□晨報記者 劉暢
從今年年初開始,貝塔斯曼書友會在北京的11家連鎖門店相繼關閉,從而引發貝塔斯曼“撤出”北京的傳言。但記者昨天從貝塔斯曼直接集團位于上海的總部了解到,北京關掉部分門店主要是因為前期擴張過快,市場反應不如預期良好;而在上海、廣州等會員數量比較“充實”的城市,“連鎖門店”作為貝塔斯曼書友會三大零售渠道之一還將繼續擴張。
貝塔斯曼調整北京戰略
據了解,2004年貝塔斯曼進入北京市場時,門店數量一度曾達到十多家,但目前在京僅剩4家門店。貝塔斯曼公關部負責人表示,貝塔斯曼每年都會對各家門店作嚴格的評估,分析其收支狀況,如果一家門店在兩年左右沒有達到收支平衡,就要進行關店調整,今年以來,北京關閉的11家店以及杭州關閉的3家店都屬于這種情況。除了銷售業績沒有達到預期效果外,還有一些店鋪選址上存在問題,租金成本過高。
一位貝塔斯曼的業內人士承認:當初北京的戰略,是想嘗試通過快速發展門店占領市場,然而沒有龐大的會員基礎作支持,這種想法現在看來是失誤的。目前,貝塔斯曼在北京有10萬左右會員,除了4家正常經營的連鎖店外,貝塔斯曼計劃年內新開一家店!跋鄬10萬會員,5家連鎖店的規模是比較適合的”,該人士表示。
貝塔斯曼上海繼續擴張
記者獲悉,上海、廣州等地的貝塔斯曼連鎖店還沒有出現關店調整的情況,而且貝塔斯曼也沒有放棄繼續擴張的步伐。但經歷北京、杭州關店“挫折”后,貝塔斯曼在內地的擴張已經非常謹慎。
據介紹,貝塔斯曼在上海有9家連鎖店,今年還將在浦東再開一家新店,目前正在選址中。此外,一直以租賃店鋪經營的貝塔斯曼連鎖店,今年還將嘗試以“店中店”的模式出現在大賣場以及一些成熟的大型書店中,目前在上海的一家大型超市內已開始試點。
貝塔斯曼進入“贏利期”
據了解,目前上海擁有貝塔斯曼會員數量40萬名,其中30萬會員平均每年購買4至5本圖書,而門店的銷售達到整個書友會銷售業績的40%。貝塔斯曼中國總部公共總監吉涵斌表示,全國近40家目前運營的貝塔斯曼門店已經都實現了收支平衡,而且在最近4個多月內貝塔斯曼書友會保持了連續盈利。
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