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雅芳:單層模式也能贏利http://www.sina.com.cn 2006年07月21日 01:06 東方早報
雖然業內對單層模式的吸引力仍存憂慮,但4個月招人11萬的成績單讓首獲直銷牌照的雅芳挺直了“腰板”。昨天,在全球董事會主席鐘彬嫻的助陣下,雅芳中國掌門人高壽康獲牌后首度開腔就斬釘截鐵,“中國直銷只有一種模式,單層計酬也能盈利。” 這也是雅芳高層近一年來的首次集體亮相,除了全球掌舵人鐘彬嫻,坐在高身邊的還有雅芳全球高級副總裁本·格林納。 實際上,自去年4月獲直銷試點時的高調引發專賣店主“逼宮”事件后,雅芳就回歸了低調策略。盡管今年2月率先成為國內首家并且是目前唯一一家直銷企業,仍然對媒體三緘其口。但如今,開展了4個月如火如荼的直銷事業,終于又讓雅芳有話要說。 4個月招人11萬 “這段時間我們要做的事情實在是太多了,遠遠超出之前的想象。”高壽康一開始就解釋了雅芳為何獲牌數月才打破沉默的原因。他表示,從去年獲得直銷試點至今,雅芳一直對這一新事業全力以赴開拓。今年3月,全國電視臺上都反復播出了一則30秒的“美麗精彩人生,從雅芳開始”的廣告。至此,雅芳全國招募工作正式拉開序幕。雅芳全國74個分公司每周末都在各自所在的城市進行路演。而由于公司每天接到的問詢電話實在太多,雅芳開始和中國電信合作,由電信的客服人員接完以后把這些資料做過濾以后轉給雅芳工作人員,再做進一步接觸。 截至6月底,雅芳成功招募了11.4萬名直銷員,另有超過3.1萬名申請者正處于審核流程中。“我們不是到街上隨便找一個人就可以做直銷的,而是經過了嚴格的挑選。”高壽康表示。 對于直銷員,雅芳篩選的原則完全依照直銷法,未滿18周歲的人員等七類人員一開始就被排除在了直銷之外。通過首輪審核后,雅芳會和這些應聘者簽訂合同,并開始對過關者進行培訓,培訓結束后是考試,考試80分以上才及格。高表示,如此,“過五關斬六將”后,雅芳會給合格者頒發國家統一規定的直銷員證。 據了解,正式直銷員的計酬模式拒絕團隊計酬,完全通過最終的銷售業績進行提成,主要分3檔,每月銷售額在300-999.9元的,提成10%,業績在1000–1999.99元,20%;超過2000元的提成30%。“在我們招募的這些新直銷員中不少人的業績都大于2000元。” 雅芳:直銷只有一種模式 同行:雅芳模式很難學 在昨天的首度正式通報中,雅芳再次顯示了其“乖寶寶”的一貫表現。上海東方早報記者注意到,無論是在解釋對直銷員的招募、考核、計酬等嚴格規定,還是服務網點、退貨制度,雅芳的說明文件都明白無誤地援引了直銷法中的相關規定,精確到每章每條。甚至是業內怨聲連連、普遍認為很難做到的直銷員信息公開披露制度,雅芳也不折不扣地執行。“我們必須要做出一個很好的表率,這樣才能夠讓后來加入的所有直銷企業能夠有一個遵循的方向,才能對得起政府的信任。” 雅芳的新模式能否真的被中國直銷界普遍復制也讓業內懷疑。曾全面轉向零售的雅芳順勢把多年來“耕耘”的5700家專賣店轉為服務網點,創建了“公司-專賣店-直銷員”的“鐵三角”直銷模式。“這么多的專賣店,這么大的投入,其他公司能輕易借鑒嗎?”一直銷界人士進一步指出,就算有這個能力,之前絕大多數采用團隊計酬的公司是否愿意向雅芳一樣徹底轉型也很難說。畢竟,去年底直銷法頒布前,國內幾千家或明或暗從事直銷的公司,95%以上擁有龐大的多層計酬團隊。1998年直銷遭禁時,安利曾依靠“聰明”的變通做法成為中國直銷界一枝獨秀的老大。目前正在申牌的安利已遞交了深思熟慮后的整改方案。也因此,不少企業都把安利、如新整改方案能否通過進而獲牌,作為直銷行業下一步的風向標。 對此種種,高壽康非常堅決的回應道:“現在可能某些企業還徘徊在多層模式,但我們不擔憂這個事情。今后中國只有一種直銷模式,雅芳就是實行這個模式的第一家企業。”他進一步說,只有一個標準在衡量未來所有的直銷企業,雅芳對政府的信心是百分之兩百的。 在“愛將”堅決表態后,坐在一旁的鐘彬嫻強調說,“擁有120多年直銷經驗的雅芳相信,單層模式也能盈利。”去年雅芳中國的銷售額為2.07億美元,低于2004年的2.23億美元的業績。“業績下滑主要是由于我們在轉型,專營店在擔憂,大家都在觀望階段。” 據悉,目前雅芳全球直銷戰略小組已空降中國,為中國直銷全局部署。雅芳實行“鐵三角”新直銷模式后,啟動了第四代專賣店計劃,并增加廣告支持。有消息稱,雅芳對專賣店主新增了10%的提成。同時,雅芳下半年會繼續進行直銷員的招募工作。早報記者 顧俊 游小艇
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