|
業界人士認為，此舉更多是企業尋找差異化市場突破
李琳 每日經濟新聞
今年空調旺季，漲價可以說第一次成為行業關鍵詞。但在價格、健康、服務等一系列增值承諾中，空調可靠性這一基礎標準卻很少提及，而現狀并不樂觀。昨日，志高在業內首
次呼吁國家相關部門盡快出臺《空調可靠性標準》，以利行業理性回歸。
根據中國消費者協會的統計，2005年共接到空調投訴17778件，增幅為12.6%，名列八大投訴之首，其中關于空調質量方面的投訴達到了50%以上，主要表現為空調室內機漏水、漏氟、噪聲大、不制冷等。
志高空調常務副總裁鄭祖義認為，上述空調質量投訴其實都是廠家對產品“可靠性”把關不嚴而引起的。
志高董事長李興浩接受記者采訪時稱，長期以來，空調行業由于沒有一個統一的“可靠性”標準，市場處于極端無序和不公平競爭狀態，一些二、三線品牌及雜牌廠家推出的產品根本沒有經過“可靠性試驗”。
據了解，為促成標準的出臺，志高已在內部制訂并執行了《空調可靠性標準》，并投資2000萬元建成了國內規模最大的空調可靠性實驗室。據了解，該標準主要包括安全性、耐用性、適應性、抗壓性等四項指標。
美的空調相關負責人也坦承，目前國內很多二、三線品牌的空調確實在使用兩三年后經常出現問題，在產品可靠性上往往很難有效保障消費者權益，盡管國家在產品性能方面都有規定，但很少有針對可靠性的詳細規定。
不過，格蘭仕空調的負責人則認為，可靠性是空調的一個基本指標，在出廠時都會進行相應的質量監控，志高的呼吁，更多的是一個企業在尋找一種差異化的市場突破。
| 
