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本網(wǎng)訊 記者從5月12日江蘇宿遷供電公司召開“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作電視電話會議上獲悉，今年該公司將投資1.1億元用于農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造，推進(jìn)農(nóng)電事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，服務(wù)于宿遷社會主義新農(nóng)村建設(shè)，并將城市供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求全面導(dǎo)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。
為做好服務(wù)宿遷新農(nóng)村建設(shè)，國網(wǎng)公司和省公司“三新”會議結(jié)束后，該公司在抓
好宣傳、吃透精神的基礎(chǔ)上，及早謀劃，尋求良策，4月以來，市縣公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織20多個調(diào)研組，圍繞“三新”工程深入縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及123個供電所，采取座談、走訪、調(diào)查等形式，廣泛征求社會各界對供電企業(yè)建設(shè)社會主義新農(nóng)村新思路，廣納良言，經(jīng)過討論分析、梳理完善，形成了具有宿遷特色的“三新”工作方案，制定出臺了“三新“工作實(shí)施細(xì)則及保證措施，為新農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)介紹，今年該公司將首先投入1.1億元用于農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造，著力解決農(nóng)村電網(wǎng)“卡脖子”問題，增強(qiáng)電網(wǎng)配送能力，擴(kuò)大電網(wǎng)受益范圍，加速打造結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、管理科學(xué)的堅強(qiáng)縣級電網(wǎng)；貫徹建設(shè)節(jié)約型社會要求，依靠科技創(chuàng)新，推廣應(yīng)用新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，注重節(jié)能降損，保護(hù)生態(tài)環(huán)境；采用運(yùn)行可靠、維護(hù)方便的設(shè)備，推廣應(yīng)用農(nóng)網(wǎng)先進(jìn)適用技術(shù)，保障電網(wǎng)安全。其次是積極推進(jìn)新農(nóng)村電氣化工程。主動配合地方政府，按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村要求，嚴(yán)格按照省公司制定的農(nóng)村電氣化標(biāo)準(zhǔn)，遵循“總體布局、示范先行、循序漸進(jìn)”的原則，啟動電氣化縣、電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、電氣化村建設(shè)工作，高質(zhì)量、高效率地推進(jìn)農(nóng)村電氣化進(jìn)程，樹立典型，積累經(jīng)驗(yàn)，積極推廣。三是進(jìn)一步提升農(nóng)電精細(xì)化管理水平。從農(nóng)電事業(yè)實(shí)際和農(nóng)電的現(xiàn)狀出發(fā)，改進(jìn)管理方式，提升管理水平，夯實(shí)農(nóng)電管理基礎(chǔ)；深入開展農(nóng)電系統(tǒng)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，推動農(nóng)電管理科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化；按照“常態(tài)區(qū)、變更區(qū)、發(fā)展區(qū)”三種狀況，做好農(nóng)村地區(qū)電力營銷市場細(xì)分，超前謀劃供電方案，提高接電率和服務(wù)質(zhì)量，開拓農(nóng)村電力市場；規(guī)范管理，提升農(nóng)電隊伍素質(zhì)，實(shí)施“農(nóng)電工素質(zhì)能力提高工程”，加大培訓(xùn)投入，整合培訓(xùn)資源，加強(qiáng)農(nóng)電技術(shù)人才培養(yǎng)，提高職業(yè)化和專業(yè)化水平，加快建設(shè)“業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的農(nóng)電隊伍，把農(nóng)電員工鍛煉成為社會主義新農(nóng)村建設(shè)生力軍。
提升服務(wù)水平，共塑國網(wǎng)品牌是該公司推進(jìn)“三新”工程的重要內(nèi)容。結(jié)合宿遷實(shí)際，從農(nóng)民群眾最關(guān)心的用電問題入手，誠心服務(wù)，滿足農(nóng)民不斷增長的用電需求，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展；導(dǎo)入江蘇省《居住區(qū)供配電設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范農(nóng)村集中居住區(qū)的供電設(shè)施建設(shè)，滿足小康型社會建設(shè)要求；加大電價、電費(fèi)政策執(zhí)行力度，嚴(yán)禁亂加價、亂收費(fèi)，確保讓農(nóng)民群眾用上安全電、優(yōu)質(zhì)電、放心電；珍惜生命、關(guān)愛農(nóng)民，積極開展安全用電、文明用電宣傳，普及用電常識，提高農(nóng)民安全用電意識，促進(jìn)安全用電；以提升客戶滿意度為重點(diǎn)，不斷完善農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村供電服務(wù)規(guī)范化窗口建設(shè)，認(rèn)真履行供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，嚴(yán)格執(zhí)行員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，從服務(wù)理念、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)機(jī)制等方面，深入開展個性化、規(guī)范化的特色服務(wù)，將城市供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求全面導(dǎo)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，精心打造優(yōu)質(zhì)、高效的“國家電網(wǎng)”品牌。在建設(shè)新農(nóng)村熱潮中，“一切為了農(nóng)民、為了農(nóng)民一切、為了一切農(nóng)民”被宿遷供電人變成了一件件讓百姓看得見的實(shí)事，4月28日晚，11級颶風(fēng)狂掃江蘇宿遷大地，最大風(fēng)速23.6公里/小時。狂風(fēng)驟雨導(dǎo)致宿遷全市116條10KV-35KV、461條400伏及以下農(nóng)網(wǎng)線路跳閘；10千伏及以下線路發(fā)生倒、斷桿1300余根，導(dǎo)線斷裂、受損100余公里。災(zāi)情發(fā)生后，宿遷市、縣供電公司分別在第一時間啟動應(yīng)急搶險方案，全力以赴，組織精干力量連夜搶修受損農(nóng)電設(shè)施，不到一天時間，全市所有受損農(nóng)電設(shè)施就全部及時恢復(fù)供電，滿足當(dāng)前農(nóng)村春灌春排等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電，受到地方黨委政府及全社會各界的充分肯定和高度評介，宿遷供電人用實(shí)際行動詮釋了“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的深刻內(nèi)涵。
（張海軍）
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