北京電力公司“宅電急送”應急電

http://whmsebhyy.com 2006年05月31日 14:30 中國電力新聞網

　　本網訊記者唐松寒報道截止到5月30日早6時，北京電力公司的“宅電急送”已經為55個居民家庭送去了應急電卡，最快只花了17分鐘。

　　晚上電卡突然沒電了，去買電又很不方便，為此，北京電力公司于5月27日推出“電卡應急專遞服務”，當天夜里就為15個客戶提供了這一應急服務。

　　每日19時至次日6時未能及時購電而造成卡表斷電的客戶，限于交通等因素購電困難，將可以享受該該公司提供的應急電卡專遞服務，再不用在黑暗中度過。

　　客戶申請“宅電應急”專遞直接撥打北京電力客戶服務中心電話95598即可，客戶服務中心將客戶信息填寫至《應急專遞服務登記表》，然后以派工單的形式通知屬地供電公司，屬地供電公司確認客戶信息后，將派專人把購置50千瓦時電量的電卡送至客戶處，同時收回原電卡。客戶享受這一服務需簽字確認《應急售電專遞服務回執單》。

　　應急售電專遞服務是解決客戶臨時應急用電問題，客戶只有在下次正常購電后，才能再次享受這一服務。

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