國網(wǎng)公司牽手江西政府建堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

　　5月12日，國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞和江西省省長黃智權(quán)代表雙方簽署了《國家電網(wǎng)公司江西省人民政府關(guān)于共同推進(jìn)江西電網(wǎng)“十一五”建設(shè)和發(fā)展會(huì)談紀(jì)要》、《國家電網(wǎng)公司江西省人民政府關(guān)于共同推進(jìn)江西省農(nóng)村“戶戶通電”工程建設(shè)會(huì)談紀(jì)要》(以下簡稱《紀(jì)要》)和《國家電網(wǎng)公司江西省人民政府關(guān)于開發(fā)建設(shè)江西洪屏抽水蓄能電站的協(xié)議》(以下簡稱《協(xié)議》)。這兩個(gè)《紀(jì)要》和一個(gè)《協(xié)議》的簽訂后，劉振亞和黃智權(quán)兩只有力的手握在了一起。此舉表明，國家電網(wǎng)公司和江西省政府戰(zhàn)略合作關(guān)系掀開了歷史性的一頁。

　　江西經(jīng)濟(jì)快車駛上電網(wǎng)“高速路”

　　當(dāng)歷史的腳步跨入新的世紀(jì)，江西省委、省政府提出了江西經(jīng)濟(jì) “對(duì)接長珠閩，融入全球化”的發(fā)展思路，江西工業(yè)化的進(jìn)程開始提速，一大批工業(yè)園區(qū)的崛起，使江西經(jīng)濟(jì)近幾年來持續(xù)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了江西在中部地區(qū)崛起的良好開局。

　　近幾年來，江西GDP每年都以兩位數(shù)增長，相應(yīng)的，江西電力負(fù)荷5年來的年均增長都在兩位數(shù)以上。據(jù)預(yù)測(cè)，在“十一五”期間，江西GDP的年均增長約11%左右，社會(huì)用電量年均增長速度在9%以上，至2020年，江西社會(huì)用電量將由目前的300多億千瓦時(shí)增至1140多億千瓦時(shí)，將翻上4番。而江西省一次

　　江西電源以火電為主，而發(fā)電用煤主要依賴河南、山西等產(chǎn)煤省，為保證國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的用電，電煤給運(yùn)輸、環(huán)保等方面帶來了巨大壓力。因此，江西省近幾年除從外區(qū)輸入煤炭等一次能源外，還積極地吸納區(qū)外電力，以解決能源供應(yīng)問題。基于江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的具體情況，國家電網(wǎng)公司和江西省電力公司從保證江西電網(wǎng)高度的安全穩(wěn)定水平的角度出發(fā)，及時(shí)調(diào)整了電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃思路，加大了電網(wǎng)的建設(shè)力度。國家電網(wǎng)公司近幾年來將電網(wǎng)建設(shè)改造作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)來抓，近5年累計(jì)投入150億元建設(shè)改造江西電網(wǎng)，并以超前意識(shí)調(diào)整修改了江西500千伏電網(wǎng)規(guī)劃，建成了79個(gè)工業(yè)園區(qū)變電站，國家重點(diǎn)工程浙贛電鐵配套工程的14個(gè)220千伏輸變電工程全面開工，并在“十五”末提前建成了500千伏三站四線，提出在2008年前建成500千伏“八站十線”輸變電工程。

　　2005年初，國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞將赴基層調(diào)研的首站選擇了江西。在江西調(diào)研期間，劉振亞和孟建柱、黃智權(quán)等省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，把江西電網(wǎng)的發(fā)展放到江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下來審視，科學(xué)地謀劃了江西電網(wǎng)發(fā)展的未來，以戰(zhàn)略家的果敢氣魄，提出要加快江西500千伏主網(wǎng)架建設(shè)，提前構(gòu)筑江西電力的

　　為進(jìn)一步滿足江西經(jīng)濟(jì)在“十一五”期間發(fā)展對(duì)電力的需求，國家電網(wǎng)公司從江西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況出發(fā)，科學(xué)編制了江西電網(wǎng)的“十一五”規(guī)劃，使江西電網(wǎng)在“十一五”期間的投資規(guī)模將達(dá)到207億元。國家電網(wǎng)公司與江西省人民政府簽署的《關(guān)于共同推進(jìn)江西電網(wǎng)“十一五”電網(wǎng)發(fā)展會(huì)談紀(jì)要》，確定了雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系。為此，國家電網(wǎng)公司將重點(diǎn)加快江西500千伏主網(wǎng)建設(shè)，努力推進(jìn)特高壓電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程。為建設(shè)規(guī)劃科學(xué)、布局合理、技術(shù)先進(jìn)、安全穩(wěn)定、滿足市場(chǎng)化運(yùn)營、一二次協(xié)調(diào)發(fā)展的江西電網(wǎng)，國家電網(wǎng)公司提出了在2007年前要基本建成江西500千伏主網(wǎng)架的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“以南昌為中心，東起上饒，西至萍鄉(xiāng)，南抵贛州，北以三回線路與華中電網(wǎng)相連的Y型雙回路500千伏網(wǎng)架，這比原規(guī)劃提前了三年。到2010年，在‘Y型’雙回路的基礎(chǔ)上，建成500千伏撫州變電站，實(shí)現(xiàn)江西中部“日字形”500千伏環(huán)網(wǎng)，南由贛州延至贛州南，新建九江、景德鎮(zhèn)、宜春500千伏變電站，建立起較堅(jiān)強(qiáng)的500千伏網(wǎng)架，同時(shí)作好接納金沙江電力和特高壓電網(wǎng)進(jìn)入江西的準(zhǔn)備，這比原規(guī)劃提前了7—8年。

　　在發(fā)展建設(shè)500千伏網(wǎng)架的同時(shí)，國家電網(wǎng)公司還相應(yīng)地完善、優(yōu)化、建設(shè)好220千伏電網(wǎng)和其他配網(wǎng)。

　　到2010年，江西電網(wǎng)將擁有500千伏變電站14座，開關(guān)站2座，變電容量1575萬千伏安，500千伏線路長度2000多公里，具有消納1132萬千瓦用電負(fù)荷，接納1143萬千瓦發(fā)電負(fù)荷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間交換350萬千瓦電力的能力，江西電網(wǎng)將形成夢(mèng)山——昌北——南昌——樂平——鷹潭——撫州——羅坊——夢(mèng)山的中部雙環(huán)主框架，并通過鷹潭——上饒、羅坊——宜春——萍鄉(xiāng)、羅坊——吉安——贛州——贛南和昌北——九江線路向東西南北延伸供電。“十二五”初，1000千伏特高壓網(wǎng)進(jìn)江西后，網(wǎng)間交換能力可達(dá)1000萬千瓦以上。

　　屆時(shí)，江西500千伏電網(wǎng)形成南北兩個(gè)大母線通道、北部雙環(huán)網(wǎng)、中部“日”字型雙環(huán)網(wǎng)、南部雙環(huán)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)格局，江西500千伏電網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理、網(wǎng)架堅(jiān)強(qiáng)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造“國家電網(wǎng)”品牌

　　國家電網(wǎng)公司大力開展“愛心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，推出了員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”完善了江西電網(wǎng)95598服務(wù)平臺(tái)，使江西電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成了品牌效應(yīng)。

　　江西省電力公司為深化國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，大力推行“誠信工程”。“供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)！”這是江西電網(wǎng)員工耳熟能詳?shù)囊痪湓挕�為了提升供電服�?wù)水平，打造國家電網(wǎng)服務(wù)品牌，江西省電力公司廣大員工身體力行“三個(gè)代表”，把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。“如果您用電遇到了問題，請(qǐng)拔打95598服務(wù)電話，剩下的事交給我們來辦。”省電力公司對(duì)照國家電網(wǎng)公司確定的供電服務(wù)10項(xiàng)承諾，認(rèn)真找差距，抓落實(shí)。從總經(jīng)理到相關(guān)部室員工，從各地市供電公司領(lǐng)導(dǎo)到各縣的農(nóng)電員工，紛紛深入到企業(yè)廠礦、機(jī)關(guān)大院、學(xué)校、部隊(duì)。在尋常巷陌里，省公司領(lǐng)導(dǎo)與普遍用電客戶促膝而談，走出去上門聽取意見，請(qǐng)進(jìn)來虛心納諫，花錢買批評(píng)，通過與客戶的“零距離”接觸和提供“零距離”服務(wù)，國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌效應(yīng)正在形成。栽好梧桐樹，引得鳳凰來。熱情、周到的服務(wù)和誠信為民的作風(fēng)，使江西這片熱土成為中外投資者投資的首選之地。許多外商說：“我們之所以選擇了江西，最主要的是我們看好江西的電力供應(yīng)和供電服務(wù)，到這里投資，我們沒有電憂。”

　　“努力超越，追求卓越”。國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神正深入到江西電網(wǎng)廣大員工的心底。在2005年春節(jié)期間，江西電網(wǎng)員工以嚴(yán)防死守的氣概，用熱血融化寒冰，用汗水鑄造輝煌，終于戰(zhàn)勝了罕見的冰凍災(zāi)害天氣，在同等冰凍災(zāi)害情況下，使江西電網(wǎng)的損失最小，事故最少，確保了江西電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，守護(hù)了電網(wǎng)的安全，確保了春節(jié)電力供應(yīng)。電力員工抗冰搶險(xiǎn)的壯舉贏得政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的交口稱贊。尤其是共產(chǎn)黨員在抗冰搶險(xiǎn)中率先垂范，成為共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的鮮活教材。

　　在國家電網(wǎng)公司發(fā)布員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”，“三公”調(diào)度十項(xiàng)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”后，江西省電力公司提出了7個(gè)方面的具體落實(shí)措施：堅(jiān)持把服務(wù)優(yōu)質(zhì)作為電網(wǎng)企業(yè)的核心價(jià)值觀，著重在提升服務(wù)能力和水平上下功夫，不斷拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新領(lǐng)域，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)新成果；進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)《供電服務(wù)規(guī)范》，兌現(xiàn)縣以上營業(yè)窗口24小時(shí)有人值班、提供無午休、無假全天候、計(jì)劃停電提前公告、故障報(bào)修等服務(wù)承諾，進(jìn)一步推進(jìn)公司營銷業(yè)務(wù)流程重組，建立全省統(tǒng)一的營銷業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，試行大客戶經(jīng)理制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化；按照“通暢、高效、快速反應(yīng)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施；規(guī)范流程，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的原則加快營銷管理信息系統(tǒng)建設(shè)，使其具務(wù)高度集成化、服務(wù)個(gè)性化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)分析智能化的特點(diǎn)；將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來抓，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量與黨風(fēng)廉政行風(fēng)建設(shè)承包責(zé)任制掛鉤，并建立考核機(jī)制，提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性；積極做好電力供應(yīng)緊張情況下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，及時(shí)跟蹤分析市場(chǎng)變化，提高負(fù)荷預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，真正做到“限電不限服務(wù)、缺電不缺真誠”；根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策，引導(dǎo)客戶合理用電，提高終端用電效率，從而實(shí)現(xiàn)資源的綜合利用和優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有最好，只有更好。這種追求供電服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)象，化為江西電網(wǎng)廣大員工真誠為客戶服務(wù)的強(qiáng)大動(dòng)力。2005年江西電網(wǎng)遭遇罕見臺(tái)風(fēng)“泰利”襲擊的情況下，供電員工用激情戰(zhàn)勝了臺(tái)風(fēng)，確保了鐵塔不倒、線路不斷、供電不亂，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了電網(wǎng)安全。在2005年11月26日九江有史以來最強(qiáng)烈的5.7級(jí)地震中，國家電網(wǎng)公司及時(shí)啟動(dòng)緊急事故預(yù)案，江西電網(wǎng)員工做到“崗位不離一步，供電不斷一秒”，確保了地震災(zāi)區(qū)在當(dāng)天全面恢復(fù)供電，用頑強(qiáng)的拼搏精神點(diǎn)亮了地震災(zāi)區(qū)的萬家燈火。

　　在全國電力供需矛盾突出的情況下，國家電網(wǎng)公司從講政治的大局出發(fā)，在用電高峰期高價(jià)從區(qū)外購進(jìn)電力彌補(bǔ)江西的供電缺口，確保了江西連續(xù)3年在“迎峰度夏”期間不拉閘限電，營造了江西“投資成本最低、回報(bào)最快、信譽(yù)最好、效率最高”的良好投資環(huán)境，為此，江西省委書記孟建柱和省長黃智權(quán)多次稱贊，近幾年江西經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電力“先行官”立了大功，副省長凌成興更是豎起大拇指說：國家電網(wǎng)公司了不起，在缺煤少水，負(fù)荷屢創(chuàng)新高的情況下，確保了江西電網(wǎng)連續(xù)3年在夏季不拉閘限電。

　　新電力服務(wù)新農(nóng)村

　　江西是個(gè)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口占江西人口的比例較高，全省有94個(gè)縣(市、區(qū))，1602個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，21296個(gè)行政村，居民947.3萬戶。通過實(shí)施農(nóng)電“兩改一同價(jià)“，國家電網(wǎng)公司全面完成了對(duì)縣級(jí)農(nóng)電企業(yè)的股份制改造，作為全省農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造的唯一項(xiàng)目法人，國家電網(wǎng)累計(jì)投入90億元對(duì)全省農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行了建設(shè)改造，并于2004年1月1日實(shí)現(xiàn)了全省城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)，全省農(nóng)村居民到戶電價(jià)由農(nóng)電“兩改”前的1.5元/千瓦時(shí)以下降到了0.59元/千瓦時(shí)，降幅近300%，為全國各省(市、區(qū))農(nóng)村電價(jià)降幅最大的省份，累計(jì)減輕農(nóng)民用電負(fù)擔(dān)約38億元，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和農(nóng)民致富作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過農(nóng)電“兩改”，江西農(nóng)村電網(wǎng)明顯改善，供電質(zhì)量和水平明顯提高，基本消除了拉閘限電現(xiàn)象。農(nóng)村電能質(zhì)量、供電安全、可靠性指標(biāo)顯著提高，農(nóng)村用電量由農(nóng)網(wǎng)改造前的53.2億千瓦時(shí)增長到2005年的124.08億千瓦時(shí)，年均以兩位數(shù)增長。

　　通過幾年的農(nóng)電“兩改”，江西農(nóng)電設(shè)備陳舊落后的面貌得到了改變9，農(nóng)村用電管理水平和農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量顯著提高，但農(nóng)網(wǎng)薄弱的局面并沒有得到根本性的扭轉(zhuǎn)。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和居民生活水平的不斷提高，那些已完成農(nóng)網(wǎng)改造的農(nóng)村又可能會(huì)出現(xiàn)新的供用電瓶頸。尤其是那20%還未得到完全改造的農(nóng)村，用電問題將更加突出。國家電網(wǎng)公司以全面服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)電事業(yè)健康快速發(fā)展為己任，又及時(shí)提出了“新農(nóng)村、新電、新服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)江西農(nóng)村的“戶戶通電”工程。

　　新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)村對(duì)電力需求將更為強(qiáng)勁，對(duì)供電可靠性的標(biāo)準(zhǔn)將更進(jìn)一步提高，為此，國家電網(wǎng)公司做到科學(xué)規(guī)劃，不斷提升電網(wǎng)科技含量，努力把農(nóng)村電網(wǎng)建成結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，布局更加合理，技術(shù)更加先進(jìn)、供電質(zhì)量更高、電能損耗更低的電網(wǎng)，以適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的需要，確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的用電需求，使電力惠及農(nóng)村千家萬戶，惠及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過農(nóng)電“兩改”，國家電網(wǎng)公司解決了118個(gè)無電行政村通電和34萬無電戶的用電問題，使江西省100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通了電，行政村的通電率達(dá)到了99.5%，戶通電率達(dá)99.9%。但據(jù)統(tǒng)計(jì)，江西省仍有155個(gè)行政村，171852戶農(nóng)戶未通電，無電人口達(dá)60余萬人口，農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展的滯后極大的制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活水平的提高。那些未能通電的村、戶基本上分布在自然條件十分惡劣的邊遠(yuǎn)山區(qū)，交通不便、信息閉塞，經(jīng)濟(jì)落后，為解決這些行政村和無電戶的通電問題，國家電網(wǎng)公司以服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為首要任務(wù)提出實(shí)施“戶戶通電”工程，并明確江西省農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“戶戶通電”時(shí)間表是2007年底。按照國家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)工程投資50%的資金籌措的方式，國家電網(wǎng)公司以求真務(wù)實(shí)的精神攻艱克難，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)“戶戶通電”工程，以確保目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，國家電網(wǎng)公司還決定在江西實(shí)施新農(nóng)村電氣