家電廠商觸網挑戰國美蘇寧模式

　　記者 林華強 報道

　　試水網絡直銷

　　在網上銷售的各種產品所提供的所有服務幾乎和直營店沒有區別。一些小型家電生產廠商試圖通過網絡這個低成本渠道搭建和用戶的融通平臺。

　　5月25日至5月28日，記者在易趣、淘寶等網站找到了家電廠商涉足網絡直銷的影子，它們正以低于市價的誘惑招徠買家。

　　記者在淘寶網上發現，這里幾乎聚集了TCL、海爾等品牌的大部分家電產品，從平板電視到柜機空調，一應俱全。TCL電器在網上銷售的各種產品除了可以提供正式發票，還保證全部的聯合保修服務，所有的服務幾乎和直營店沒有區別。

　　易趣也開辟了家電專場。記者發現家電連鎖業巨頭永樂早已與其合作，推出了從手機、電視等賣場商品的“網絡版”。另外，一些大型家電廠商的產品也在網上售賣，格蘭仕、海爾等品牌的商品都能在上面找到。

　　除此之外，在國內各大型的網絡交易平臺中，更為活躍的要屬一些沒有渠道、也無法進入國美、蘇寧、大中等家電連鎖的小型家電生產廠商，他們試圖通過網絡這個低成本渠道搭建和用戶的融通。

　　在淘寶和易趣中，記者發現一些二三線企業的廠品賣得出奇的便宜。一家企業在網上稱，如果在網上購買其一款洗衣機，最多比在家電超市購買低500元。而記者發現TCL等品牌產品的網絡價格也比市場上的售賣價低，最高達到數百元。

　　TCL的一位銷售人員稱，主要的原因是因為一般將商品送到各地的連鎖超市里賣，每件商品的成本會增加百分之十，主要產生在家電連鎖的入場費等環節。而這些在網上的售賣的商品，這方面的成本為零，所以價格自然會比市場上低。

　　或許正是這個原因，大大小小的廠商都擠到網絡銷售的陣列中，TCL、海爾、格蘭仕等大型企業的產品都能在網上找到。

　　6700億的交易空間

　　按常規零售領域10%流通費用計，廠商有近6700億元耗費在流通領域中。如果消費者可以直接從廠家買到所有商品，廠家可以節省15%或更多的支出。

　　廠商們的熱衷來源于巨大的利益誘因。

　　長期遭受渠道商限制的廠商之所以看好網絡直銷模式是因為它去掉了分銷渠道的中間盤剝。有專家指出，如果消費者可以直接從廠家買到所有商品，廠家可以節省15%或更多的支出，這對于家電企業來說誘惑很大。

　　來自國家統計局數據顯示，2005年中國零售市場總額約為6.7萬億元。按常規零售領域10%流通費用計，廠商有近6700億元耗費在流通領域中。

　　另一方面，原材料上漲讓家電行業的微利時代提前到來，據稱目前能達到10%的已屬行業佼佼者。如何從營銷成本中要利潤已經很現實地擺在了企業的面前。

　　對于家電廠商來說，通過網絡直接面對消費者，不僅可以省去因促銷而帶來的店面費用，節省了每年向連鎖渠道交納的15%~20%渠道費用，而且也迎合了團購這一消費群體的需求。

　　機會是顯爾易見的，用更低的價格揮揮鼠標就可以買到東西的方式的確潛力巨大，就連自身也在做連鎖的永樂也與易趣聯姻，開起了網店。

　　業內人士評論，永樂的做法實際上比起國美、蘇寧開網店來說要精明。因為國內大型網絡交易的人流量是企業自己辦網站所不能達到的。比如易趣、淘寶每天上億的人流量可以為家電企業帶來大量的潛在客戶。但要企業自己所辦的網站要達到這個流量幾乎不可能。

　　所以，家電產品的網絡直銷，第一陣地被選在國內的大型網上的購物網站。

　　無法沖擊傳統

　　目前談及這種渠道會對傳統渠道的沖擊為時過早，因為網絡直銷真正要對現實營銷形成沖擊需要時間來成就。

　　與廠商紛紛網上開店相比，家電聯銷巨頭們卻以靜制動。

　　記者致電國美、蘇寧、大中、永樂，試圖讓其對此發表意見，但幾方態度出奇一致，均保持沉默。有人士稱，目前談及這種渠道會對傳統渠道的沖擊為時過早，因為網絡直銷真正要對現實營銷形成沖擊需要時間來成就。

　　在廠商方面，大家也對此保持低調，一些與國美、蘇寧唇齒相依的家電生產企業甚至主動拒絕了淘寶伸出的橄欖枝。記者獲知的消息顯示，在淘寶提出將以網上店鋪形式挑戰家電連鎖巨頭國美電器后，其在招商過程中卻遭遇過家電廠商集體缺席的尷尬。

　　據稱在一家招商會上，除海爾外，其它家電廠商都沒有到場。一家彩電企業的公關總監稱，本來到淘寶網上開個店也沒有多大關系，但扣上挑戰國美的帽子，因為目前還在和國美合作，多少有些尷尬。

　　重慶另一家家電代理商稱，作為網絡直銷主要的對象是那些對網絡購物并不陌生且沒有時間逛商場的白領人士，僅僅屬于消費中的一小部分，所以對市場形成的沖擊不會過大。

　　另一方面，如果家電廠家在網上直供低價商品，數量過大必然會影響國美、蘇寧的銷量，這樣一線的家電連鎖肯定會群起而攻之，所以網上的低價策略應該不會持久。