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本報記者 盧舒倩 報道 商家促銷打折要守規矩了，記者從國家商務部官方網站獲悉，商務部已制定《零售商促銷行為管理辦法(草案)》，目前正在就《草案》公開征求意見。《草案》指出，“零售商違反本辦法規定，責令改正，有違法所得的，處違法所得3倍以下罰款，但最高不超過3萬元；沒有違法所得的，處1萬元以下罰款；情節嚴重的，可予以公告。”
據悉，該《辦法》的主要內容包括：零售商促銷活動的宣傳，其內容不得使用含糊
、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像，不得以保留最終解釋權為由，損害消費者的合法權益。對不參加促銷活動的柜臺或商品，應當明示，且不得宣稱全場促銷。促銷活動期間或促銷活動結束后，消費者對所購的促銷商品要求退換貨的，零售商應當按照相關規定予以退換，并提供便利的服務，不得以促銷為由拒絕，不得為消費者退換貨設置障礙。零售商因清倉、拆遷、停業、歇業、轉行等事由開展促銷活動的，應當標明促銷活動的截止日期。《辦法》還規定，消費者要求提供促銷商品發票或購物憑證的，零售商應當即時開具，并不得要求消費者負擔額外的費用。
我市商場打折促銷泛濫成災
深圳零售商業平均每一個月都有大型促銷打折活動，“買100送50”甚至演變成每周末部分商家的招牌菜。業內人士表示，像美國、歐盟的一些國家政府都會對商家打折行為進行規范，一般只在重要節慶日前后才可打折，目前，我市不少商家的打折行為太過隨心所欲，比如，有的商家對一些商品先抬高原價再打折，其實是打著打折的旗號變相漲價；有的商家采用“買送”這種送購物券方式來吸引消費者，但又嚴格界定了購物券的使用范圍；還有一年四季無休無止的打折行為等。
百貨行業的一位資深人士向記者透露：一旦商品的零售價降到7折以下，虧本就是肯定的了。一些商場頻繁進行大幅度折扣活動，顯然有貓膩。
商家沒有最終解釋權
商務部制定的《零售商促銷行為管理辦法(草案)》，直擊商家打折促銷中的種種價格陷阱。如消費者經常可以看到商場標有“最低二折起”，而實際上不少商品折扣遠高于二折的現象，以上所說的種種情況正是消費者每到節日就會面臨的問題。特別是一些小型商家的促銷，明明不是全部商品打折，但“全場促銷”的字樣仍然出現。《草案》為此有了詳細規定。全場促銷、虛構原價、虛構贈品價格、促銷商品不得退貨……打折促銷過程中商家們使用的種種“障眼法”，《草案》也有一一對策。
據了解，還有一些促銷贈送價值超出了商品本身價值，這其中存在誤導消費者情況。一些店一邊在擴大經營，一邊卻宣稱清倉銷售。為此，《草案》還指出，“零售商不得虛構清倉、拆遷、停業、歇業、轉行等事由開展促銷活動”，這意味著消費者常見的一些商家長期打著“拆遷大甩賣”的旗號，傾銷廉價商品的做法，也是違規行為。
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