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合肥蘇果超市關門惹風波http://www.sina.com.cn 2006年07月20日 11:55 中國產經新聞
本報記者 朱力報道 在建設新農村的熱潮中扎根農村市場的蘇果超市讓農民得到了真正的實惠。而正當它躋身從農村走入城市的浪潮中時卻遇到了意想不到的困難。 合肥23家蘇果超市進行“休克式”轉型,直接由南京蘇果升級改造經營,蘇果這次整合、轉型,在省內掀起軒然大波,意味著蘇果開始了對前一輪擴張戰略的反思和調整。 蘇果戰略收縮 據蘇果總部副總經理、行政總監殷仁定介紹,蘇果超市創辦于1996年,起源于供銷社,至今已經10個年頭。截至2005年年底,蘇果網點總數為1503家,實現銷量規模181.2億元,在全國連鎖中排列第七名,超市業第三名。安排就業崗位5萬多人。在南京,蘇果銷售規模近50億元,保持著在南京市場的主導地位。 從1998年起,總部位于南京的蘇果超市開始通過發展加盟商的模式向當地以外的城市擴張,在江蘇、安徽、河南、湖南、湖北、山東六個省,進行布點。目前,蘇果的1550多家超市中,有2/3是加盟店,1/3是直營店。 當內陸城市及鄉鎮的購買水平還不高時,采取加盟擴張的策略能夠規避蘇果進入新地區的風險,但目前加盟店的經營不力,蘇果開始戰線收縮。 6月15日,營業近8年的合肥23家蘇果超市集體關門停業。按照蘇果方的解釋,此次關門是“蘇果總部對合肥蘇果超市加盟店進行正常的升級改造”。整合后,蘇果直營店將全面進駐合肥城區加盟網點。 由于蘇果超市“升級”的消息太突然,15日下午,合肥蘇果加盟店管理商桐園商貿公司像炸開了鍋。眾多供應商聚集合肥蘇果加盟店管理商桐園商貿公司門口,討要貨款,并對公司以商品抵押部分貨款的做法表示不滿。不少超市供貨商有著切身體會:“想當年,為了能打進蘇果超市,大家可是削尖了腦袋;可到了2005年,蘇果超市的經營狀況在合肥各超市中就算很差了,進貨量少,貨款周期很長且不穩定。不少同行早就不看好蘇果,提前退場了! 桐園商貿的南京投資商郭桐告訴記者,隨著零售市場的競爭,發現合肥蘇果加盟店利潤越來越薄,所以就和蘇果總部談整體轉讓,但蘇果總部只答應直營店模式,并且不和現有的桐園商貿供應商發生間接關系,沒有辦法,只得宣布“休克”,等待蘇果重新啟動。 更多的供貨商焦急地奔走在各級供貨商協會之間,希望供貨商協會能夠協調貨款安全。 超市“圈地運動”埋下禍根? 蘇果總部描繪了一幅美妙的發展前景圖。 “我們計劃在安徽和江蘇兩省的二三級城市,不再發展加盟店,并將逐步整合為直營店!碧K果有關負責人向記者表示。據悉,蘇果安徽和江蘇等地區的加盟店將陸續收縮整合。 6月28日,南京蘇果超市總部對外宣布,合肥23家蘇果直營店將于7月中下旬以新面貌開業,并承諾相關供貨商的貨款將百分之百結算完畢。目前資產交接手續正在進行。 至此,持續近半個月的蘇果關門風波基本平息。 但此次蘇果超市關門事件仍給合肥市零售業態的發展敲響了警鐘。合肥市供貨商協會專家劉亦學指出:近幾年,商業資本齊齊投向連鎖業態,大小超市在合肥市內展開“圈地運動”。但城區面積較小,商圈較為集中,突然出現的高密度布局超市彼此“親密接觸”,其結果必然帶來“貼身肉搏戰”。 如若管理調控欠缺,很容易因過度競爭導致兩敗俱傷。 記者從當地一位供貨商處了解到,蘇果對合肥加盟店的管理存在諸多問題。桐園商貿的機構在后期顯得比較臃腫,在收縮關閉了10多家店之后,人員卻未見減少。一些店面主管和柜組長不太懂業務,隨意增加條碼,人員調動也很頻繁。而且,采購很少下去巡店,與店面銷售進度脫節。另一位洗滌用品經銷商告訴記者,他們報批一個新品,在其他店只需要一個月,在這里需要3個月。而且,還需要自己配貨到各個門店,也沒有大庫配送。
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