的一位中層干部告訴記者。

　　會議之后，雙方高層將共同出席午宴，舉杯互敬，沃爾瑪與中國全總長達10年的博弈，將由此進入一個新時代。

　　晉江店

　　“我會把你的想法轉告給我們主席的”，8月10號，泉州，沃爾瑪晉江店，尋找柯云龍是件不容易的事，在柯云龍的手機里，一位替他接電話的小伙回答記者。

　　柯云龍，沃爾瑪深圳國投百貨有限公司晉江店肉類組一名普通員工，2006年7月29日，依據中國《工會法》，他被選舉為這家店鋪的第一任工會主席。

　　此舉結束了沃爾瑪這一世界500強企業在中國從未設立工會的歷史。隨后的10天內，先后又有4家中國沃爾瑪店內員工宣布成立工會。

　　新上任的柯云龍突然成了神秘人物。在沃爾瑪晉江店，一位戴眼鏡的小伙告訴記者說他今天請假了，而這個小伙子其實正是柯本人。

　　此前一天，一篇不利于新工會的報道出現。該報道以沃爾瑪一位高層管理人員之口，披露沃爾瑪方面正在調查新工會成員收受錢物的事。這讓柯云龍感到了壓力。

　　下午4點，記者撥通已下班的柯云龍的手機，他表示晚上再通電話詳細說。對于新成立的工會，他說這不是他個人努力的結果，是他和伙伴們以及泉州市總工會共同推進的結果。

　　直至晚8時，一位不肯透露姓名的小伙替他接了電話。這位小伙稱，柯現在的主要任務是做好自己的本職工作，并繼續學習有關工會的相關知識法規，以便開展工作。

　　《面向職工多服務 圍繞經營促發展》，是柯云龍在成立大會上的講話題目。

　　他說，“自古少年多壯志！成為沃爾瑪第一批中國工會會員，是我們一生中最有意義、最值得回味的事”。

　　然而，工會成立后的各方反應之強烈，仍讓柯和他的年輕伙伴們有些不適應。

　　泉州

　　就在8月10號，沃爾瑪深國投公司事務部地區經理王韶凱以及其他一些公司管理層人員，一早來到泉州市總工會，向泉州市總工會表達沃爾瑪中國總部的意思：沃爾瑪將支持本店員工成立工會。

　　而10天前工會成立時，沃爾瑪方面還是維持了其2004年發表聲明以來的一貫態度：既不支持，也不反對。

　　“不過，我們并不意外。”泉州市總工會鄉鎮企業工會副主席陳清輝拿出王韶凱的名片看了看又說，“溝通的不錯。”

　　泉州市委宣傳部新聞科科長莊國建說，沃爾瑪在中國十年不建工會的堅冰在泉州被打破，“是一個水到渠成的過程。”

　　泉州市外資活躍，有外企6000多家，其中90%設立了工會。對于剩下的10%，泉州市總工會希望找到一個有力的突破口。自從去年11月沃爾瑪店開業后，泉州市總工會就派人頻頻造訪，希望將這家老牌企業的新店鋪納入工會制度中。

　　泉州市總工會的領導表示，泉州沃爾瑪晉江店能否成立工會，不僅泉州本地工會重視，省級工會以及全國總工會都十分關注。

　　今年4月和7月，中華全國總工會兩次在泉州召開地區工會主席會議，甚至中央委員王兆國也曾過問過此事。

　　泉州市總工會雙管齊下，一方面，給柯云龍等人發放材料進行培訓，讓他們自己熟悉工會的組建程序工作流程。另一方面通過拜訪函件等方式繼續與沃爾瑪溝通。其中，7月6日的一封函件被泉州工會認為是最代表己方立場與誠意的。

　　這份函件中，泉州市總工會對沃爾瑪店作出5項承諾。

　　這其中包括：幫助貴店解決人力資源不足和職工隊伍不穩定等問題，積極幫助協調職工醫保流轉不暢等問題；將在三年內返還沃爾瑪依法上繳的工會經費，用于職工技術創新。

　　晉江店工會成立后，泉州市總工會再次向沃爾瑪方面發函，重申五項承諾。

　　陳清輝認為，這種有誠意的溝通把事情推到了今天，工會的人甚至曾“關心”地問沃爾瑪晉江店的管理層：我們建立工會，會不會使沃爾瑪總部對你們有看法，影響你們的待遇？沃爾瑪方面態度的轉向，因此在意料之中。

　　陳清輝說：工會是一個

　　面對工人和資方都關心的工資問題，泉州市總工會曾經在各企業工會推出過“工資協商”制度，以便化解矛盾。“我們反復和老板講，有工會做工作，工人隊伍穩定，你們也好做生意。”他說。而在當地，曾有過因為勞資糾紛，工人對老板采取過激行為的事件。

　　深圳

　　沃爾瑪泉州店工會成立之后，沃爾瑪在深圳的4個店鋪也隨之成立了工會組織。

　　8月10日，沃爾瑪中國總部公關總監董玉國在深圳總部接受了本報記者的專訪。

　　他說，目前沃爾瑪的態度是與全總密切配合、協商，如何有效、有序的建立工會。至于如何實施需要進一步探討，全國60家店，可能有不同的做法。

　　對于媒體報道的沃爾瑪對參加工會的員工施加壓力，董稱，“沃爾瑪沒有，將來也不會對參加工會的員工施加任何壓力。”

　　據了解，截至7月底，沃爾瑪在全球有6600多家店，其國際部分2700家，中國目前有60家，中國員工31000多人。在泉州店之前，沃爾瑪從未建立過工會。

　　董玉國解釋說，因為創始人山姆·沃爾頓認為沃爾瑪就是一個大家庭，沒有必要找外部的人來協調內部關系。但是在不同的市場，沃爾瑪也遵守當地法律，在一些國家沃爾瑪有多種形式的工會。

　　董表示，只要員工有意愿就可以成立工會，這個立場一直未變。沃爾瑪更關注問題的實質，保持與員工無障礙的溝通。

　　他說，今年8月是沃爾瑪進入中國十周年。至8月份，在沃爾瑪工作滿10年的員工超過400人，沃爾瑪的員工流動率不到20%，是行業內較低的。

　　深圳著名勞工問題專家、當代社會觀察研究所劉開明博士說，沃爾瑪在美國是最大的雇主之一，也是美國窮人的購物天堂，工會對此并沒有太多批評，主要是國際上的一些NGO對沃爾瑪批評較多。

　　根據法律，加入工會是自愿，沃爾瑪成立了工會，但是只有幾十人先參加了，這幾十人是否能代表幾百人的聲音，是個問題。

　　根據中國法律，原則上工會的運作經費由會員自己交，是拿工資總額的2%作為經費。現在的問題是，沃爾瑪成立的工會都只有數十人參加，是從公司的工資總額扣交，還是從這幾十人的工資總額扣交，另外工資總額如何核算這些都是問題。

　　“中國傳統的工會基本上是福利的工會，而不是像國外的是維權為主的工會。全球范圍內沒有以沃爾瑪名義成立的工會，在中國實現了突破”，他說。

　　為什么是沃爾瑪

　　據全總提供給記者的數字，目前在華的外資企業中，只有約四分之一的企業建立了工會。

　　這么多外企都沒有建立工會，為什么全總盯上了沃爾瑪？

　　北京市總工會辦公室一位負責人說，主要因為沃爾瑪在全世界有兩個“號稱”：一是號稱全球所有店鋪都不會建立工會；二是號稱沃爾瑪比有工會的對員工服務與溝通的更好。

　　中國勞動關系學院工會理論教研室劉元文主任認為，沃爾瑪很具有代表性，在中國的擴張勢頭很猛，而且拒建工會的態度又很堅決。在2004年執法大檢查時就引起全總的重視，全國人大法工委對此也很關注。

　　劉所在的中國勞動關系學院屬全總系統內院校，常常承接全總的相關課題。

　　而在全球一貫強硬的沃爾瑪，為什么會在進入中國市場10年后的今天妥協了呢？

　　“主要是沃爾瑪在其他國家的發展并不順利，相繼退出了德國和韓國市場，而中國市場潛力很大，太吸引人了，如果因為工會的事情得罪了政府背景的全總，對其在華開展業務不利。”劉說，同時，中國現在倡導構建和諧協會，對弱勢群體的保護越來越重視，全總的力量和聲音也在不斷加大。

　　不過，劉所最擔心的還是在中國勞動力嚴重供大于求的態勢下，工會和職工權益的保護力度可能都要大打折扣。

　　(本報記者 張沉 實習記者 魏曉明對此文亦有貢獻）

　　來源：經濟觀察報網