直銷員抗法折射企業(yè)管理黑洞

　　五.一前夕，包括本報(bào)在內(nèi)的眾多媒體，披露了仙妮蕾德廈門地區(qū)的營(yíng)銷人員暴力抗法事件。近日，有消息稱仙妮蕾德已經(jīng)將這些當(dāng)事人開除了。對(duì)此，直銷專家胡遠(yuǎn)江先生就企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、接受政府部門和社會(huì)的監(jiān)管發(fā)表了看法。

　　黑洞1：企業(yè)忽視直銷員監(jiān)管

　　胡遠(yuǎn)江稱，仙妮蕾德部分地區(qū)營(yíng)銷人員暴力抗法事件，在深層次上折射出少數(shù)直銷企業(yè)在市場(chǎng)管理上的嚴(yán)重黑洞。企業(yè)在依托廣大直銷員進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)，不能只追逐市場(chǎng)的高速成長(zhǎng)，而放松對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)格監(jiān)管。很多企業(yè)在這方面對(duì)自己要求不嚴(yán)，往往出現(xiàn)只要業(yè)績(jī)而不管理市場(chǎng)的異常狀態(tài)。

　　黑洞2：?jiǎn)T工出事，企業(yè)不擔(dān)責(zé)

　　對(duì)于仙妮蕾德公司直銷員暴力抗法

　　事件，公司總部的統(tǒng)一口徑是：這是直銷員們所為，與公司無(wú)關(guān)。胡遠(yuǎn)江稱，“直銷員和直銷企業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系”的說(shuō)法

　　是把企業(yè)扮成天使、委過(guò)于人的障眼法。究其到底，其實(shí)就是不敢擔(dān)責(zé)。這種情況不僅仙妮蕾德有，其它公司也存在。這使得直銷行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)出現(xiàn)一種怪圈：所有合法的行為都是企業(yè)的，所有不合法的行為都是直銷員們的。這種狀況對(duì)奮戰(zhàn)在一線的直銷員極不公正，反映出企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)管理責(zé)任承擔(dān)中行為不正。

　　黑洞3：偶然事件暴露機(jī)制缺陷

　　胡遠(yuǎn)江說(shuō)，任何一件突發(fā)事件的背后都是長(zhǎng)期的管理機(jī)制疏漏所至。如仙妮蕾德，先有1996年前后的個(gè)人崇拜引發(fā)的企業(yè)危機(jī)、再有2005年長(zhǎng)沙裸體培訓(xùn)事件的發(fā)生引發(fā)形象危機(jī)、2006年的暴力抗法事件。這些事件的發(fā)生，隱藏著企業(yè)深層的管理機(jī)制問(wèn)題，包括管理內(nèi)容的完整、管理人員的充分、管理責(zé)任的明確等。很顯然，別的一些公司也存在此類嚴(yán)重缺陷。

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　　嚴(yán)防借直銷之名收取“入門費(fèi)”

　　李小姐138822435XX珠海天年公司是否合法直銷？其產(chǎn)品是

　　回復(fù)：以任何名義收取所謂入門費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、發(fā)展下線的行為，都涉嫌傳銷。

　　嚴(yán)女士135483456XX武漢新田

　　回復(fù)：不是。

　　殷先生132810329XX中綠公司是否合法直銷？

　　回復(fù)：不是。

　　王先生132281152XX阿星科技是不是合法直銷？雙軌制是不是傳銷？

　　回復(fù)：不是。雙軌制是傳銷慣用的模式。

　　早報(bào)記者李正勇