南航珠海公司妥善處理航班延誤

http://whmsebhyy.com 2006年07月18日 10:05 中國民航新聞信息網

　　中新廣東網7月17日電(記者冒韙)十六日晚，因飛機晚點近六個小時，二十二名原計劃由珠海飛往北京的乘客拒絕登機以示對航空公司的不滿。當晚十時許，南航珠海公司表示愿意安排旅客住宿，并將旅客的機票改簽到今日登機。

　　昨晚九時許，珠海至北京cz3733航班機票起飛時間原本是下午三時三十分，眾乘客從下午二時等到晚上八時也沒有登上飛機。到了晚上八時，當南航珠海公司工作人員通知乘

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客從四號登機口改從二號登機口登機時，有二十二名乘客為表達不滿而拒絕登機。九時飛機起飛前，這二十二名乘客的行李被工作人員從飛機上搬了下來。

　　從一名來自北京的陳女士了解到，乘客不滿航空公司“航空管制”的解釋，理由有兩點，一是從下午二時開始，四號登機口的那架飛機一直沒動，最后起飛的是從其他航線調來的另一架飛機；二是其他航線的飛機都在正常起飛。

　　當晚九時三十分，從南航珠海公司配載處以及機場指揮中心獲悉，珠海至北京的飛機晚點原因是受天氣的影響，航路要留空。最后，這班飛機起飛的時間是九時二十分左右。

　　當晚十時許，經雙方磋商，沒有登機的二十二名乘客由航空公司負責安排住宿，并將乘客的機票改簽到今日登機。完

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