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美國電力公司推出中文網站為華裔服務


http://whmsebhyy.com 2006年07月17日 10:00 中國電力新聞網

  據華聲報舊金山消息 美國太平洋瓦電公司(PG&E)7月14日啟用中文網站www.pge.com/chinese,希望進一步服務華裔客戶。

  據北美世界日報報道,當天下午在新僑服務中心舉行的記者會上,太平洋瓦電公司副總裁萬方說,灣區華裔居民眾多,該公司推出中文網站,是為華人社區提供的一項全新服務。

  萬方說,中文網站的主要內容有:居家媒氣與電力使用安全須知、節能省電的方法、購買節能電器后如何申請退款、查閱個人賬戶并了解各種付款方式等。

  萬方表示:“我們要確定華裔客戶可以用他們熟悉的語言,取得本公司提供的重要服務的信息。”

  太平洋瓦電公司亞裔雇員協會會長陳翠云說,該中文網站,由亞裔雇員協會負責設計推出。

  該公司公關人員門度薩說,太平洋瓦電公司客戶約一千五百萬人,其中亞裔在12%至15%之間。因灣區居民主亞裔比率比較高,所以太平洋瓦電公司灣區的客戶中,亞裔比率更高。


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