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首都機(jī)場增設(shè)“小紅帽”服務(wù)柜臺


http://whmsebhyy.com 2006年06月28日 10:59 中國民航新聞信息網(wǎng)

  本網(wǎng)訊(通訊員劉戀)近期,首都機(jī)場投資3萬元人民幣新增設(shè)了8個“小紅帽”服務(wù)柜臺,這8個“小紅帽”服務(wù)柜臺分別設(shè)在T1、T2航站樓的兩個連廊口、T1航站樓的行李大廳和出發(fā)大廳2號門、T2航站樓的國內(nèi)、國際行李大廳及出發(fā)大廳的4號門和10號門,而且在每個柜臺旁邊還粘貼著專用的服務(wù)提示標(biāo)牌。

  此次首都機(jī)場對“小紅帽”的服務(wù)功能進(jìn)行完善的主要目的是由于暑運(yùn)期間旅客大
幅增加,為了能夠使旅客準(zhǔn)確尋找及辨認(rèn)服務(wù)地點(diǎn)與服務(wù)人員特征,避免旅客受到無機(jī)場通行證的“黑服務(wù)人員”騷擾。首都機(jī)場“小紅帽”服務(wù)柜臺于28日正式啟用,均為免費(fèi)服務(wù)。


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