在這個新成立的大家庭里，早就有了退休計劃的王佳芬，是走?是留?是繼續(xù)掌門?還是退居幕后？一個55歲女人，一個權威、自信，卻又非常強勢的女強人，她將如何選擇？她又有多大的可以自己選擇的空間？

　　本報記者 郭艾琳 發(fā)自上海

　　1951年出生的王佳芬，今年恰巧55周歲，一個敏感的年齡。

　　在上海光明乳業(yè)(資訊 行情 論壇)股份有限公司(600597.SH，下稱“光明乳業(yè)”)執(zhí)掌了14年，王佳芬的地位在今年變得微妙。不久后即將誕生的新光明食品集團中，光明乳業(yè)作為農工商集團的“孫子”公司，將被納入新光明的“懷抱”，并與現在的光明食品集團同屬一家。

　　在這個新成立的大家庭里，早就有了退休計劃的王佳芬，是走?是留?是繼續(xù)掌門?還是退居幕后？一個55歲女人，一個權威、自信，卻又非常強勢的女強人，她將如何選擇？她又有多大的可以自己選擇的空間？

　　去，還是留？

　　2005年6月也許是王佳芬最難熬的一個月，鄭州回爐奶事件的曝光，讓光明乳業(yè)苦心經營的優(yōu)質形象一夜坍塌。又因為幾次不合時宜的表態(tài)，王佳芬本人也成為了媒體聲討的焦點。

　　很早就有人預言，經歷了回爐奶事件的王佳芬，不會再在光明乳業(yè)待上很久。

　　“原本就有說今年年底要退休的，新集團成立后，她也可能不會再做下去了。”廣東奶協(xié)副會長王丁棉說。

　　今年7月12日，王佳芬又一次當選了上海市奶業(yè)行業(yè)協(xié)會會長一職，在王丁棉看來，王佳芬的連任，是她“退伍”的先兆。“(王佳芬)可能會專職于協(xié)會工作。”

　　“但是，掌管了光明乳業(yè)這么久，要找一個人接替王佳芬的職位沒有那么容易，她應該不會這么快退下。”上海壹言商務咨詢公司乳品行業(yè)分析師湯志慶說。

　　在湯志慶看來，合并對于光明乳業(yè)來說，充滿著變數。“光明乳業(yè)并不缺乏資金，其

　　決策搖擺

　　2005年年報顯示，光明乳業(yè)去年的主營業(yè)務收入僅為69.04億元,此前還與伊利、蒙牛同屬于第一梯隊的光明，如今已大大落后。而在2002年上市之初，王佳芬?guī)ьI下的光明乳業(yè)，曾經在國內乳業(yè)中產銷量、銷售收入、利稅總額、市場占有率等均排名第一，主營收入超過第二名伊利近1/4。

　　王佳芬并不忌諱光明乳業(yè)的落后，事實上，在接受媒體采訪時，王佳芬已經大方承認了這一點。

　　業(yè)內認為，光明乳業(yè)并不讓人滿意的成績，正是來自于王佳芬決策上的偏差，尤其在推常溫奶方面的猶疑。

　　一直以來，王佳芬強調，她要打造一個全中國的光明乳業(yè)。然而，光明乳業(yè)的優(yōu)勢在鮮奶領域，在全國拓展上是堅持鮮奶戰(zhàn)略，還是改用常溫奶？王佳芬始終搖擺不定。

　　與此同時，伊利和蒙牛兩大巨頭借助無須冷藏、保鮮期長且價格低廉的常溫奶，緊追猛趕，并牢牢占據了市場優(yōu)勢。在被伊利和蒙牛大肆搶占市場一年之后，王佳芬才意識到必須跟進，做常溫奶。然而，這時已經失去了先機。為了做常溫奶，王佳芬打亂了麥肯錫此前設計好的“奶粉、

　　然而，常溫和保鮮之間本身就是競爭關系，“這樣的結果反而造成了公司內部的窩里斗，一個地方有幾個銷售隊伍，資源很浪費。”一位光明乳業(yè)內部員工說。也是由于市場網絡和投資戰(zhàn)線拉得比較長，使得光明乳業(yè)內部管理力度跟不上，去年的鄭州回爐奶事件讓光明乳業(yè)遭遇了前所未有的滑鐵盧，從業(yè)績到企業(yè)形象，都大打折扣。

　　于是，在今年伊始，沉默了半年之久的王佳芬決定重振光明乳業(yè)，調整策略，做回光明最擅長的事——新鮮牛奶。

　　即將55歲的王佳芬在光明乳業(yè)50歲生日時，下決心做了自己一直想做卻沒有做的事情。她將原先主營事業(yè)部中的鮮奶和酸奶兩塊業(yè)務部門整合，成立“新鮮事業(yè)群”并作為未來重點發(fā)展方向。與此同時，將原先公司集團本部的整體共享的中央市場部、生產及技術平臺等的職能下放到“新鮮事業(yè)群”中。這次決策的結果要滯后一段時間才能看到。

　　營銷策略趨保守

　　另外，市場營銷方面，相比伊利和蒙牛兩大后起之秀對于市場的大筆投入，近幾年來，光明乳業(yè)的作風一直比較保守。光明的廣告形象也一直給人較為傳統(tǒng)的印象。

　　2003年，蒙牛和伊利砸重金投入央視黃金時段的招標廣告，一個是2.14億，一個是3.1億，而光明的投標額為1億元左右，基本與往年持平。

　　對此，王佳芬曾在接受媒體采訪時表示，每一年，在中央臺做多少廣告，在地區(qū)做多少，市場費用怎么花，光明乳業(yè)方面都有嚴格的預算，這是跟著戰(zhàn)略走。不會因為誰打得多了，就盲目去跟隨。

　　而在業(yè)內人士看來，王佳芬在營銷手段上也遠不如伊利和蒙牛“狡猾”。去年，伊利與蒙牛爭奪奧運會贊助商一事，讓雙方一度成為媒體的焦點，而蒙牛憑借“超級女聲”贊助商的身份，將蒙牛酸酸乳的銷量翻了三番，半年賣出了10億元的業(yè)績。但相比之下，光明乳業(yè)去年的市場營銷表現則顯得非常平淡。

　　風流總被雨打風吹去

　　然而，光明乳業(yè)近幾年表現，并沒有抹殺王佳芬曾經有過的輝煌成績，曾經的市場老大地位，讓王佳芬一直佩戴著中國“乳品女王”的桂冠。

　　在光明乳業(yè)員工的眼里，王佳芬是一個干練、專業(yè)、對工作盡心盡力卻也非常強勢的領導。在公司的年度會議上，王佳芬會耐心地將每個事業(yè)部的預算、推廣等一系列計劃報告一個個聽下來，同時指出問題在哪里。

　　作為一個職業(yè)女性，王佳芬在公眾面前的形象始終很優(yōu)雅，妝容精心修飾卻毫不張揚。因為她代表著光明乳業(yè)的形象。

　　“我是光明王佳芬。”這是王佳芬介紹自己最多也最簡單的方式，她將自己與光明乳業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，以至于公司里的外地同事也可以用標準的上海話模仿王佳芬的這句招牌話。

　　王佳芬的敬業(yè)精神讓光明乳業(yè)在全國奶業(yè)市場上樹立了領先的地位，然而，作為一個領導者，她的強勢、過于精細的管理有時候反而拖了她的后腿。

　　“王佳芬為人比較傲氣，有時下面反映的情況聽不進去，造成部分技術外流現象。”王丁棉說。而光明乳業(yè)的員工說，幾位空降到光明后又離去的老總中有人說過，在光明乳業(yè)的幾年是干得最累的幾年。

　　王佳芬曾經說過，有不少企業(yè)愿意出很高的年薪聘請她，但她沒有動過心，想都沒想，看都沒看，因為光明有著她十多年的心血。

　　而她也說過，如果退休，她想去商學院教書，因為一輩子都干企業(yè)，沒有時間做老師，將來想圓個老師夢。如今，王佳芬已走到了自己事業(yè)的多重路口。

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　　王佳芬與光明乳業(yè)

　　光明乳業(yè)的前身是上海市牛奶公司，成立于1956年，屬于上海市農業(yè)局。其主要產品是液態(tài)奶和少量的黃油、酸奶。

　　1958年~1978年，牛奶公司的產品一直以奶粉為主，并維持液態(tài)奶的少量生產。1978年~1992年，光明品牌產品由奶粉轉為液態(tài)奶，公司先后建立了九個乳品廠，并建立了多個品牌。

　　1996年牛奶公司和香港上實控股公司以50對50組建“上海光明乳業(yè)有限公司”。2000年，轉制成為股份公司，并于2002年成功上市。

　　王佳芬1951年出生于上海。1968年起在上海郊區(qū)農場工作，1990年擔任上海市農場局工業(yè)處處長，1992年出任上海牛奶公司總經理，公司改制成光明乳業(yè)股份有限公司后，王佳芬擔任公司董事長兼總經理至今。